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★★★★★
basée sur 16895 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Trop robuste et de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Bonjour un délai de 10 à 15 jours a été annoncé. Il est regrettable que le délai ait triplé sans annonce de votre part.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien à dire, sinon de continuer Dans l'absolu, il est toujours possible d'améliorer , mais ce sont vous les professionnels qui saurez quoi faire
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Merci pour votre réactivité après tout ce temps, après la commande.
Bonne continuation en ces temps difficiles
Cordialement
S Carral
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Bien que l'attente ait été longue car l'article n'était pas en stock, la livraison a été rapide. L'article est arrivé intact. Le seul inconvénient est que le guide fourni est en français et qu'il n'y a pas de traduction à côté. La communication par courriel était excellente, mais la communication verbale était difficile en raison de la barrière de la langue. Dans l'ensemble, cela ne me dissuaderait pas d'utiliser à nouveau Tompress.
Verified Buyer
Le
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Délai de livraison reporté et livré à la poste au lieu du domicile.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
J'aurai aimé un livret de recettes en français je ne suis absolument pas anglophone
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide malgré ce début du 2e confinement
merci a tous
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très content d'avoir découvert votre société ,
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
La marchandise pourrait être mieux décrite, avec des photos détaillées. Le délai de livraison était beaucoup trop long. La réponse à la réexpédition se fait attendre jusqu'à aujourd'hui. Des messages en allemand seraient également très utiles. Tout le monde ne maîtrise pas la langue française.
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, je vois les e-mails en allemand. Nous allons voir pour améliorer les photos de la râpe. Salutations amicales.
5/5
★★★★★
Parfait du travail de pro, je recommande, Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Lors d'une demande de renseignement pour le paiement d'une commande que je ne pouvais effectuer, certainement dû à une maintenance sur le logiciel de
facturation, j'ai donc contacté le service client qui m'a répondu très agréablement
et passé la commande à ma place ;
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien a signaler conforme a la commande
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Le délai de livraison a été assez long, il s'agissait d'un cadeau pour un anniversaire. A réception, l'anniversaire était passé. Sinon le pull est de bonne qualité et le service au client est au top.. si on est patient.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse. Félicitations.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison très longue alors que j'avais payé pour, censé être gratuite et du coup je l'ai payé...
Sinon le produit est très bien.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Top
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité/prix. Livraison basique mais acceptable.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bonne transaction
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Frais de livraison assez cher
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Service rapide. Bon suivi des commandes.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'avais peur que ce soit compliqué, mais ce fut tout le contraire. Merci bcp
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Le produit est arrivé à temps et en parfait état. Malheureusement, le bec verseur en bois et le bouchon fuient beaucoup et j'ai dû vider le bocal plusieurs fois pour insérer des cales.
Compratore Verificato
Le
Avis traduit
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour. Pour rendre le bouchon de liège et le robinet en bois étanches, il faut d'abord remplir la jarre de vinaigre avec 1 litre d'eau et la laisser reposer pendant 2 à 3 jours (comme indiqué dans la notice). Ce n'est qu'après cette étape que vous pourrez remplir le vinaigre et vous assurer que le bocal ne fuit pas. Pour de plus amples informations, veuillez contacter le SERVICE CLIENTÈLE DE TOMPRESS.
5/5
★★★★★
Retour d'information: Attention ! Les bondes de 40mmm-45mm sont parfaitement adaptées aux dames-jeanne que j'ai commandées... ;=) (voir réponse/message contradictoire) Juste ce qu'il faut pour qu'elles soient étanches avec environ 7mm à 8mm enfoncés dans l'ouverture de 40mm annoncée. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Les bondes compatibles avec les dames jeannes sont renseignées en accessoire, ainsi pas d'erreur. Les bondes commandées sont effectivement compatibles avec la dame jeanne commandée. Meilleures salutations.
4/5
★★★★☆
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Le délai d'acheminement est très rapide, l'appareil fonctionne très bien! c'est la 2eme fois que je commande chez TomPress... pas déçue!
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé très endommage, mais rien ne manquait, heureusement,
j'ai fait patienter le livreur pour la vérification.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien, super produits et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Pas eu besoin de tester le service client mais première commande impeccable.
Acheteur Vérifié
Le