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basée sur 18185 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Livraison compliquée due au confinement
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Le
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★★★★★
Tom Press reste très efficace et très fiable comme toujours, malgré les grandes difficultés que nous traversons tous en raison du civid 19.
Je sais d'avance que la qualité est toujours excellente, même si je n'ai pas encore utilisé ma farine.
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Réponse de tompress.com
Le
Merci de votre confiance renouvelée.
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Satisfaite de l'envoi et de l'emballage
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Le
5
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★★★★★
Merci pour votre travail colis tres bien produit a essayer merci
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Le
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★★★★☆
Tout c est bien passé
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Le
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★★★★★
Service Sérieux, efficace et professionnel
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Le
4
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★★★★☆
Malgré un article manquant très bonne expérience et très bon service après vente (le problème a été réglé très vite) en plein confinement.
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Réponse de tompress.com
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Merci à vous pour votre confiance et excusez-nous encore pour le désagrément.
5
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★★★★★
Excellente communication, des délais de livraison tout à fait acceptables, étant donné les circonstances. Emballage soigné. Merci pour le calendrier et le catalogue. Je recommande vivement !!
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Le
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★★☆☆☆
Pas cooomercant
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Pouvez-vous nous préciser directement ce qu'il en est svp ? Par email : infos@tompress.com ou téléphone au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
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Premier achat et très satisfaite
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Le
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RIEN A REDIRE
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Le
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Materiel livré en temps sans aucun soucis .
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Le
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★★★☆☆
Attention à vos emballages, de petites pièces dans de grands emballages du coup beaucoup de papier de calage, ensuite j ai fait 2 commande en 10 jours du coup 2 fois le catalogue et les publicités. Je trouve a une époque où on nous demande de faire des efforts environnementaux beaucoup de gâchis.
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Le
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★★★★☆
Pour la 1ere fois j'ai commandé de la farine, top de chez top . commande rapide malgré le confinement,
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Merci, au plaisir d'une prochaine commande.
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Parfait. Livraison rapide malgré les circonstances.
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Le
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Service impeccable
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Le
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★★★★☆
Il existe deux rues dans ma ville qui ont le même nom, le livreur m'a alors demandé de qu'elle commune il s'agit. Or le code postal n'est pas le même pour les deux communes, donc à moins que mon code postal ne lui ai pas été transmis, il n'aurait pas dû avoir besoin de me contacter pour la précision.
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Peut être l'étiquette n'était-elle pas assez lisible. Il est préférable qu'il ait pris cette précaution afin de vous assurer la bonne livraison. Meilleures salutations.
5
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Reçu en temps et en heures. Rien à dire je recommanderais.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Sans objet
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Le
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Rien a critiquer , tres bien .
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Le
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Deux livraisons , toujours au top !
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Le
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Très bon produits
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Le
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★★★★★
Livraison rapide produit de bonne qualité je recommande cette société
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Le
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RAS
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Le
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En dépit des difficultés, le colis est arrivé rapidement et en bon état.
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Le
5
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★★★★★
J'aurais mis 5 pour le service client si le site internet était plus rapide, surtout la partie Client/commandes.
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Le
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Produit tout à fait conforme à mes attentes. Cuisson parfaite pour mes baguettes de pain, pour le moment avec du papier sulfurisé. Je n'ai pas eu de contact avec le service client, je ne peux donc l'évaluer.
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Le
5
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★★★★★
Comme toujours des produits de qualité
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Le
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★☆☆☆☆
Bonjour
Je ne peux pas émettre 1 avis favorable
Ns sommes le 06 avril 2020 et je n'ai toujours pas reçu ma commande
Me tel au 06 50 63 91 23
Cordialement
F.Blanchet
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Réponse de tompress.com
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La pandémie de coronavirus est un cas de force majeure" reconnu par le Gouvernement qui affecte toute la chaîne logistique et entraîne parfois de sérieux retard de livraison. Je vous invite à modifier votre commentaire pour enlever votre numéro de téléphone visible de tous. Salutations."