9.3/10
★★★★★
basée sur 18165 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Bonjour, une bonne satisfaction.( on ne peut pas mettre 10 partout ).
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5 /5
★★★★★
Je n'ai pas encore pu tester le hache viande. Merci.
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5 /5
★★★★★
Préparation et livraison très rapide
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5 /5
★★★★★
Tom press toujours correct ,qualité prix,respect des livraisons,bon produits
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5 /5
★★★★★
Service efficace et rapide. Petit point, la facture n'a pas été jointe avec l'envoi. Pourriez-vous me la faire parvenir.
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Oui, bien sûr Je vous la fait parvenir immédiatement par e-mail. Meilleures salutations.
5 /5
★★★★★
Une première commande à la perfection Après préparation, un résultat très satisfaisant et un final qui a été très apprécié des convives. Merci
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2 /5
★★☆☆☆
Utiliser pour enlever la peau et les pepins des raisins la grille a légèrement gonflé et maintenant je dois racheter une autre grille
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Si la grille gonfle c'est pour signaler que le bourrage n'est pas loin. Il faut bien évacuer tous les déchets avant de remettre des raisins dans la trémie et ainsi éviter la casse de la grille. Sincères salutations.
5 /5
★★★★★
RAS
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5 /5
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Super
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5 /5
★★★★★
J ai un tres ancien hachoir .toutes les pieces que j ai commande vont parfaitement bien merci j ai oublier d acheter l entretoise pour les entonnoirs .es un probleme pour du boudin blanc ,?
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, l'entretoise permet de remplacer la grille et le couteau que vous enlevez pour transformer le hachoir en poussoir. Elle garde l'ensemble stable. Cela risque de bouger un petit peu. Meilleures salutations.
5 /5
★★★★★
Très bien
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5 /5
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Très bien,rien a dire comme d'habitude,bon matèriel et de bonne qualité,continuez dans ce sens
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5 /5
★★★★★
Très bonne prestation
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5 /5
★★★★★
Rapidité efficacité ras un service exemplaire
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4 /5
★★★★☆
Sur les 4 casiers commandés il y a plusieurs défauts dans le bois (traces de machines de découpe) et même une planche fendue en partie.
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, pouvez-vous nous faire parvenir des photos par e-mail svp ? J'ouvre un dossier de suivi auprès de notre SAV. Meilleures salutations.
5 /5
★★★★★
RAS
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4 /5
★★★★☆
Très bon produit - Bon emballage et livraison rapide.Bravo
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4 /5
★★★★☆
Délai de livraison d'une semaine, plus long que les années précédentes...
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Le
1 /5
★☆☆☆☆
Je commanderai jamais plus chez tom press je n ai jamais recu mon colis et on me dit que le transporteur m a averti de son passage ??? et que le colis est retourné au depot et que je dois repayer les frais de port.J habite à la campagne et je vais vous faire une bonne publicité.
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Toutes nos excuses, nous avons tenté de vous joindre pour fixer le RDV de livraison car le transporteur n'y parvenait pas. Au bout de 14 jours, le transporteur a donc fini par retourner le colis non réclamé à son expéditeur. Je précise que vous n'aviez pas payé de frais de port, nous les offrons à partir de 120 €. Commande remboursée. Salutations.
4 /5
★★★★☆
Bien
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5 /5
★★★★★
Beaucoup de bonheur d'avoir trouvé ma pièce rare. il fallait trouvé le site et le nom de la pièce recherché, les définition et termes ne sont pas les meme pour tous le monde, mais avec de la persévérance ont trouve, encore merci.
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5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Colis super bien emballé. Pot très joli,convient parfaitement à mon attente.
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5 /5
★★★★★
Aucuns problèmes comme d'habitude.
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4 /5
★★★★☆
Bon matériel et livraison rapide. Grand soin apporté à l'emballage, peut-être un peu trop d'emballage
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4 /5
★★★★☆
Matériel Conforme à la Commande et de bonne facture. J'ai eu besoin de téléphoner au service client, et je n'ai jamais été bien bien accueillit par un service client. La personne a tout fait pour arranger les dates de livraison, très serviable. Un véritable interlocuteur de proximité. Continuer comme ça, car c'est un vrai plus. Bravo
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5 /5
★★★★★
Toujours très bien
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4 /5
★★★★☆
3 bocaux le parfait 750g se sont feles des la première utilisation
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Avez-vous pensé à mettre des torchons entre les bocaux pour éviter qu'ils ne s'entrechoquent ? Meilleures salutations.
3 /5
★★★☆☆
Le colis était perdu dans la nature et il faut attendre 10 jours pour faire une réclamation a la poste inadmissible
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4 /5
★★★★☆
Conforme mais les capsules sont vendu a un nombre différent des lots de pots. Cela me semble incohérent...
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Tout dépend des lots de pots, pensez que la capsule se change à chaque traitement thermique. Meilleures salutations.
5 /5
★★★★★
J'ai été bluffée par la rapidité de votre envoi parfait
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