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basée sur 16879 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Robinet bois pour le tonneau de vinaigre. La commande passée, la livraison a été très rapide afin de remplacer assez rapidement celui qui était en place et qui se dégradait très vite.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Excellent produit
Compratore Verificato
Le
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue après commande
Pas prévenu si problème de livraison.
Livré suite a réclamation
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Vous aviez malheureusement commandé des articles en rupture de stock pour lequels nous avons dû attendre le réapprovisionnement. Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Rien à dire tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Site de confiance
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Personel au top
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tres bien, commande reçue très vite et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
C'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'il faille attendre que tous les produits soient disponibles pour être livré.
Vous privilegiez votre organisation plutôt que le service client ????
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, c'est surtout d'ordre technique, c'est pour cela que c'est indiqué dans nos conditions générales de vente. Toute notre équipe fait le nécessaire pour vous fournir le meilleur service possible. Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
J'ai reçu un stérilisateur électrique avec une poignée cassée Le service après vente a été réactif car suite à mon appel téléphonique j'ai récupéré une poignée neuve
Comment procéder pour la changer?
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Je vous fais recontacter par notre service après vente pour vous guider. Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Articles de bonne qualité et livré dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Bon service client malgre une attente de 3 semaines
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Dans l'ensemble, tout est parfait. Seul point de négatif, l'emballage immense pour un couvercle de 14cm, nécessitant une présence pour la réception du colis.
Merci pour le catalogue.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Colis arrivé rapidement après commande en parfait état. Conforme à l'idée que je m'en faisais. Il me tarde que mes choux soient aptes à être récoltés pour tenter de réaliser une choucroute maison
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien à tous niveaux
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu le produit. Le colis suivi est annoncé come distribué le 19/10. Ce jour là, j'ai bien reçu une enveloppe avec votre catalogue ainsi que la facture, mais pas de produit. Votre service client m'a simplement répondu qu'il fallait voir avec la poste... Autrement dit, débrouillez vous.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Un dossier a été ouvert auprès de notre service après vente. Les recherches sont en cours. Dès que nous aurons des éléments notre service après vente vous contactera. Vous pouvez également apporter des précisions par e-mail ou téléphone en rappelant la référence 21699. Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Excellente qualité
Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bons conseils du service par téléphone, livraison rapide, que du ++++
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bon produit de qualité seul inconvénient on ne peut pas réglé manuellement la température souhaité.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ras
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Reçu dans les temps, produit en conformité à qui était attendu.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Le moteur à pile est beaucoup trop proche du tambour et ne permet pas son utilisation sur un grill à gaz
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Tout edt ok
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Bouteilles commandées intactes et conformes.
Transporteur GEODIS catastrophique Livraison en 5j au lieu de 48h et encore ça aurait duré plus longtemps car j'ai dû engueuler le livreur pour qu'il vienne le jour convenu car celui-ci m'a fait prendre ma journée pour me dire ce sera pour demain". Et celui-ci ne voulait même pas que je vérifie la marchandise ..."
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Satisfait bon prestations
Acheteur Vérifié
Le