/10
★★★★★
basée sur 952 avis publiés
★★★★★
basée sur 952 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
J'ai eu un problème avec ma livraison. Le service client reste réactif même si peu d'infos lors du problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2016
3/5
★★★☆☆
La livraison a pris plus de temps que prévu, et je n'ai pas été prévenue. heureusement que j'avais prévu un délai pour fêter l'anniversaire de mon enfant.
quand je leur ai envoyé un mail pour les interroger à ce sujet, ils ne m'ont pas proposé de geste commercial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2016
Réponse de
Sweet party day
Le
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Comme expliqué ce jour-là, nous avons subi une erreur d'acheminement de votre colis.
Nous prenons contact immédiatement avec vous afin de vous proposer une solution.
Bien à vous,
Cécilia
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Comme expliqué ce jour-là, nous avons subi une erreur d'acheminement de votre colis.
Nous prenons contact immédiatement avec vous afin de vous proposer une solution.
Bien à vous,
Cécilia
3/5
★★★☆☆
Délais plus rapide que prévu mais produit beaucoup plus petit que sur l image : assiette en carton, serviettes en papier, bobine de Bolduc ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2016
2/5
★★☆☆☆
Des sets de table pompier à 6 euros inutilisables même pour une fête d'enfant... Ressemblent à des photocopies sur papier buvard, emballés enroulés et donc bien abîmés, sûrement pour gagner sur les frais de port (payants!) avec un packaging plus petit... Poubelle!
Heureusement les bougies pompier étaient jolies.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2016
2/5
★★☆☆☆
Les articles sur votre site sont très attractif mais je reste déçue par la qualité et le prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2016
3/5
★★★☆☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2016
2/5
★★☆☆☆
J'avais commandé des petits pots pour pop corn rose et blanc, et je les ai reçus jaune et blanc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2016
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçue car les stickers que j'ai reçu sont des miniatures je m'attendais à autre chose que ça cher pour ce que c'est
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2016
3/5
★★★☆☆
J'avais oublié de prendre les serviettes, j'ai envoyé un email au service clients via le site Internet et laissé un message sur le n° de portable que j''ai eu dans ma commande et je n'ai eu aucune réponse...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2016
2/5
★★☆☆☆
Frais de port beaucoup trop élevé pour le poids de l'article
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2016
3/5
★★★☆☆
Super site pour trouver de beaux stickers originaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2015
3/5
★★★☆☆
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2015
3/5
★★★☆☆
Pas reçu le PDF pour impression des éléments
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2015
3/5
★★★☆☆
J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles... mais mettre 4 étoiles signifiait qu'il n'y avait aucun problème à signaler alors que certains services sont à améliorer, malgré une très bonne impression ! Ce qui mérite une bonne appréciation, c'est que Cécilia s'est vraiment donnée la peine de me satisfaire complètement concernant la prise en compte de ma commande. Elle a en effet tout fait pour que celle-ci parte le jour où j'ai commandé alors qu'il ne restait plus grand temps pour l'envoyer avec les horaires de La Poste et le jour férié qui s'annonçait quelques jours plus tard. Je voudrais donc la remercier à nouveau pour son dévouement. Et puis souligner également sa rapidité à nous rappeler après qu'on ait laissé un message vocal.
Le bémol, donc, qui coûte 1 étoile, c'est qu'il y a un problème dans la gestion des stocks : certains produits sont marqués en rupture alors qu'en fait ils ne le sont pas et inversement ; ce qui pour le coup est très frustrant et décevant quand on organise un événement avec une décoration bien particulière (d'autant plus quand au moment de payer rien n'indique que le produit est épuisé, et qu'on s'en acquitte !). Et puis à cause d'une erreur de quantité à la réception, il me manquait 1 article alors j'ai un invité qui s'est retrouvé lésé.
Le remboursement s'est fait très rapidement, cependant.
Je ne pense pas que ces aléas m'empêcheront de repasser une commande chez Sweet Party Day si besoin est. J'ai toute confiance pour que cela se passe bien la prochaine fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2015
2/5
★★☆☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2015
3/5
★★★☆☆
Votre site est fluide mais manque de visibilité en terme de recherche sur giogle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2015
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon collis en totalité: pas d'emporte piece
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2015
3/5
★★★☆☆
Pratique mais cher. Bémol : Les sets de table sont en papier, même pas plastifiés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2015
2/5
★★☆☆☆
Decu cher ne vaut pas son prix meme pas les pailles et pdf a imprimer de mauvaise qualite!ne recommande pas n a pas eu l effet attendue!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2015
3/5
★★★☆☆
Le fichier envoyé par mail n'est pas terrible : des fanions qui ne tiennent pas, des découpages Qui prennent des heures...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2015
3/5
★★★☆☆
.......
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2014
2/5
★★☆☆☆
Les masques du coffret super heros en plus d'etre de tres mauvaise qualité, font plus thème "carnaval" que super hero.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2014
3/5
★★★☆☆
Il est pas mal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2014
3/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2014
3/5
★★★☆☆
Confirme à la demande et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2014