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basée sur 18232 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bon produit. Pas de contact avec le service client. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bon produit conforme au descriptif. Livraison très rapide. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bonne marchandise, mais le site devrait proposer enligne plus d'informations sur les produits: j'ai dû poser une question pour avoir des précisions.
Le N° de suivi fourni était inopérant dommage
Par contre très bonne réactivité du service client qui répond assez vite et surtout pas à côté de la plaque "comme La Poste par exemple"
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Le
5
/5
★★★★★
Très satisfait dans l'ensemble.
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Le
5
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★★★★★
Totalement conforme à la description et à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Service impeccable, matériel très bien et un très très bon contact téléphonique. Ne changer rien. Bravo. Livraison très rapide.
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Le
3
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★★★☆☆
Mauvais transporteur - decal le jour de réception sans prévenir - le service client n a rien fait et me demande de voir avec le transporteur. Colis arrivé en retard donc. La promesse des 48h n est pas tenue. Je ne recommanderai plus, il y a le choix ailleurs.
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Le
5
/5
★★★★★
Ras
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Le
5
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★★★★★
RAS c'était Parfait merci
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Le
3
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★★★☆☆
Le délai de livraison : top
Le service client : top
Le livreur : désagréable et hargneux lorsque ma femme a vérifié le colis suite aux recommandations du site
Le produit : état moyen
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Vous signalez un état moyen, qu'a-t-il subit comme dommage ? Avez-vous ouvert une réclamation avec réserves ? Merci de contacter notre service après vente pour de plus amples informations au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
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J'ai eu des difficultés à passer ma commande en ligne, mais grâce au service client très serviable, le problème a été résolu immédiatement.
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
5
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Produit conforme a mes attentes. recommandé par mon frère. Merci.
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Le
5
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★★★★★
Super produits je recommande
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Le
5
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★★★★★
Très bonne poignée mais je trouve que la poignée rouge n'est pas aussi rigide que les noirs.
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Le
5
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★★★★★
Parfait .
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Le
5
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★★★★★
Achat simple mais réponse efficace.
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Le
5
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★★★★★
La bière, ça prend du temps Le produit n'est pas encore testé.Cependant, suite à une erreur de commande de ma part j'ai apprécié le bon contact téléphonique avec le secrétariat de Tom Press.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Un livre manquant jamais recu
aucun geste
très décu
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Le livre doit être expédié dès son réapprovisionnement attendu en fin de semaine. Meilleures salutations.
5
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★★★★★
Service client à l'écoute et de bon conseil.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et produits parfaits.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Le produit commandé ne correspondait pas à notre besoin
Service impeccable par ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Produits parfaits (Le Parfait). Livraison très bien emballée (produits en verre).
Par contre, délai de livraison très long, je n'ai été prévenue qu'uniquement une fois que le chauffeur est passé en absence. A améliorer, dommage, le reste est parfait.
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Le
5
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★★★★★
Ras
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Site très réactif, livraison ultra rapide et produit conforme.
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, commande livrée rapidement, emballage très bien, produit très bien.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
RIEN A DIRE TOUT EST TRES BIEN ORGANISER CONTINUER COMME SA
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Le
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé.merci. je commandais dans un soucis environnemental"(remplacement de pièces défectueuses pour éviter de jeter) donc recevoir un énorme catalogue papier en plus ça m'a un peu gênée... sinon parfait."
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Le
5
/5
★★★★★
Toujours de très bonne qualité livraison rapide service clientèle super
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Le