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basée sur 3528 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bons produits, je commanderai à nouveau. Déjà 2 commandes de faites.
Isabel S.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
5
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★★★★★
Suivi parfait du colis et contenu tout à fait conforme
Christine B.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
4
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★★★★☆
Toujours efficace.
Jean Yves P.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de la rapidité de m'a commande
Silvia F.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5
/5
★★★★★
RAS tout très bien
Mireille C.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
2
/5
★★☆☆☆
Aucun effet sur moi, je suis déçue
Martine C.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Martine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que le produit reçu ne vous convienne pas.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, ces derniers seront ravis de pouvoir échanger sur vos besoins et vous proposer les produits les plus adaptés à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que le produit reçu ne vous convienne pas.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, ces derniers seront ravis de pouvoir échanger sur vos besoins et vous proposer les produits les plus adaptés à vos attentes.
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🌱Lola - Service client Terravita
5
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★★★★★
Sérieux et efficace.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5
/5
★★★★★
Parfait.
Marianne P.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Nadine H.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
2
/5
★★☆☆☆
Aucun effet visible
Louisa M.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Louisa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que le produit reçu ne vous convienne pas.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, ces derniers seront ravis de pouvoir échanger sur vos besoins et vous proposer les produits les plus adaptés à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
5
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★★★★★
Excellente qualité des produits Conforme à la commande Très bon contact téléphonique
Catherine B.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
2
/5
★★☆☆☆
Pour l instant, j en suis qu à mon 1 er mois et je ne l ai pas fini. Donc je n' ai pas de retour à vous donner. Je verrai plus tard.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous prenons chaque remarque en compte pour l'amélioration de nos produits, alors n'hésitez pas à revenir vers nous à l'issue de votre cure.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous prenons chaque remarque en compte pour l'amélioration de nos produits, alors n'hésitez pas à revenir vers nous à l'issue de votre cure.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Je suis très satisfait j’ai une tient magnifique grâce à cette produits collagène
Gnilane D.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon coli
Beatricf S.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Béatrice,
Nous constatons que votre colis a été mis à disposition dans le point relais choisi initialement du 30/03 au 7/04 conformément au délai de 8 jours pour récupérer le colis.
Sans retrait, les colis sont automatiquement mis en retour expéditeur.
Nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué dès réception de la commande par notre entrepôt.
N'hésitez pas à réitérer votre commande sur notre site Terravita, avec livraison à domicile si vous le souhaitez.
A très bientôt !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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Sans retrait, les colis sont automatiquement mis en retour expéditeur.
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A très bientôt !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Excellent
Mohammed E.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5
/5
★★★★★
Réception trés rapide, colis en trés bon état.
Edith G.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5
/5
★★★★★
Expedition rapide. Réponses rapides aux questions
Claudy V.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5
/5
★★★★★
Super ! Colis arrivé super vite !
Elodie P.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5
/5
★★★★★
Parfait effets réels
Philippe C.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
5
/5
★★★★★
Très bien.
Anne-marie O.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Pas reçu le colis mais somme débitée de mon compte...
Virginie D.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Virginie,
Après vérification de votre suivi colis, il semblerait pourtant que le colis ait été déposé en point relais le 19/03 soit bien 48h hors weekend après expédition comme annoncé sur notre site au moment de la commande.
Votre colis a ensuite été remis contre signature le 21/03 dans le point relais.
Si vous souhaitez faire le point sur votre livraison, nous vous rappelons que notre service client est joignable par téléphone ou via le formulaire de contact sur le site.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Après vérification de votre suivi colis, il semblerait pourtant que le colis ait été déposé en point relais le 19/03 soit bien 48h hors weekend après expédition comme annoncé sur notre site au moment de la commande.
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Si vous souhaitez faire le point sur votre livraison, nous vous rappelons que notre service client est joignable par téléphone ou via le formulaire de contact sur le site.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Très bien
Patricia R.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité-prix des produits. Livraison rapide.
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Ralph U.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai rien reçu
Virginie L.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Virginie,
Nous sommes navrés que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévue.
Nous constatons que votre colis a été mis en retour expéditeur suite à l'absence du destinataire lors de la livraison à domicile le 20/03.
En cas de retour à notre entrepôt, nous vous confirmons que nous procédons ensuite au remboursement de la commande.
Vous pouvez ainsi si vous le souhaitez, réitérer votre commande sur notre site Terravita !
A très bientôt !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous sommes navrés que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévue.
Nous constatons que votre colis a été mis en retour expéditeur suite à l'absence du destinataire lors de la livraison à domicile le 20/03.
En cas de retour à notre entrepôt, nous vous confirmons que nous procédons ensuite au remboursement de la commande.
Vous pouvez ainsi si vous le souhaitez, réitérer votre commande sur notre site Terravita !
A très bientôt !
🌱Lola - Service client Terravita
5
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★★★★★
Excellent produit , je recommande
Ariane S.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, rapide !
Clément P.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5
/5
★★★★★
Produits de très grande qualité avec des principes actifs innovants qui associés entre eux potentialisent l effets recherchés Labo sérieux et innovant
Veronique L.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
/5
★★★★★
Très bon medicament
Monique G.
Le
suite à un achat du 20/01/2024