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basée sur 16851 avis publiés
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Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Bien au niveau de la logistique mais qualité médiocre du produit ( défaut de fabrication au niveau de la partie supérieure du bol du pressoir). J'ai envoyé le 21 aout un message avec photo du défaut à infos@tompress .com sans réponse .
Christian M.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de nous partager votre expérience, car bien qu'elle ne soit pas à la hauteur de nos attentes, les retours de nos clients sont notre première source d'amélioration.
Notre équipe fait son maximum pour satisfaire chacune de vos sollicitations, nous sommes donc navrés de prendre connaissance de votre mécontentement.
Suite à un problème informatique, nous n'avons pas accès aux messages de cette période.
Vous pouvez poser votre question par mail à sav@TomPress.com.
Cordialement,
TomPress.
Nous vous remercions de nous partager votre expérience, car bien qu'elle ne soit pas à la hauteur de nos attentes, les retours de nos clients sont notre première source d'amélioration.
Notre équipe fait son maximum pour satisfaire chacune de vos sollicitations, nous sommes donc navrés de prendre connaissance de votre mécontentement.
Suite à un problème informatique, nous n'avons pas accès aux messages de cette période.
Vous pouvez poser votre question par mail à sav@TomPress.com.
Cordialement,
TomPress.
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes et livré dans un délai correct
Jean-charles D.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Tout d'abord, merci beaucoup pour votre achat sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. À bientôt sur tompress.com !
5/5
★★★★★
Ras tout est OK merci
Jacques D.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jacques. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site tompress.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5/5
★★★★★
Rapide. Conforme à la commande.
Colette M.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre service, Colette. Merci pour votre retour positif. Nous continuerons à offrir un service rapide et conforme à vos attentes. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins d'imprimerie.
5/5
★★★★★
Bon produit
Pierre L.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour Monsieur Pierre, merci pour votre avis sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre produit et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Nous sommes à votre disposition si besoin, bien à vous.
5/5
★★★★★
Le matériel reçus me convient à confirmer lors de l'utilisation Delai et livraison satisfaisant
Serge S.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci pour votre retour positif et votre confiance en nos produits. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation du matériel. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Livraison rapide.
Thierry V.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci pour votre retour positif, Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site tompress.com. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous efforçons de proposer une livraison rapide à nos clients. Votre note de 5/5 nous fait très plaisir et nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futurs achats.
5/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif Délai rapide et respecté
Philippe C.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site tompress.com et nous ferons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité et un service rapide à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
Merci très réactif et évidemment très satisfait
Michel M.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre réactivité et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme.
Bonne journée,
L'équipe de tompress.com
Merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre réactivité et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme.
Bonne journée,
L'équipe de tompress.com
5/5
★★★★★
Très content, commandé reçue rapidement
Daniel D.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour Daniel, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité. Bonne journée !
5/5
★★★★★
La commande c’est très bien passée, très claire, rapide, efficace, mon colis était très bien emballé et très bien protégé. Je suis très contente.
Yolande L.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site tompress.com, Yolande ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez été satisfaite de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience d'achat facile, rapide et sécurisée à nos clients. À bientôt sur tompress.com !
3/5
★★★☆☆
Les capsules que j'ai commandées sont de très bonne qualité. Mais un gros carton pour 100 capsule pas très durable tout ça! Bonne journée
Frédéric M.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Je vous remercie pour cet avis, Frédéric. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos capsules. Nous sommes cependant conscients que l'emballage peut être amélioré et nous prendrons cela en compte pour nos prochaines commandes. Merci et bonne journée à vous également.
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
Carole C.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour toute autre commande. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. Bonne journée !
4/5
★★★★☆
RAS
Elisabeth A.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour, je vous remercie pour votre note et votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services.
Très bonne journée à vous. Cordialement.
Très bonne journée à vous. Cordialement.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et bien embalé
David F.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour David, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que notre livraison rapide et soignée vous ait plu. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci encore et au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, L'équipe de tompress.com
5/5
★★★★★
PARFAIT SAUF QU'IL N'Y A PAS DE NOTICE D'UTILISATION
Robert S.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com, Robert. Nous sommes ravis que vous trouviez notre service parfait. Nous allons prendre en compte votre remarque sur l'absence de notice d'utilisation et nous ferons en sorte de la rendre disponible pour nos clients.
3/5
★★★☆☆
Réception rapide ! Un peu déçue par un des livres .
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci pour votre avis Brigitte. Nous sommes désolés que l'un de nos livres ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Nous vous remercions pour votre commande et espérons vous revoir bientôt sur notre site."
5/5
★★★★★
Très sérieux colis livré rapidement
Michael B.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michael ! Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné.
Raphaël N.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci encore et bonne journée.
5/5
★★★★★
Rapide et bons produits à renouveler
Bruno V.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Bruno. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service rapide et des produits de qualité. À bientôt sur tompress.com !
5/5
★★★★★
Tout conforme. Me'rci
Serge B.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis de savoir que tout est conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis de savoir que tout est conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe tompress.com
4/5
★★★★☆
Tom presse toujours au top comme d’habitude, un Société de Livraison GEODIS, Le Livreur, qui était déjà venu, a refusé entrer dans le jardin et a descendu le Colis sur la chaussée, j’ai Du batailler quelques minutes pour qu’il accepte de mettre la palette devant ma maison
Cyril F.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour Cyril, merci pour cet avis positif sur tompress.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Concernant votre expérience de livraison avec GEODIS et Le Livreur, nous allons en informer notre service de logistique afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance. L'équipe Tom Presse.
5/5
★★★★★
Jamais déçu jusqu'à présent ! Commandes rapidement expédiées et produits toujours conformes à mes attentes.
Paul F.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Paul ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable sur tompress.com. À bientôt !
5/5
★★★★★
Deuxieme commande chez tompress et commentaire identique au premier :Envoie rapide, Produit bien emballé, transporteur soigneux. Je suis donc très satisfait et recommande cette entreprise.😀👍
Stephane V.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephane. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous vous remercions pour votre fidélité.
Nous mettons tout en oeuvre pour continuer à vous offrir des produits de qualité et un service de livraison rapide et soigné. Merci encore et à bientôt sur tompress.com !
Nous mettons tout en oeuvre pour continuer à vous offrir des produits de qualité et un service de livraison rapide et soigné. Merci encore et à bientôt sur tompress.com !
5/5
★★★★★
Produit conforme à mon attente
Andre B.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Bonjour Andre, merci pour votre commentaire positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance et votre soutien. Belle journée à vous.
5/5
★★★★★
Super. Rapide efficace. Tout ce qu'il faut pour être satisfait !
Monique B.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci beaucoup Monique pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à nouveau. Merci pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne journée !
5/5
★★★★★
.
Marcel F.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Cher Marcel, merci pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur tompress.com ! Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Très satisfait article conforme livré très rapidement.
Jean-françois P.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat et de notre service de livraison rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très bientôt sur notre site pour de futurs achats. Bien à vous, l'équipe de tompress.com.
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Thierry F.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Expédition rapide, produits de qualité
Daniel F.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de
tompress.com
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un excellent service. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis !