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basée sur 598 avis publiés
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Derniers avis clients
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Site Terface très convivial, intuitif en revanche, livraison plus longue que pour les commandes passées par fax
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Livraison rapide, marchandise conforme. RAS. Par contre, la commande n'est pas pratique du tout sur le site internet :
difficultés à indiquer l'adresse mail et mot de passe lors de l'identification (seul le copier-coller d'un mail donnant un nouveau mot de passe m'a permis d'y accéder...)
difficultés à choisir les articles car interférence systématique de l'assistante virtuelle dans la page
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Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques pertinentes, nous les prenons en compte afin d'améliorer la navigation sur notre site et la rendre plus fluide. Bonne journée, Cordialement L'Équipe Terface
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★★★★★
Chaque commande est expédiée très rapidement, un très bon service rendu
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
5
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OK SATISFAIT TOUJOURS RAPIDE
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Le
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★★★★★
Ras
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Le
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★★★☆☆
La marchandise a été livrée à notre atelier Bâtiment 10 au lieu du bâtiment 9.
A 1 jour prêt, je n'ai pas pu bénéficier du code promo de 15 relatif à la première commande en ligne, même après contact avec le Service Clients
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Le
Réponse de TERFACE
Le
Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Il n'est effectivement pas normal que vous n'ayez pas été livrée au bon bâtiment. Nous allons effectuer un contrôle auprès de notre transporteur. Cordialement L'équipe Terface
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Très satisfait , un SAV professionnel et honnête...je recommande terface.
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Le
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★★★★☆
Livraison un peu longue.
La commande a été passée le 10 novembre et la livraison est intervenue le 16 novembre.
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Le
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★★★★☆
Satisfaction garantie
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Le
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
RAS
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Le
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★★★★★
Tout est ok
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Le
4
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★★★★☆
RAS
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Le
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★★★★★
Tres satisfait rapidité de la livraison
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Le
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Je suis satisfaite...
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Le
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Très bien, livraison rapide
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Le
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★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Je n'ai pas eu l'occasion de m'adresser au service client mais l'interface fonctionne très bien (à condition de prendre le temps de créer un compte) et est même adaptée aux contraints du secteur publique (possiblité de choisir un paiement sur facture). Je ne suis plus sûre de ma date de commande mais c'était début octobre.
Merci
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Le
5
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Entièrement satisfaite de ma commande.
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Le
5
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Commande très facile sur le site
livraison très rapide
emballage de la commande très solide
rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
La commande sur le site est particulièrement simple, bien suivie par mail chez le client et la livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Ras
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Ras
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rien à dire. Service très rapide et efficace.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Très bien
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Le
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★★★★☆
Ras
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Le
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★★★★★
Ravi
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Le