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basée sur 598 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1
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★☆☆☆☆
Bonjour,
Les boîtes sont arrivées éventrées !
Que convient-il de faire ?
Merci pour votre retour.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré, nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Néanmoins, lors de la réception d'un colis, vérifiez bien son état et si celui-ci n'est pas correct, refusez-le. Nous vous en renverrons un ensuite. Cordialement, l'Equipe TERFACE
1
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★☆☆☆☆
Non
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, votre notation laisse à penser que vous êtes mécontent de nos services. Nous mettons tout en uvre afin de satisfaire au mieux nos clients, c'est pourquoi nous souhaiterions connaître la raison de cette si mauvaise note ? Cordialement, l'équipe Terface