/10
★★★★★
basée sur 18166 avis publiés
★★★★★
basée sur 18166 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très professionnel ,la commande est bien arrivé à destination! merci Tom press et les transportseurs.
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide, je conseil vivement cette société.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Emballage écologique avec carton et papier Suivi livraison avec un service de la poste et point relais
Acheteur Vérifié
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Cocotte très abimé, j'ai 67 ans et je faisait confiance a cette entreprise, plus que déçue. Je ne peut mettre des photos car je ne sais pas le faire et n'ai personne qui pourrai me le faire
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, un dossier est ouvert auprès de notre SAV qui tente de vous proposer la meilleure solution. Il est vrai qu'avec l'impossibilité de voir le soucis à l'aide de photos et celle de nous retourner l'article, nous ne voyons pas mieux que le geste proposé le 28/02/2023. Sincères salutations.
5
/5
★★★★★
Rapiditée d'expédition , produits conformes ,seul bémol , l'embalage pas trés solide ,sinon RAS
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Amélioration des délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Commander une manouille d'ail hors saison est toujours risqué. A l'arrivée, pas de déception, c'était parfait! Merci.
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Prévenir par email de la difficulté à obtenir le matériel commandé (sous traitance). + de 5 mois d'attente c'est très long. merci
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Il est vrai que le réapprovisionnement de cette référence a été reporté en production et que le délai prévu a dû être rallongé, nous en sommes navrés. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance malgré ce retard. Sincères salutations.
5
/5
★★★★★
Toujours parfait et aussi bon.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Bonjour ne changé rien vous etes toujours au top
Acheteur Vérifié
Le
1
/5
★☆☆☆☆
1) Le colis n'a pas été distribué, j'ai été averti par mail de la non distribution. Je suis donc allé le chercher moi-même. 2) J'ai donc téléphoné chez vous pour vous le signaler et surtout faire part de mon mécontentement, je me suis fait littéralement envoyé balader par votre réceptionniste en me disant qu'il n'y pouvait rien et je n'avais qu'à me démerder" avec mon facteur"
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison n'est pas pu se faire par les services postaux à la date initialement prévue. Nous n'avons malheureusement pas le pouvoir de forcer une livraison annoncée retardée par Colissimo et ne pouvons que faire appel à votre compréhension. Nous comprenons que cette réponses vous déçoive, mais c'est la seule que nous pouvions vous apporter dans ce cas précis. No
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Merci pour votre professionnalisme
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison un peu long
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Que s'est-il passé ? Le suivi indique une mise à disposition au point relais en 48h pourtant. Merci de nous donner davantage de précision. Sincères salutations.
5
/5
★★★★★
ENVOI CONFORME A MA COMMANDE
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
La livraison est toujours de bonne de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Contact téléphonique et service après vente irréprochable
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide. Beau produit, à voir sur la durée.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Rajouter une clef au poussoir pour démonter la plaque et mieux la nettoyer
Acheteur Vérifié
Le