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basée sur 598 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Livraison rapide
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J'ai fait des précisions qui n'ont pas été respectées, notamment concernant les heures d'ouvertures qui sont exceptionnellement restreintes. Par chance les locaux étaient ouverts.
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Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, mais compte-tenu du contexte si particulier dans lequel nous nous trouvons actuellement, il est possible que notre transporteur n'ait pas pu respecter au mieux les précisions apportées sur votre commande. Cordialement, l'Equipe TERFACE
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Livraison assez rapide dans le contexte actuel
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Le
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RAS
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Le
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Je ne peux évaluer cette commande car non reçue à ce jour....
Est-ce normal d'ailleurs ???
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Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retard , mais compte tenu du contexte actuel nous fonctionnons ainsi que notre transporteur en mode dégradé. Cela entraine des délais de livraison beaucoup plus longs qu'habituellement (jusqu'à 10 jours au lieu de 24/48 h). Néanmoins, si votre commande n'arrive pas dans les jours à venir, n'hésitez pas à nous contacter par mail. Bien cordialement,
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Très mauvais accueil du service commandes téléphone, qui ne sait même pas retrouver un client si par malheur celui-ci: ne connait pas son numéro client..
Donc retour à commande internet après recherche de la donnée, et vous pouvez supprimer les télévendeuses.
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Le
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Livraisons rapide et conforme à la commande.
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Le
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Tout est parfait. Ultra rapide !
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Le
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Prix assez élevé
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Le
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Merci pour votre rapide livraison conforme à notre demande.
Bien cordialement,
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Le
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Bonjour,
Produit de qualité
Commande validée le 4/03 et reçue ce lundi 9/03
Entièrement satisfaite
Bien cordialement
Groupe Queguiner
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Le
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Commande classique livrée à temps : sans commentaires
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Ras
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Le
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RAS
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Le
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Commande très facile à passer.
Livraison expresse.
Très bon produit.
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Le
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Livraison rapide. Parfait
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Rapide
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Le
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Simple, rapide, efficace
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Le
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Commande parfaite sur le site et livraison rapide
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Très bien
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TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES
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Le
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RAS
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Le
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Délai de livraison vraiment très court.
Produit conforme aux attentes.
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Le
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
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Bonjour, j'ai téléphoné pour modifier ma commande après validation et cela a été assez simple, merci de leur accueil
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Le
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Il aurait été préférable d'afficher sur le site le code de réduction pour l'anniversaire sur le site et/ou de faire une information par mailing auprès des clients plutôt que nous ne le découvrions en appelant tout à fait par hasard.
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Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, nous avons fait le choix de réserver nos promotions exclusives concernant l'anniversaire du site à nos clients. Justement, afin d'informer ceux-ci, nous leur avons envoyé un mailing et beaucoup d'entre eux ont d'ailleurs profité des remises très intéressantes Malheureusement, vous vous êtes désinscrit de nos envois mailing, voilà pourquoi vous n'avez pas été informé. Bonne journée
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Rapide et efficace.
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Le
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Parfait
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Livraison conforme à la commande
RAS
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Le
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Très satisfaite
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Le