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basée sur 16879 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très réactif à une question posée afin de commander le bon produit.
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Le
5/5
★★★★★
Appareil de très bonne qualité, coupe assez fin les végétaux.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Ayant acheté un broyeur de pommes sur votre site , et étant client depuis de nombreuses années chez vous , je me suis permis de vous contacter par tel suite à la déception que m'a donné . ce produit Je n'ose le qualifié du nom qui lui convient .Une personne de chez vous m'a donc répondu que l'info allait remonter et que l'on me contacterait tres prochainement .J'attend toujours .
En effet , ce p
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Le
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tompress.com
Le
Bonjour, Le dossier est en cours de traitement, notre service après vente dois vous recontacter très rapidement. Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Livraison rapide de l'épépineuse que j'ai tout de suite essayée pour des châtaignes. Cela fonctionne pas mal mais les peaux de châtaigne finissent par boucher la grille qu'il faudrait nettoyer en cours de travail, du coup j'ai continué au moulin à légume grille fine pour un résultat identique et moins de difficulté de nettoyage.
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Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Il faut simplement en mettre moins à la fois et laisser le temps à l'épépineuse d'évacuer tous les déchets avant de réalimenter la machine en châtaignes. Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Cadeau d'anniversaire pour mon fils ,bassine très bien emballée, livraison rapide, belle qualité.
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Le
5/5
★★★★★
Super content
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Le
3/5
★★★☆☆
Le carton d'emballage n'était pas renforcé se qui fait que le dessous était éventré.
Le calage dedans était en papier. Même en dessous. Avec le poids du verre, le papier était totalement compressé en dessous. Il ne pouvait donc pas jouer son rôle.
Tous les paquets des pots de verre étaient les uns contre les autres.
... Conclusion, une dizaine de pots cassés.
Je ne ferai plus de commande via c
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Le
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tompress.com
Le
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, je vois que vous n'avez pas signalé la casse à notre service aupès vente. Je transmets l'information pour l'ouverture d'une réclamation. Meilleures salutations.
4/5
★★★★☆
Après une livraison non conforme( emballe détérioré),
la 2ème livraison était satisfaisante.
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif.
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Le
5/5
★★★★★
Produit reçu rapidement très bien embalé Cde super
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Le
5/5
★★★★★
RAS
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Le
5/5
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Rien à dire impeccable.
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Le
4/5
★★★★☆
Toujours aussi satisfait de Tom Press
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Le
2/5
★★☆☆☆
Marchandise non disponible et ensuite erreur d'adresse sur le colis
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Le
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tompress.com
Le
Bonjour, En effet, votre envoi a dû attendre le réapprovisionnement des produits non disponibles au moment de votre commande. Nous faisons notre maximum pour réduire ces délais. Vous avez fait votre commande par internet, le colis a été expédié à l'adresse indiquée. Si vous souhaitez la modifier, vous pouvez le faire via votre compte ou par téléphone avec vos conseillers. Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Rien a dire livré en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme et de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La commande correspond tout à fait à ce que je recherchais
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait
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Le
5/5
★★★★★
Super produit qui répond à mes attente
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Le
5/5
★★★★★
J'ai exprimé mes inquiétudes quant à la livraison, elles ont été prises en compte et ce fut parfait. Contente d'avoir retrouvée une droguerie d'antan" je compte y revenir faire des achats. C'est une valeur sûre comme il n'en existe plus beaucoup
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Le
Réponse de
tompress.com
Le
bravo à toute l'équipe pour ce professionnalisme "
2/5
★★☆☆☆
2 peignes à myrtille commandés le 23 août, avec un délai de livraison de 19 jours.
Le colis n'a été envoyé que le 28 septembre.
Aucune communication sur le retard, il a fallu relancer le 26 septembre pour débloquer la situation.
Autant dire que la saison de cueillette des myrtilles était passée
Où était perdue la commande ?
Dommage que cela gâche tout, les produits sont de qualité...
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tompress ne présente que des produits de qualité, en contrepartie les prix sont supérieurs à ceux d'autres sites mais cela vaut largement la difference de prix qui se trouve rapidement compensée par l'agrement quotidien de leurs utilisations.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Votre entreprise est au top ne changer rien.
En principe tout vos clients devront être satisfaits.
Bien cordiale
D.L
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout est parfait
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Le
5/5
★★★★★
Première commande et carton plein pour tompress
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Impeccable comme dhabitude"
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison totalement excessif.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Votre commande a effectivement dû attendre le réapprovisionnement de certaines références qui étaient en rupture de stock. Nous faisons de notre mieux pour réduire ce délais. Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Tout est ok. Bravo.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue mais c'est la première fois
Acheteur Vérifié
Le