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basée sur 16859 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
25.9. commandé et payé jusqu'au 09.10. pas livré super prestation
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément, nous avons déposé une plainte auprès des services postaux afin de connaître les détails de ce routage. Avec nos meilleures salutations
5/5
★★★★★
Achat conforme à mes attentes car je l'avais essayé avant avec un celui de mon voisin.Les capsules tiennent bien à la stérilisation même les bouteilles tête en bas.le problème dans le choix est celui des capsules 26mm,29mm,31mm
il faut acheter les bonnes et avoir des bouteilles avec un goulot à lèvre.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Je pense que Tom'Press a découvert le problème grâce à ma réclamation. Concernant le produit les tuyaux sont trop petits (diamètre intérieur 8mm) ce qui rend très difficile le raccordement à un récipient en plus le tuyau d' entrée est en 2 parties.Dommage car le montage est très facile sans notice et la filtration parfaite avec le filtre le plus fin..
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produit et livraison conforme aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Il y a encore des entreprises-commerce de bonne facture, et Tompress en fait partie.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ok ok
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Aucun regret
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Colis reçu dans les temps et très bien emballé.
Non concerné par le Service Client.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Depuis plusieurs année que je suis client je n'ai rien a redire que la boite tienne encore très longtemps car on a besoins d'elle .mes amitiés a tous les employés
(es)
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message que je transmets avec plaisir à toute l'équipe. A très bientôt.
5/5
★★★★★
Très bien comme à chaque fois. Merci
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Manque de clarté sur le délai de livraison sur la page du site. L'article n'était pas de stock et attente de 15 jours... Mais très belle prestation du service clientèle qui, à mon avis, a accéléré la livraison.
Petite remarque : pourquoi se faire passer pour un site belge ?
Très bien dans l'ensemble et prix très compétitif (le moins cher du web).
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Nous sommes effectivement déclaré au fisc belge et proposons le site en adéquation http://www.tompress.be ainsi les modalités de transport et de livraison sont adaptées pour votre destination. Meilleures salutations.
4/5
★★★★☆
Site pratique et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Vite commandé vite livré. Un bémol colis déposé devant la porte de garage.
Il suffit juste d'appeler sur le numéro de portable qui est demandé lors de la commande pour permettre de déposer le colis dans un endroit sûr Cela étant je suis satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre message qui nous a permis de faire un rappel à l'ordre à notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
5/5
★★★★★
Les mode d'utilisation ne sont pas toujours trés clair et compréhensibles.
Par exemple:
- Mode d'emploi du cuiseur bain marie BT.
- Mode d'emploi de la conditionneuse Sous vide.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Si vous avez besoin d'information, notre service client peut vous guider dans l'utilisation de nos appareils, surtout n'hésitez pas Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Dommage que les produits en rupture de stock demandent un délai de livraison aussi long
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme pas de problême
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je vous remercie pour votre nouvel envois d'ails , suite a ma remarque sur le premier envoie , j'aie été très surpris de recevoir a nouveau 3 kg , un geste commercial très apprécier , bravo a votre équipe .je recommande a tous TOMPRESS .
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
J'avais déjà le modèle en dessous de celui-ci, et j'en été contente, mais pas assez gros pour le nombre de jus consommé. Alors j'ai pris la décision de commander celui-ci, mais toujours pas assez gros.......
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Envoie rapide rien a dire catalogue offert et surtout des articles que l ont trouvent nulle part ailleurs pour les passionné de cuisine ou tout autres choses
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Commande conforme et en bon etat.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Je n'avais pas eu de problème mais cela fait longtemps que cette commande a été faite et reçue... Donc rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Extrêmement satisfait.
Merci a toute l'équipe pour l'écoute, le conseil et la qualité du colis.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Chez moi en Martinique,la plupart des produits vendus sur ce site sont introuvables.Et vous êtes presque les seuls à vendre par internet vers l'outremer,et quelque soit l'encombrement du produit...Bravo
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien à dire que du travail de pro (un exemple pour bien d'autres)
félicitations
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Toujours bien, service de plus en plus rapide c est très bien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Tout nickel, merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Entièrement satisfaite
Acheteur Vérifié
Le