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basée sur 3528 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Si je recommande c'est que je suis satisfait inutile de me demander à chaque fois
Yves R.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Yves,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Le questionnaire envoyé est automatique pour chaque commande, si vous ne souhaitez pas y répondre, nous vous invitons à ignorer celui-ci 🙂
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
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🌱Lola - Service client Terravita
1
/5
★☆☆☆☆
Colis non récupéré quand je suis aller le recherché il était reparti le matin meme
Blandine L.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Blandine,
Votre colis a été mis à disposition en point relais du 5/10 au 14/10.
Sans retrait de votre part au bout des 8 jours prévus pour le retrait, le colis est automatiquement mis en retour expéditeur pour remboursement.
N'hésitez pas à réitérer votre commande sur le site 🙂
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Votre colis a été mis à disposition en point relais du 5/10 au 14/10.
Sans retrait de votre part au bout des 8 jours prévus pour le retrait, le colis est automatiquement mis en retour expéditeur pour remboursement.
N'hésitez pas à réitérer votre commande sur le site 🙂
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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★★☆☆☆
Suis tres déçue car j'zvais plus de 200 points de fidélité pour avoir en cadeau un autre produit identique lactibacillus gasseri, et là, je m'apercois qu'il ne me reste beaucoup moins de points. Donc, très mécontente, car je commande sur votre site depuis un moment et surtout régulièrement.
France P.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour France,
En effet, le 2/10 vous avez sélectionné l'article Lactobacillus gasseri contre 200 points accumulés au cours de vos précédentes commande.
Il semblerait cependant, que vous n'ayez pas saisi le code reçu par mail dans votre panier, vous permettant de bénéficier ensuite de l'article offert dans votre commande.
Soyez rassurée toutefois, le code reste actif pour votre prochaine commande.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
En effet, le 2/10 vous avez sélectionné l'article Lactobacillus gasseri contre 200 points accumulés au cours de vos précédentes commande.
Il semblerait cependant, que vous n'ayez pas saisi le code reçu par mail dans votre panier, vous permettant de bénéficier ensuite de l'article offert dans votre commande.
Soyez rassurée toutefois, le code reste actif pour votre prochaine commande.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Très bien
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Très bon produits
Nadine F.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
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A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Mes commandes chez terravita.fr sont toujours honorées rapidement et efficacement, bravo !
Aline G.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Aline,
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
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🌱Lola - Service client Terravita
5
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★★★★★
Parfait 👍🏽
Sophie L.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Livraison hyper rapide !
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Brigitte,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Après plusieurs commandes, je suis toujours aussi satisfait de la qualité des produits, de l'expédition rapide, du système de fidélité...
Sarah P.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
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Bonjour Sarah,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
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Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
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5
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★★★★★
Livraison rapide.Produit efficace
Pereira D.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Pereira,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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5
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★★★★★
Commande livrée rapidement, je recommande !
Janine B.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Janine,
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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🌱Lola - Service client Terravita
5
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★★★★★
J'ai reçu rapidement les deux flacons. J'espère que les contenus seront efficaces après un covid violent. Sincèrement Vôtre
Marie Françoise Q.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Marie-Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Produits de qualité et raisonnable en prix. Je recommande
Catherine A.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Catherine,
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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5
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★★★★★
Excellent produit très efficace
Alain M.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Alain,
Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que notre complément ait été bénéfique pour vous.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que notre complément ait été bénéfique pour vous.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
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5
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★★★★★
Tous parfait merci
Peter H.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Peter,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
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5
/5
★★★★★
Delai de livraison tres tres court
Marie Paule B.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Marie-Paule,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
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5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, satisfaite du produit
Sandrine Q.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
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3
/5
★★★☆☆
Pas espacil
Nogueira J.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Jose,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous n'avons toutefois pas compris votre retour, n'hésitez pas à contacter nos équipes depuis le formulaire de contact sur le site si vous souhaitez échanger à ce sujet.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous n'avons toutefois pas compris votre retour, n'hésitez pas à contacter nos équipes depuis le formulaire de contact sur le site si vous souhaitez échanger à ce sujet.
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Facilité de commander et pour le paiement
Evelyne C.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
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5
/5
★★★★★
Rapidité et conformité des livraisons. Site qui me semble sérieux. A voir dans le temps
Danielle C.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Danielle,
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
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Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Très bon produit de qualité et la livraison tjrs aussi rapide
Hocine M.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Hocine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et la qualité de nos produits.
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Comme à l'habitude. Satisfait.
Patrick V.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Très bien
Romain C.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Romain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
5
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★★★★★
Envois très rapides 👍🏼
Eve D.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Eve,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
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🌱Lola - Service client Terravita
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas pu recevoir la commande car la livraison pouvait se faire en relais à 39 mn de chez moi. Il fallait que je paie les frais de port si je voulais les recevoir à domicile. Inadmissible compte tenue de la commande. J'ai donc commandé sur un autre site puisque ils n'ont rien voulu entendre. Je ne leur ferai pas de pub
Marie S.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Marie,
Nous comprenons votre déception et votre besoin de trouver un point relais proche de votre domicile.
Comme nous vous en informions toutefois, les points relais mis à disposition sont proposés par notre prestataire Mondial Relay et nous ne pouvons influer sur les commerces accessibles dans votre commune.
Nous espérons vous revoir très bientôt néanmoins sur notre site Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous comprenons votre déception et votre besoin de trouver un point relais proche de votre domicile.
Comme nous vous en informions toutefois, les points relais mis à disposition sont proposés par notre prestataire Mondial Relay et nous ne pouvons influer sur les commerces accessibles dans votre commune.
Nous espérons vous revoir très bientôt néanmoins sur notre site Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu j attends beaucoup de résultats de ces produits conformément aux promesses reçues
Françoise B.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
C'est ma deuxième commande sur terravita et je suis contente du délai de livraison. J'ai acheté du magnésium et du fer pour une cure de 3 mois.
Rooksana L.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Rooksana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Tout s est très bien passé bon produit je recommande
Eliane C.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Eliane,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Très bien
Silvia Z.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Silvia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Tres bien, par contre attention de mieux protéger les colis, mon colis est arrivé écrasé et donc tout le monde pouvait prendre les boîtes à l'intérieur sans problème. Merci beaucoup.
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Frédéric,
Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous confirmons avoir sensibilisé nos préparateurs à la protection de nos colis afin que ceci ne se reproduise plus.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous confirmons avoir sensibilisé nos préparateurs à la protection de nos colis afin que ceci ne se reproduise plus.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita