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basée sur 16868 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Grand professionnalisme produits de qualité et belle réactivité
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison du produit dans le délai prévu, très bon acceuil du service client pour les renseignements demandés.
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Le
5/5
★★★★★
Rien à redire Livraison très rapide (commandé le 13/07 reçu le17/07 en Belgique avec un week end dans le temps de livraison bravo.
Marchandise exactement ce que j'ai commandé super protéger comme d'habitude.
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Le
5/5
★★★★★
Bon suivi des colis. site sérieux, à recommander.
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Le
4/5
★★★★☆
Seulement 3 étoiles pour la marchandise pas eu le temps de la tester
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Le
5/5
★★★★★
Je suis satisfait
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Le
4/5
★★★★☆
J'estime que les indications que vous fournissez concernant les appareils sont trop superficiels.
lorsque vous proposez un appareil (ex.extracteur de jus à 250euro et d'autres jusqu'à 1200 euro) il serait bienvenu d'avoir des repères pour savoir vers quel modèle se diriger, d'après ses propres besoins.
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Le
5/5
★★★★★
Site sérieux à recommander.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison trés rapide et qualité de la marchandise ++
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
On m'a envoyé des produits autres que ceux demandés. Le produit du catalogue que j'avais demandé n'existait pas. Je l'ai renvoyé, avec la recommandation de la société de bien l'emballer sinon elle ne me rembourserait pas, et le colis aurait pu être endommagé pendant le transport. Lorsque le colis est arrivé, il y avait un message illégal : aucune réclamation n'est acceptée après la signature de réception.
Compratore Verificato
Le
Avis traduit
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, l'article était correct mais la description sur le site contenait une erreur. Nous nous excusons immédiatement pour cet incident et vous avons envoyé un bon de retour à nos frais et vous rembourserons dès réception de votre retour. SERVICE CLIENTÈLE TOMPRESS ITALIA
5/5
★★★★★
RAS livraison express et matériel tel qu'attendu.
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Le
5/5
★★★★★
Super, comme d'habitude d'ailleurs 🙂
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Le
3/5
★★★☆☆
6 verrines sur 16 de cassées
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Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Et nous en sommes désolés, notre service après vente a fait le nécessaire pour signaler l'incident et obtenu le remboursement des articles cassés. J'espère que les moyens mis en uvre vous ferons changer d'avis sur nos prestations. Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Livraison rapide-Produit conforme aux attentes et à la description. Bravo
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'ai d'ailleurs refait une commande chez vous et ma fille a lu votre catalogue et m'a dit qu'elle avait vu des choses dont elle rêvait...prochaine commande car vous êtes une maison sérieuse qui de nos jours ne se rencontre pas â tous les coins de rue. J'apprécie votre maison et je la recommanderai à des amis. Merci
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Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Merci à vous pour tous vos compliments. A très bientôt Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Je ne pouvais désirer mieux que cela. Livraison dans les délais, emballage parfait, et le produit (une yaourtière Lagrange avec des pots supplémentaires) me donne entière satisfaction, simple et efficace. Je ne peux pas demander davantage.
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Cet appareil ne convient pas pour les petits fruits rouges ( framboises); très déçu.
pas de grille plus fine pour cet appareil. Donc, je regrette mon achat
Cela devrait être précisé .
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Les hachoirs électriques Tre Spade n'ont pas d'option épépineuse avec cône petits fruits. Si l'article est neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine, vous pouvez nous le retourner, il suffit de contacter notre service après vente qui vous donnera toutes les indications. Restant à votre disposition. Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Produit spécifique pas trouvé ailleurs, et pas dans le catalogue, j'ai dû envoyer un mail à TP pour avoir la référence (réponse rapide).
Par contre le produit est un peu chère 🙁
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Le
4/5
★★★★☆
Bon choix mais tres accès professionnels. Délais de livraison corrects. Tarification des frais de port trop restrictive (pas d'échelonnement selon montant facture). J'attends de voir à l'usage pour évaluer la marchandise (robinet) et je n'ai pas eu à faire au service client.
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Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Merci de votre retour, en revanche, nous avons bien plusieurs paliés de frais de port en fonction du montant, de 0 à 30, de 30 à 120 et à partir de 120 euros, ils vous sont offert Meilleures salutations.
4/5
★★★★☆
Marchandise arrivée dans le délai.
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Le
5/5
★★★★★
Délai de livraison respecté_ Colis en parfait êtat ( Bravo à toutes l'équipes )
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Le
5/5
★★★★★
Livraison par Chronopost nul ,si vous voulez fidéliser votre clientèle changée votre prestataire de livraison,autrement rien dire sur le reste
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Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Des perturbations exceptionnelles ont effectivement ralenti le service. A très bientôt Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Rien à dire , juste parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je vis en Guyane, j' ai reçu ma commande 6 jours après l'avoir passée
délai super rapide record les effaroucheurs oiseaux hyper efficace la guyane c'est l'amazonie et mon appartement est entouré d'une forêt et beaucoup d'oiseaux trop c'est trop depuis que j'active vos effaroucheurs je retrouve une certaine tranquillité que j'apprécie à sa juste valeur
très efficace merci
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Le
4/5
★★★★☆
Satisfait du produit et du processus de commande livraison.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bons services
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bonne expérience
Bon suivie de nos commandes
Bonne équipe a notre écoute
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Marchandise bien emballée
livraison le lendemain de la commande
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Emballage remarquable
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Le