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basée sur 598 avis publiés
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Derniers avis clients
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Rapidité du traitement de la commande : ok
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Bons conseils par téléphone. Livraison dans les délais convenus.
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Rapidité réception commande
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L'efficacité de cette société et sa reactivite
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Pour recherche des articles pour passer commande
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Rapidité dans le traitement des commandes. interlocuteur (trice) disponible en cas d'appel téléphonique
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La rapidité de la livraison et le conseil lors de mon appel téléphonique
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Rapidité de commande/livraison
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Livraison rapide mais prix en nette augmentation depuis ma dernière commande. Suis passé de la couverture plastique à la couverture papier pour les reliures.
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Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. Nous prenons bonne note de votre changement de reliures pour vos présentations, néanmoins la hausse des prix intègre le coût des matériaux ainsi que notre qualité de service. Bien cordialement, l'Equipe TERFACE
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★★☆☆☆
J'ai passé la commande , payé et après le paiement j'ai reçu un mail en me disant que certains articles étaient en approvisionnement donc je n'ai aucune date de livraison !!! et aucun renseignement sur la durée
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Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre réaction car habituellement vous savez que vous êtes livrés rapidement. Nous allons mettre en place un suivi plus détaillé afin que vous sachiez en temps et heure la réception du reste à livrer. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'Equipe TERFACE
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Livraison très rapide et soignée
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La rapidité de la livraison
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Commande et livraison sans problémes
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Très bonne communication et rappel client.
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Rapidité livraison. Qualité produit Informations
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