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basée sur 18276 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Site pro. Réponse téléphonique très aimable.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Articles livrés conforme à la commande. cependant un bémol sur la livraison, le transporteur à maltraité le colis, tout était en vrac dans le carton, le peu de polystyrène utilisé pour caler le hachoir n'a pas tenu le choc. à première vue rien de cassé et le hachoir semble fonctionner
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Le
5
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★★★★★
Très bien
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Le
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★★★★★
Très réactif. Accompagnement pertinent.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
La commande arrive très vite
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Bonjour,
Bonne qualité d'ensemble mais plusieurs visses fournies déjà rouillées et l'une d'elle inutilisable. Je regrette de ne pas avoir pu bénéficier de la livraison gratuite proposée le lendemain de ma commande... Ou du moins d'avoir bénéficier d'un petit geste commercial
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Le
4
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★★★★☆
Bon produit
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Le
5
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★★★★★
Ma commande qui etait urgente est arrivee , à ma grande surprise, en deux jours Prix imbattable et belle qualité du produit . Je recommanderai sur ce site à l avenir
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Le
5
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★★★★★
Tout est au top Je reviendrai
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Le
3
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★★★☆☆
Je n'ai pas été satisfait de la prestation du livreur (imposer une amplitude d'une journée pour livrer un colis après un premier passage" non convenu à l'avance n'est pas admissible)
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
surtout à partir du moment où je n'ai même pas été alerté du jour où le livreur est soi-disant passé à mon domicile. La réponse apportée par votre service lorsque je l'ai signalé n'est pas convaincante non plus."
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Excellents conseils de la part de l'équipe commerciale. Livraison comme convenue. Petit bémol sur la peinture rouge faite visiblement à la va-vite car trace sur les pièces en bois. De plus, la peinture sur le filetage de la vis centrale s'en va lors des premières pressées et peut contaminer le jus. Mais bon, comme il s'agit d'une peinture alimentaire, pas de problème. Super produit pour débuter
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Le
5
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★★★★★
Commandé vendredi soir, livré lundi, bon produit, excellent service
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Le
4
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★★★★☆
Merci pour tout
Erick.
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Le
5
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★★★★★
Super
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Le
5
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Je suis contente et je parle de vous autour de moi
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Le
5
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★★★★★
Coli arrivé en très bon état, bien emballés
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé un produit le 10 du mois, et je reçois une réponse le 25 m'informant d'une rupture de stock et une date de livraison préalable du 4 le mois suivant. C'est insuffisant. Les quelques produits que j'ai achetés chez vous sont arrivés sans manuel d'utilisation, même pour des machines un peu compliqués. À changer
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Toutes nos excuses, nous vous communiquons les délais en fonction de la production et de son déroulement. Pouvez-vous nous indiquer quelles sont les notices manquantes s'il vous plaît ? Meilleures salutations.
5
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Commande rapidement livrée, en tous points conforme à ce qui est présenté sur le site
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Le
4
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★★★★☆
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Un pressoir de 45 l commandé le 28 août et toujours pas livré le 25 septembre .... je ne sais pas si je serai remboursé.... La livraison en 48H est de la pure arnaque
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Votre colis est partit le 14/09 dès réapprovisionnement du pressoir. Il semble que le transporteur ait des difficultés pour organiser la livraison avec vous depuis le jour ouvré suivant. Nous avons noté votre refus de recevoir cet article et demandons le retour du colis dans nos entrepôts. Dès réception, nous procèderons au remboursement comme convenu. Meilleures salutations.
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★★★★★
S'agissant d'un chevalet adaptable à un fouloir égrappoir il a paru nécessaire de renforcer la stabilité de l'ensemble en ajoutant trois traverses métalliques reliant les pieds de l'outil
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Le
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★★★★★
Rien à rajouter
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Le
5
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★★★★★
Les boites ont l'air d'être assez solide à voir dans le temps sinon colis bien emballe très bien
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Le
4
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★★★★☆
Envoi rapide, la marchandise est arrivée sans problème
Compratore Verificato
Le
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Les ruchettes pas identiques et les vis des agrafes mal positionnes p lesoile
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Navré d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. Le dossier SAV n° 21479 est ouvert, un e-mail avec toutes les modalités vous a été directement envoyé. Meilleures salutations.
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★★★★★
Livraison très rapide produit de qualité service après vente à l écoute
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je suis cliente depuis déjà quelques années. En règle générale les produits sont de bonne qualité, d'où le prix. Quand il y a un souci, le service client est tout à fait compétent pour nous renseigner.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Petit manques d information sur suivi livraison.
Aurait aimer recevoir des Mails .
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Aucun problème pour commander, livraison en temps et en heure prévus, excellent produit
Acheteur Vérifié
Le