9.7/10
★★★★★
basée sur 1087 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Super ! Livraison rapide, service client sympa.
Christophe B.
Christophe B.
Le
suite à un achat du 29/05/2024 
5/5
★★★★★
Tres bien, livraison rapide, produit conforme, rien a redire.
Guillemette P.
Guillemette P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024 
5/5
★★★★★
Réactif
Yannis B.
Yannis B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024 
4/5
★★★★☆
Bien
Stéphane S.
Stéphane S.
Le
suite à un achat du 27/05/2024 
3/5
★★★☆☆
L'information sur la disponibilité des articles et les dates de réception ne sont pas claires.
Pascal M.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 06/05/2024 
Réponse de Subchandlers
Le
Cher client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre site Subchandlers. Conscients qu'il est parfois difficile d'être totalement claires au travers d'un écran, voici un petit récapitulatif de l'affichage des disponibilités (celles-ci peuvent être modifiées dans le temps): "En stock ! Expédié sous 24h !" > le produit est disponible dans notre magasin. "Sur commande fournisseur, contactez nous !" > le produit est en attente de réapprovisionnement, nous vous conseillons de contacter notre Service Client afin de connaître le délai de livraison (ou de mise à disposition dans le cadre d'un retrait en magasin) estimé avant de passer commande. Nous vous remercions une nouvelle fois pour le dépôt de votre avis participant à l'amélioration perpétuelle de nos services. L'équipe Subchandlers
5/5
★★★★★
Super service client
Sébastien C.
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 17/05/2024 
5/5
★★★★★
Je suis très content de mon expérience d'achat chez subchandlers. Le traitement de la commande fût vraiment très très rapide et la livraison en Belgique s'est faite en deux jours. Vraiment super, rien à redire !
Bringme Jeremy W.
Bringme Jeremy W.
Le
suite à un achat du 26/05/2024 
5/5
★★★★★
Livraison conforme
Carentz H.
Carentz H.
Le
suite à un achat du 29/04/2024 
5/5
★★★★★
Site à recommander
Christophe G.
Christophe G.
Le
suite à un achat du 17/05/2024 
5/5
★★★★★
Service clients nickel et on vous rappelle si la personne concernée n'est pas disponible. Produit très bien emballé.
Franck L.
Franck L.
Le
suite à un achat du 15/05/2024 
5/5
★★★★★
Envoi super rapide et soigné, produit conforme à mes attentes !
Mérédith S.
Mérédith S.
Le
suite à un achat du 15/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la commande Honteux…
Cyril D.
Cyril D.
Le
suite à un achat du 01/05/2024 
Réponse de Subchandlers
Le
Cher client, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement envers le transporteur choisi suite à la non réception de votre commande passée sur notre site internet. En effet, comme indiqué en réponse à votre dernière prise de contact avec nous via le chat, votre colis n'ayant pas été récupéré au point relais choisi, celui-ci est revenu à l'expéditeur en début de semaine. Conscients, suite à nos nombreux échanges de ces derniers jours, que l'origine de ce retour était la conséquence d'un certain nombre de problèmes rencontrés avec le transporteur et le point relais (malheureusement cela peut arriver de temps en temps), nous vous avons laissé le choix entre une réexpédition de votre commande sans frais de port supplémentaire ou une annulation exceptionnelle de commande. Notre service client reprendra contact avec vous ce jour afin de connaitre votre décision. Aussi, votre réclamation auprès du transporteur concerné sera naturellement appuyée par Subchandlers afin d'éviter que ce désagrément se reproduise. Excellente journée, Iona
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison parfaite. Bravo !
Frédéric R.
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 11/05/2024 
5/5
★★★★★
Commande passée par téléphone.
Alain D.
Alain D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024 
5/5
★★★★★
Rapide, bien emballé !!
Sebastien P.
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 02/05/2024 
5/5
★★★★★
Tout OK
Yves K.
Yves K.
Le
suite à un achat du 26/04/2024 
5/5
★★★★★
Bonne réception de mes plombs de cheville en temps et en heure. Le produit est conforme à la commande
Patrick B.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 10/05/2024 
5/5
★★★★★
Tres bon site expedition rapide tres cordiale au telephone super
Thierry B.
Thierry B.
Le
suite à un achat du 15/05/2024 
5/5
★★★★★
Ce ne sont pas des vendeurs en magasin mais des amis plongeurs de tres bon conseil. Les produits sont irréprochables et leurs aides par téléphone ou en magasin sont vraiment appréciables. O. Y revient avec plaisir.
Anil A.
Anil A.
Le
suite à un achat du 14/05/2024 
5/5
★★★★★
Parfait
Didier F.
Didier F.
Le
suite à un achat du 12/05/2024 
5/5
★★★★★
Parfait .site à recommander
Andrée K.
Andrée K.
Le
suite à un achat du 13/05/2024 
5/5
★★★★★
Super prix. Super produit. Juste qu’ils n’avaient pas tout en stock et je dois attendre 2 mois pour certain produits…
Benjamin A.
Benjamin A.
Le
suite à un achat du 03/05/2024 
5/5
★★★★★
Arrangeant, reactif
Karine M.
Karine M.
Le
suite à un achat du 25/04/2024 
5/5
★★★★★
Respect des délais et delà qualité
Philippe P.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 01/05/2024 
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de mon expérience avec Subchandlers : des délais d'envoi sont très rapides, parfois même les commandes arrivent un peu avant la date prévue. Ils proposent un large éventail de matériel de plongée, allant des combinaisons aux accessoires divers, le tout avec des prix très corrects. Un détail particulièrement appréciable est la petite attention que l'on trouve dans chaque colis : en plus des articles commandés, Subchandlers ajoute toujours une ou deux sucettes, ce qui ajoute une touche de plaisir et de surprise à la réception du colis. Cette attention simple fait toujours sourire et améliore l'expérience globale. Je recommande vivement ce magasin à tous les amateurs de plongée sous-marine.
Philippe B.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024 
5/5
★★★★★
Réponses précises et réactives
Jean-charles J.
Jean-charles J.
Le
suite à un achat du 26/04/2024 
5/5
★★★★★
Une bonne relation client au téléphone, commande livré dans de bonne condition. Je recommanderais.
Nicolas D.
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 26/04/2024 
5/5
★★★★★
Très bon marchand
Christophe H.
Christophe H.
Le
suite à un achat du 11/04/2024 
5/5
★★★★★
Commande traitée dans les temps, suivi client impeccable (suite à une rupture de stock avec échange immédiat) !
Florence H.
Florence H.
Le
suite à un achat du 25/04/2024 
5/5
★★★★★
Mis à part la société de livraison en Belgique, mais vous n'êtes pas responsable, Votre site est bien fait et à des prix démocratiques. Je conseil.
Denis P.
Denis P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024