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basée sur 18175 avis publiés
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Derniers avis clients
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Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Tout est parfait le seul problème c'est pour la livraison des pots de confiture l'avant dernière livraison 4 pots cassés
Dernière livraison 1 seul
Donc nette amélioration
Le problème est lié je pense qu'il n n'y a pas de papier bulle dans le colis
Sinon je le répète tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Lors de votre avant dernière livraison, suite à votre appel pour les pots cassés, vous avez eu un geste commercial sur la commande suivante. Même pour seul un pot cassé n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05.63.71.44.99, afin que nous puissions faire le nécessaire. Meilleures salutations
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Comme d habitude tout est parfait
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Le
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Bon moulin mais paraît un peu fragile
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Le
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Délai, type de matériel en parfaite correspondance avec ce que j'attendais.
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Le
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Première commande satisfaisante.
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Le
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Colis devraient peut-être être plus costauds ce qui éviterait la casse ou cesser de faire réaliser le transport par la poste Ce sont des sauvages Qui n'acceptent pas la remarque....
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque sur le colisage et notre SAV vous a renvoyé des couvercles. Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Meilleures salutations
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Content de l achat d un stérilisateur
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Le
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Ensemble parfait
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Le
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Aucun probleme, comme d'habitude.
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Le
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Livraison rapide. Le produit est fidèle à sa photo. Il y a un défaut au niveau du plateau (il ne s'adapte pas correctement avec le corps de l'appareil) mais ça ne gêne pas vraiment au bon fonctionnement de l'épépineuse qui, elle, tient ses promesses. Gain de temps garanti
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Vous pouvez signaler la difficulté rencontrée à notre service après vente au 05.63.71.44.99. Meilleures salutations
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Très bon site
Le SAV est très sympa
Les articles en verre sont bien emballés
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Le
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Produit commande livraison rapide et efficace
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Le
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Jamais déçu que de très bons produits
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Le
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★☆☆☆☆
Nous sommes le 05/08/19 et ma cde est du 23/07/19 . Votre argument de vente EST DE 48H CRONOS. JE ne suis TOUJOURS pas livrer . La marchandise que je devais stockée dans les bocaux est périmée(320 de perdu de votre faute).
Votre transporteur GEODIS n'est pas recommandable pour vos clients.
Je souhaite que votre direction me contact.SINON........... à très bientôt.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Colistier livre sans crier gare tandis que le suivi internet indique colis en chemin
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Le
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★★★★☆
Ma première commande aurait pu être parfaite le colis avait l'air en bon état cependant à l'intérieur le bidon de 600 gr de colophane s'est répandue sur tout les articles, comme je n'ai pas fait de réserves à la poste je vais devoir remplacer les articles souillés que je n'arrive pas à nettoyer.
A l'avenir pour la colophane pensez à scotcher le bouchon de la bouteille qui s'ouvre facilement. Merc
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Lorsque vous rencontrez un désagrément avec votre livraison, vous pouvez nous contacter par téléphone au 05.63.71.44.99, des conseillers sont à votre écoute. Meilleures salutations
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Efficace et rapide super
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Le
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Les produits, commandés vers 13 h 30, ont été livrés le lendemain-même, malgré que l'entreprise se trouve dans le sud de la France
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Le
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Génial
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
Attitude non professionnelle , prix erroné sur catalogue non assumé, pas de produit en stock, délai non précisé à la commande , articles signalés en stock alors que c'est faux .
dommage de constater de telles façons de concevoir le commerce
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Notre site est mis à jour en temps réel. Les articles disponibles sont notés en stock"
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★★★★☆
Poignée fragile, bien faire attention en remontant la lame, car l'encoche s'écarte.
Sinon c'est OK.
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour le colisage et emballage ne supporte le transport à revoir car à la réception colis éventré .
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Le
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Très bon matériel
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Le
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Toujours sérieux
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Le
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Très satisfait du matériel commandé
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Le
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Comme d'hab. rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Reçu de nombreux mails de confirmation de commande,de départ de la commande et information livraison samedi entre 9h et 11h45. Ai attendu :rien.
Le facteur a livré le lundi en précisant que colis était arrivé le matin même. donc pas satisfaite livraison . dans ce cas, inutile de préciser livraison le samedi si on sait que le colis ne peut être livré ce jour là. reste satisfaite du produit.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Je suis toujours aussi satisfaite de ce site, pas de problème, très sérieux,
délai de livraison respecté mais seul bémol la livraison n'est pas respectée par le transporteur c'est dommage.
Acheteur Vérifié
Le
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Matériel fidele à l'image et au descriptif du site
Acheteur Vérifié
Le