/10
★★★★★
basée sur 531 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit tout à fait conforme à mes attentes, même si de tout recevoir en kit et un peu déroutant. Mais la notice est bien faite.
Dominique H.
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5/5
★★★★★
Produit conforme, sav efficace
Mickael M.
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5/5
★★★★★
Nous avons apprécié la facilité de choix du décor le délai de livraison , la qualité et la précision des dimensions du bâti et le rendu du décor qui est l'exact réplique du dessin choisi lors de la commande , j'ai déjà conseillé ce fournisseur à plusieurs de mes amis. Bravo
Ouine R.
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5/5
★★★★★
Équipe très compétente et réactive même pendant le confinement. Produits de qualité et bien pensés. Je recommande !!!
Jérôme A.
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5/5
★★★★★
Très bons conseils. Produit conforme, facile à monter, rendu très joli.
Sophie C.
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5/5
★★★★★
Des portes de placards très originales et faites sur mesure. Très bonne qualité du produit. Le vendeur que j’ai eu au téléphone était très disponible et a permis De finaliser notre projet. Les délais de livraison ont été tenus.
Celine M.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5/5
★★★★★
Top
Tiffany M.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
4/5
★★★★☆
Dommage que l'on ait perdu 2 mois au début ...si non , temps de fabrication et de livraison impeccable , produit superbe , installation facile .j'attends toujours des nouvelles des panneaux décos avec photo perso .
Joel R.
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5/5
★★★★★
Société très sérieuse! Lors de ma livraison les colis étaient ouvert, il m’a quand une toile et la poche des vis. J’ai contacté le service client qui a été très réactif. Ils m’ont renvoyé de nouvelles toiles ainsi que la poche de vis manquante en moins d’une semaine! Des pros! Merci encore
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5/5
★★★★★
Je n’ai pas encore passé ma commande mais très satisfait de la réactivité des appels déjà donnés .
Eric D.
Le
suite à un achat du 09/06/2020
4/5
★★★★☆
Site clair (informations) et pratique (fluidité navigation)
Loïc M.
Le
suite à un achat du 24/04/2020
4/5
★★★★☆
Bien, j'ai hâte de commander dès la réception des clefs. j'aurais bien aimé voir le profilé alu. en attendant bravo Tissalia.
Jean-claude G.
Le
suite à un achat du 14/03/2020
5/5
★★★★★
Quelques problèmes de délai dues à une activité intense lors des soldes mais la porte coulissante que nous avons commandé est de très bonne qualité et le service client est top.
Mehdi A.
Le
suite à un achat du 04/02/2020
4/5
★★★★☆
Très beau produit, le montage des cadres est simple et bien expliqué dans la notice, par contre le montage des toiles est moins explicite et m’a fait un peu transpirer ??. Le rendu est parfait. Je recommande ces produits, un peu de retard dans la livraison, mais mon attente est récompensée.
Gerard E.
Le
suite à un achat du 23/01/2020
5/5
★★★★★
Produit de bonne qualité et contact très professionnel avec Tisalia qui a su s'adapter aux petits oignons à mes besoins.
Grégory G.
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5/5
★★★★★
Commande d échantillon reçu dans les temps Appel téléphonique avec un conseiller qui a su répondre à mes attentes et à mes questions. Impeccable merci
Lucie D.
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5/5
★★★★★
J'ai reçu l'échantillon des tissus en temps et en heure.
Christine F.
Le
suite à un achat du 27/02/2020
5/5
★★★★★
Beau matériel
Gerard C.
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps. Produit sur mesure en totale conformité. Montage très facile aussi bien pour les cadres que pour la toile
Serge D.
Le
suite à un achat du 30/01/2020
4/5
★★★★☆
Bien.
Amin N.
Le
suite à un achat du 22/02/2020
5/5
★★★★★
Vraiment très satisfait du produit. Bonne qualité, plan facile a comprendre, montage facile. Juste pour améliorer le service, des mails pour avertir de l’avancement du produit (fabrication, envoie...)
Christophe B.
Le
suite à un achat du 02/02/2020
5/5
★★★★★
Excellent produit, j’en suis très satisfaite
Selma A.
Le
suite à un achat du 03/02/2020
3/5
★★★☆☆
Commande passée initialement en novembre, première réception, les dimensions de la toiles et des rails (tous : haut, bas, ainsi que les montant des portes) non pas été respectés par rapport aux mesures données. Contact du SAV, réactif je dois dire, et nouvelle réception 2 semaines plus tard. Cette fois-ci encore, la toile n'est pas à la bonne dimension. Rebelotte, SAV et 2 semaines plus tard, 3 ème toiles reçues. Cette fois c'est la bonne ! Mais ce n'est pas fini, les caches rails ne sont pas aux bonnes dimensions... Bref, après 2 mois et de nombreux mails, le placard à enfin ses portes. J'ai bien eu un geste commercial et de nombreuses pièces en trop qui partiront à la poubelle faute d'erreurs de fabrication, mais je dois dire que malgré un rendu sympa, pour le prix, cela manque de professionnalisme.
Thomas B.
Le
suite à un achat du 17/11/2019
Réponse de
Tisalia
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés et nous reconnaissons les désagréments rencontrés et liés à des problèmes de fabrication. Nous sommes heureux de constater qu'au final vous êtes satisfait de notre produit. Nous transmettons également votre message positif à notre équipe SAV qui reste très réactive.
Nous sommes navrés et nous reconnaissons les désagréments rencontrés et liés à des problèmes de fabrication. Nous sommes heureux de constater qu'au final vous êtes satisfait de notre produit. Nous transmettons également votre message positif à notre équipe SAV qui reste très réactive.
5/5
★★★★★
Je recommande tout à fait. Nous avons fait fabriquer une porte coulissante il y a 5 ans. Nous avons voulu refaire la décoration de notre pièce et donc modifier la couleur de la toile de la porte. Tisalia a été extrêmement réactif. Nous avions une couleur de peinture. Nous en avons donné les coordonnées à Tisalia. Ils nous ont fait un test avec 4 propositions. Et notre choix fait, ils ont mis en production la toile que nous avons reçue très rapidement avec une livraison efficace. Totalement satisfait.
Caroline B.
Le
suite à un achat du 23/01/2020
2/5
★★☆☆☆
Le délai de 14 jours d'expédition a été largement dépassé. Commande le 18 janvier, réception le 15 février. De plus, nous avons reçu d'autres toiles que celles nous avions commandées. Nous devons reprendre contact avec la société.
Celine C.
Le
suite à un achat du 18/01/2020
Réponse de
Tisalia
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés du retard et de l'incident de livraison. Lors de l'expédition, un colis a été échangé malencontreusement avec un colis d'une autre commande.
Vous nous en avez fait part ce lundi 24 février et nous avons remis immédiatement vos toiles en production pour une livraison dans la semaine.
Quant au retard général, la forte demande pendant la période des soldes a engendré une surcharge sur notre site de production.
Nous vous recontacterons après la livraison des toiles pour connaître votre avis définitif.
Bien à vous
Le service client
Nous sommes navrés du retard et de l'incident de livraison. Lors de l'expédition, un colis a été échangé malencontreusement avec un colis d'une autre commande.
Vous nous en avez fait part ce lundi 24 février et nous avons remis immédiatement vos toiles en production pour une livraison dans la semaine.
Quant au retard général, la forte demande pendant la période des soldes a engendré une surcharge sur notre site de production.
Nous vous recontacterons après la livraison des toiles pour connaître votre avis définitif.
Bien à vous
Le service client
5/5
★★★★★
Amabilité Disponibilité Gentillesse Excellent produit. Je recommande
Roger D.
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5/5
★★★★★
Tres bien
Yves R.
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5/5
★★★★★
Sympa, beaucoup d'idées et de choix
Elodie L.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5/5
★★★★★
J'ai reçu mon échantillon tel que demandé je vais donc passer dans le magasin de la rue de la Boétie à Paris pour poser des questions techniques.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 19/01/2020
5/5
★★★★★
Le site est bien fait, navigation facile. Réactivité aux questions par mail. Dommage que le showroom de Paris ait été fermé le week end où j'y étais.
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 15/12/2019