9.4/10
★★★★★
basée sur 392 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
J'ai commandé 2 bombes "répulsif pour rat", à peine arrivée à demi bombe, celle ci ne fonctionne plus.j'ai contacté vos services,sans réponse . c'est ce qui me déplais.
User icon
Aldo P.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison par colissimo chez quelqu'un d'autre, sans se préoccuper que ni le nom ni l'adresse ne correspondaient au destinataire indiqué sur le colis. Dommage que l'incompétence de cette société entache l'expérience d'achat.
User icon
Renaud G.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Après avoir lu les commentaires je pensais que les produits auraient été plus efficaces... malheureusement c'est pas le cas de l'anti-puce
User icon
Laetitia D.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆
C'est 10 j quand je commander , et toujours pas livre.... 0
User icon
Dmytro K.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆
3 semaines de livraison ??
User icon
Patrick D.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Le colis était complétement détruit .
User icon
Andre G.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Ne pas acheter
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour j’ai commandé les produits chez vous j’ai même pas vu encore la couleur des produits le règlement a été fait pas de produits
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
Réponse de Terranostra
Le
Bonjour Monsieur, après recherche La Poste nous a indiqué que vous avez refusé le colis... il est donc en retour. Donc il est vrai que si vous refusez le colis vous ne pouvez pas avoir vos produits..
1 /5
★☆☆☆☆
Commande jamais recue et service client injoignable
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de Terranostra
Le
Bonjour Madame, nous avons reçu votre message par mail hier et nous avons fait le nécessaire dans la foulée, puisque votre colis a été perdu par le service Mondial Relay, merci de vérifier vos mails car nous vous avons proposé un renvois de votre commande gratuitement.