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★★★★★
basée sur 969 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien
Gabriel S.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
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★★★★★
Commande rapide et efficace
Marie R.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
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★★★★★
Ras, je conseille rocadest et auchan, les vendeuses ont été superbes, en villa pas trop c'est pour les bourges, vendeuse un peu mondaine (a éviter la ville) sinon rocadest et auchan, elles parlent le meme langage des salariés et des parents
Kader K.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
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★★★★★
Parfait
Cyrielle D.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5
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★★★★★
Excellent service et conseil de la part des vendeuses au Magasin de Carcassonne au 22 rue Courtejaire.
Florent P.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
1
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★☆☆☆☆
Au bout de 15 jours j ai eu la anses de mon sac qui c'est cassé , comme il est en tissus un peu bohême il s'effiloche de plus en plus et les strass se décolle de partout. je l'ai donc ramené, et il partit en sav. Sur le bon de dépôt il a juste été précisé que la anse était cassé mais pas le reste, on verra bien au retour du sac. bon cela peut arriver , ce n'est pas grave. Ce que je trouve dommage , c'est l accueil que j'ai reçu ainsi que les petites réflexions. Quand je faisait montrer a la vendeuse les fils qui se défaisait du sac , malencontreusement un fil est tombé parterre , et je n'ai pas eu le temps de le ramasser et je m entends dire : " Merci pour la femme de ménage , le magasin est propre "!! et juste après il y avait sur la fermeture du sac une grosse poussière noire que j'ai frotté et malheureusement qui est tombé... bref on m a fait comprendre que ca suffisait et qu'elle le secourait a l'extérieur du magasin . J'ai vraiment été surprise de cette réaction démesurée a mon goût!!! je ne suis quand même pas venu en mode crado , salir volontairement le magasin . peut être que ce n'était pas son jour, je vais me convaincre de cela, car ça peut arriver a tous d'être de mauvaise lune. Mais j'ai été refroidi.
Stephanie H.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de Stalric
Le
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons pris note des problèmes rencontrés avec votre sac et nous assurerons que toutes les observations soient prises en compte lors du service après-vente.
Nous tenons à vous assurer que notre objectif est de fournir un service de qualité et de garantir une expérience agréable à nos clients. Nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Stalric
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons pris note des problèmes rencontrés avec votre sac et nous assurerons que toutes les observations soient prises en compte lors du service après-vente.
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Cordialement,
L'équipe Stalric
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★★★★★
Excellet accueil et excellent produit
Kaya G.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5
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★★★★★
Très beau sac et pratique
Christiane T.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5
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★★★★★
Beaucoup de choix à tous les prix et de bons conseils. Je recommande
Amandine A.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5
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★★★★★
Top!
Alice R.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
5
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★★★★★
Parfait ! Excellente relation client et merci pour l’envoi rapide !
Elodie H.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide, accueil en magasin pour la récupération du colis parfait
Celine V.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Très beau sac
Gisele O.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
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★★★★★
Juste génial
Manuella M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
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★★★★★
Avons été très bien reçus et conseillés pour notre achat. Vendeuse très agréable
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
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★★★★★
Accueil et service impeccable
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
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★★★★★
Valise agreable, aux normes, poches++ , le top incomparable
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Parfait!
Ghislaine G.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5
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★★★★★
Accueil et conseil de qualité
Pascale T.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite. Personnel très professionnel et de très bon conseil
Christine R.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5
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★★★★★
Très bon accueil, très bon conseil
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5
/5
★★★★★
Excellent accueil et jeune dame blonde très professionnelle Comme d hab !
Bernard V.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5
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★★★★★
Personnel agréable, sac de qualité
Annie V.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Manque de professionnalisme, trop de réponse vagues concernant les matières et marques.
Redha B.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de Stalric
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nos conseillers se forment continuellement pour vous apporter les meilleurs conseils sur les matières et les marques, qui varient selon les collections. Les informations sur les matières sont toujours disponibles sur l'étiquette des articles.
Nous apprécions vos commentaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question spécifique.
Cordialement,
L'équipe Stalric
Merci pour votre retour. Nos conseillers se forment continuellement pour vous apporter les meilleurs conseils sur les matières et les marques, qui varient selon les collections. Les informations sur les matières sont toujours disponibles sur l'étiquette des articles.
Nous apprécions vos commentaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question spécifique.
Cordialement,
L'équipe Stalric
5
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★★★★★
Très bel article. j'ai beaucoup apprécié la gentillesse et les conseils de la vendeuse.
Estelle D.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5
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★★★★★
Très bien, conforme et rapide
Laure M.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5
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★★★★★
Excellent accueil et conseils donnés avec patience.
Melanie R.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
4
/5
★★★★☆
Très bon accueil
Katia M.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Anne Blandine B.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5
/5
★★★★★
Trop bien comme sac de voyage. Duper beau et super pratique
Angelique P.
Le
suite à un achat du 27/07/2024