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basée sur 18185 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Comme à l'habitude service et livraison impeccables. Un bonheur.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Service client au top
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Produit commandé début décembre, reçu en mars... sans un mot d'excuse de la part du service client, sans un geste commercial.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit fidèle à la description, livraison rapide et soignée et SAV parfait suite à une demande sur le range bouteille
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait rien à dire et service après vente au top franchement. Je recommande vivement de commander chez vous.
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
6 semaines d attente avant d'être livré, plusieurs appels au service client qui n'est pas en mesure d indiquer une date de livraison. Aucun geste commercial de fait. Nous ne recommanderons pas chez eux, et nous ne les conseillons pas.
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Deux couvercles sur 6 sont arrivés cassés. De plus le carton était énorme, pour 6 verrines de 290mL.... il serait temps de faire un petit effort niveau écologie.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Comme indiqué, le dossier est ouvert auprès de notre service après vente qui attends les éléments demandés, si vous avez des questions, surtout n'hésitez pas. Meilleures salutations.
5
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★★★★★
Super .. sauf que le matériel n'était pas disponible à la commande mais est arrivé plus tard mais à la date communiquée rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bien, arrivé dans les délai, bon produit
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Trés bon produit de bonne qualité ,bien emballé .Je recommande ces produits. MERCI TOMPRESS
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Achat et livraison au top.
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Le
5
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★★★★★
Très bon site ,je recommande ,
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
No probleme
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Service parfait.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
On pourrait encore travailler sur la communication, sinon je suis satisfait.
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bon produit, très bon service client. Je suis ravie.
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Le
4
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★★★★☆
La poignée du lèche-frite s'est dessoudée , 2 rivets ont fait l'affaire + un peu de noir mat sur les parties en fer brut empêcheront de rouiller .
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Site sérieux et efficace
Acheteur Vérifié
Le
5
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PONCTUEL SERIEUX RIEN A REDIRE
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit conforme à la description
Bon rapport qualité/prix
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
J'attendais mon cadeau pour Noël et je l'ai reçu en Mars
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Commande passer en decembre 2018 reçu en mars 2019 mais bon sa va ...
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, C'était une rupture de matière première, les verriers ont repris leur activité, cela ne devrait plus être aussi long. Meilleures salutations.
5
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RIEN A DIRE DE PLUS
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bonjour,
Des bouteilles ce sont cassées dans l'emballage...
Au final j'ai 16 bouteilles et 20 capsules.
Il me semble que le colis ne contenait que 18 bouteilles, car parmi les débris de verre, je n'ai compté que 2 goulots.
Pour récupérer un peu de ma satisfaction, j'attends de votre service le renvois de 4 bouteilles.
Sinon le produit me parait de bonne qualité
Cordialement
Charly
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Toutes nos excuses, je procède à l'ouverture d'un dossier auprès de notre service après vente immédiatement. Meilleures salutations.
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★★★★★
Pour une première, je suis très satisfait.
Merci pour votre rapidité.
Acheteur Vérifié
Le
5
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Pas de soucis particulier, commande et marchandises livrées très bien emballées e de ce fait, bien arrivées. Reste maintenant a se familiariser avec la cuisine sous vide..
Merci
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le