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basée sur 598 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
J'avais commandé 6 boîtes de reliures anneaux métal 6 mm noires et, il m'a été livré 6 boîtes de reliures blanches (couleur noire sur le bon de livraison), c'est pourquoi j'ai mis l'évaluation insuffisant pour les marchandises. C'est gênant car, je n'en n'ai plus du tout et, c'est la taille qui me sert le plus (mais personne n'est à l'abris d'une erreur). Bien cordialement.
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Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée pour cette erreur. Nous vous remercions pour ce retour constructif qui nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Merci d'avoir fait confiance à Terface pour vos produits. Cordialement, L'équipe Terface.
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★★★★☆
Livreur un peu brutal avec le colis, mais marchandise non endommagée.
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Le
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Très bien
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Le
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Bonjour,
Site très bien fait. l'agent au téléphone pour la livraison très aimable. Très agréable de travailler avec vous.
F. Bichot
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Ras
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Merci
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RAS
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Le
5
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RAS
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Le
5
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Les cartons de conditionnement sont très lourds. Le livreur n'a pas voulu monter seul notre carton au 1er étage sans ascenseur. Il a dû ouvrir le carton pour porter les boîtes à l'étage en se faisant aider. Heureusement pour nous, Il n'y avait qu'un seul carton de 5 boîtes.
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Le
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★★★★★
Ce qui m'ennuie c'est le site internet, il faut être très vigilent sur les couleurs des couvertures.
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Le
5
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Parfait
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Le
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★★★★☆
RAS
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5
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LIVRAISON IMPECCABLE
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Merci à vous
Cordialement.
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Le
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Excellent service, efficace et irréprochable.
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Le
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★★★★☆
On a été livré vendredi pendant les heures de fermeture de l'étude.
Impossible de joindre le transporteur.
Heureusement, après un message laissé par mail à Terface, la commande nous a été livrée ce jour, aux horaires d'ouverture de l'étude.
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Le
5
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★★★★★
La commande est facile à réaliser et la livraison est très rapide.
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Le
5
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RENSEIGNEMENTS PAR TELEPHONE PERTINENTS ET LIVRAISON RAPIDE PAR RAPPORT AU DELAI PREVU.
SERVICE TRES SATISFAISANT.
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Le
4
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★★★★☆
Ras
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Le
5
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★★★★★
RAS
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Le
3
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★★★☆☆
Commandé le 19, livré le 25 après midi
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Le
Réponse de TERFACE
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Votre commande a été traitée le lundi mais le délai de livraison a été plus long que prévu. Nous faisons remonter l'information auprès de notre transporteur afin d'améliorer toujours plus notre qualité de service Merci pour ce retour. L'équipe Terface vous remercie encore pour votre confiance
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★★★★★
Livraison très rapide, produit bien emballé.
très satisfaite de TERFACE
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Le
4
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★★★★☆
Il manquait une pièce (un triangle bleu) mais le SAV a été réactif
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Le
5
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★★★★★
RAS
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Le
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Comme à chaque commande, une livraison rapide pour un produit pleinement conforme.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tout a fait satisfait
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Le
5
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★★★★★
Service clients très réactif, à l'écoute, disponible... Il sait s'adapter.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
COMMANDE TRES RAPIDE
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Le