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★★★★★
basée sur 16895 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Super rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bonne qualité du produit commandé, correspondant bien à mon attente.
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Le
5/5
★★★★★
R.a.s. bon produit et service rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produit, conforme, mais le transport, il mais un avis de passage même quand il du monde dans la maison un peut dommage.
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Le
5/5
★★★★★
Rapport qualité/prix au top.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison arrivée en temps prévu. Objet en bon état et bien emballé.
Conforme. Bon fonctionnement.
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Le
5/5
★★★★★
Du jamais vu.
Cordialement
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Le
5/5
★★★★★
La commande est arrivée de France en quelques jours, bien emballée et correspondant à la description du catalogue en ligne. Et félicitations à Tompress pour avoir "battu le Brexit". Je commanderai à nouveau. Je tiens à signaler qu'il subsiste un problème au niveau de l'écran de paiement par carte qui empêche certains navigateurs de saisir les détails de la carte (signalé précédemment en décembre 2020).
Verified Buyer
Le
Avis traduit
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande .
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Le
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, parfait en tous points.....(client depuis très longtemps).
Merci. C.Chaplain.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Ma commande a été passée lors du premier confinement en Avril 2020. Nous venons de recevoir la marchandise en Janvier 2021!!!! La communication a été inexistante car bien entendu, je n'espérai plus jamais les recevoir.
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Le
4/5
★★★★☆
Le fabricant ayant du mal à fournir TomPress, j'ai été livré 1 mois après ma commande, sans que le service client songe à me tenir au courant.
Cette pierre transforme la cuisson de la pizza, la pâte cuit instantanément mais reste moelleuse avec de belles bulles d'air.
Pensez à poncer la pelle avec du papier de verre très fin ou la lame d'un couteau en rasoir"
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Réponse de
tompress.com
Le
car sinon elle accroche un peu."
1/5
★☆☆☆☆
Rien reçu, colis perdu
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Le
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Le
Bonjour, Le suivi ne bouge pas depuis le départ du colis, nous avons ouvert une réclamation auprès des services postaux. Sincères salutations.
5/5
★★★★★
Un seul mot : qualité
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Le
5/5
★★★★★
Chambre de pousse qui fait son travail, belle brioche et beau pain
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Le
5/5
★★★★★
Je n'ai pas été avertie que ma commande était en attente (il manquait une grille qui n'arriverait qu en octobre) j'ai contacté le service client qui a rapidement trouvé une solution. Le suivi était parfait mais si je n'avais pas vu que ma commande était en attente (depuis 15j déjà), je n'aurais pas été contactée et n'aurais jamais reçu a commande à temps pour l'anniversaire de mon mari. Sinon top.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide
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Le
4/5
★★★★☆
Je n ai pas encore fait de saucisson, je ferais un post la prochaine fois
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Produit jamais reçu, montant prélevé.
Catastrophique
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Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message, l'article n'est pas encore réapprovisionné, souhaitez-vous changer pour un modèle disponible immédiatement ? Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Très bien, merci
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé en septembre. Nous sommes en janvier de l'année suivante, et je n'ai TOUJOURS RIEN RECU ET VOUS NE ME DONNEZ PAS LA MOINDRE NOUVELLE
De plus, visiblement il est trop compiqué pour vous d'envoyer ne fut-ce qu'un mot d'excuse pour faire attendre vos clients ainsi.
Je suis furieux du niveau de service déplorable de votre société. 0 suivi, 0 service.
0 pointé.
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Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, nous faisons les recherches afin de savoir ce qui s'est passé lors de l'envoi du colis. Sincères salutations.
5/5
★★★★★
Très bon produit
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Le
5/5
★★★★★
Tout a été ok de la commande à la livraison
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Le
4/5
★★★★☆
Bien
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Le
5/5
★★★★★
Des marchandises et des conseils, nickel
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Produits reçu complètement endommagé
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Le
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, Le service après vente a fait le nécessaire suite à la casse transport et le remboursement est en cours. Sincères salutations.
5/5
★★★★★
Super produit
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Le
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais, produit très bien emballé parfait.
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Le
5/5
★★★★★
Les choses évoluent et ne sont plus du tout comme avant " comme disent les anciens . Je cherchais un casse noix et noisettes pour offrir à des amis . Actuellement il n'y a que des pinces à crustacés ( qu'ils font passer pour des casse noix !!!!!!!............. ) Fatiguée de courir les magasins
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Le
Réponse de
tompress.com
Le
j'ai eu recours à internet .... Le vôtre est super bien conçu
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait de ma commande
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Le