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basée sur 18175 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison rapide comme d'habitude.
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★★☆☆☆
Ma commande est arrivé avec 3 semaine de retard sans un message pour me prevenir... Aucun geste commercial pour s'excuser... trés déçu pour cette première commande
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Bonjour, Votre satisfaction est importante pour Tom Press. Bien sûr, nous sommes navrés du retard dans l'approvisionnement de certains articles de votre commande et restons mobilisés pour maintenir notre qualité de service malgré les difficultés opérationnelles rencontrées. Sincères salutations.
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Je recherchais des recettes du nord , j ai enfin trouver , et j en suis très content , je démarre la fumaison à froid , et je me suis régalé ainsi que mes amis à qui j ai fais déguster , le saumon fut une réussite , mais je n ai qu un fumoir , que j ai fait moi même dans un frigo , je voulais en commander un en inox , mais cela est au dessus de mes moyens , étant à la retraite . Et en galva , je
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Parfait Livraison rapide même en période de fêtes Bravo
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Livraison très rapide. Très bon produit.
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Delais de livraison
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Très bonne expérience de la commande jusqu'à la réception ,colis bien préparer ,tout est super bien protéger ,date respecter ,confirmer par e mail ,super bien .
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Ma commande est arrivée à temps pour Noël. Les moules à madeleines sont de bonne qualité. Par contre le sabot ouvre huîtres n'est pas pratique du tout
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En stock , livraison rapide et conforme
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Correspond bien a ce que je voulais en plus avec le prénom gravé super cela a vraiment plus
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Bonjour, l'accueil téléphonique est très agréable. Nous avons eu un petit couac" pour la livraison
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mais tout s'est finalement bien passé.
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Ras
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Equipe sympathique, à l'écoute du client et réactive
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Matériel et livraison au top
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P SatisfaittaS
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Très déçu du temps d'attente pour recevoir mon colis. Commander le 19 novembre arriver le 23 décembre sans message entre temps. J'ai du faire une réclamation pour qu'on me dise que c'etait en rupture de stock si j'avais su cela avant j'aurais pu choisir un autre article.
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Nous comprenons votre déception, nous indiquons sur le site le stock en temps réel et la disponibilité est indiqué avec la mention En stock" juste à droite de la photo
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Malgré un délais de réapro en supplément, la commande est arriver sans encombre est conforme.
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Rapidité et simplicité de la transaction.
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Qualité rapidité
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Très bonne qualité de produit, efficace et bon rendement, livraison rapide, je recommande
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Rapidité dans le processus
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La rapidité et la qualité du conditionnement
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Commande traité avec efficacité. Produits conformes à leur description
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