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★★★★★
basée sur 606 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bonjour,
dans mon cas j'avais commander 1 produit qui paraissait (sur photo, sans aucune indications de mesures) convenir à 1ère vue, mais lors de l'ouverture du produit j'ai de suite remarqué que le produit était trop grand dans les dimensions. Ma crainte s'est vérifiée en pratique et après un mail à l'équipe, un retour et un remboursement m'était proposé.
Celui-ci est entrain de se faire et je ne doute pas que le remboursement sera effectif dès que le paquet arrivera à destination.
Je ne peux que conseiller Sporenco pour leur pragmatisme et la facilité d'échange avec leurs conseillers, rapide, simple et direct
Aimé W.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5/5
★★★★★
Très bien.
Hélène D.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5/5
★★★★★
Top dans tous les compartiments, de la livraison comme au SAV
Aimé W.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
4/5
★★★★☆
Dommage que la livraison n'est pas été faite à l'adresse demandée
merci pour votre réactivité
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Réponse de
SPORENCO
Le
Bonjour, je vous prie de nous excuser si la livraison n’a pas été faite à la bonne adresse. Nous ferons mieux lors de votre prochaine commande
5/5
★★★★★
Société sérieuse qui a parfaitement su gérer un problème, rapidement et efficacement.
Je recommande sans hésiter.
Alain A.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
4/5
★★★★☆
Commande reçue en 2 jours comme annoncé
Cédric D.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
4/5
★★★★☆
Très satisfaite… seulement une étoile de moins car je n’ai pas vu de délai pour la commande… à part acticle disponible en 2021
Catherine P.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de
SPORENCO
Le
Bonjour, merci pour l'information au niveau de la disponibilité, il y avait effectivement un bug sur la fiche produit que nous venons de corriger
5/5
★★★★★
Réception rapide, bien emballé
Benjamin R.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
4/5
★★★★☆
Après le petit couac au moment de la commande règle rapidement après un coup de téléphone au service clients commande reçue en 24 heures.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
4/5
★★★★☆
Bien pas cher transport rapide
Mais pas assez explicite sur les produits …..
Zoulikha A.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5/5
★★★★★
Très bon site.
Juste à la livraison, ce serait bien de prévenir la veille pour rdv, beaucoup le font. Et on peut changer de jour au besoin.
Alan F.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5/5
★★★★★
Super, livraison rapide et produits conformes .
Eddy C.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5/5
★★★★★
EFFICACE et LIVRAISON RAPIDE
Michel G.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5/5
★★★★★
Ergonomique
Eric L.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5/5
★★★★★
TRES BIEN
Abdellah S.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
5/5
★★★★★
Le positif : Rapidité de prise en compte de la commande et rapidité d'expédition ; le négatif : 8€ en plus si la commande n'atteint pas 50€ !!! en plus des frais de port, c'est la 1ère fois que je vois ça, ça insite à acheter plus... C'est abuser. Dommage !
Marcoux C.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de
SPORENCO
Le
Je vous remercie pour votre commentaire et votre remarque au sujet des frais de préparation de 8 € ttc appliqués sur les commandes inférieures à 50 € ttc. Notre métier est de vendre du matériel de sport aux clubs, collectivités et entreprises et notre service logistique est organisé en conséquence. De ce fait, à ce jour, sur les commandes inférieures à 50 € ttc, la marge générée par les produits ne couvre pas les frais réels de livraison auxquels s'ajoutent les frais d'emballage et le salaire au pro rata du temps passé de la personne qui prépare votre commande. C'est pourquoi, afin de ne pas vendre à perte, nous avons décidé d'appliquer des frais de préparation sur les commandes inférieures à 50 € ttc. C'est une pratique très courante sur les sites ecommerce B to B (vente aux professionnels). J'espère vous avoir répondu et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, François
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement
Olivier M.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5/5
★★★★★
Expédition rapide et soignée. Service client super qui vérifient la bonne réception du colis
Anais G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5/5
★★★★★
Site simple et clair avec l'état des stocks.
Produit envoyés et reçus rapidement. Ils étaient emballés soigneusement et disposés dans un carton bien fermé pour les protéger.
Aina R.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5/5
★★★★★
Très Bien
Jean Marc P.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5/5
★★★★★
&&&&&é
Maxime C.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Christian W.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5/5
★★★★★
Fiable et rapide
Yannick R.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5/5
★★★★★
Choix important et de qualité. Livraison rapide et bien emballée
Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Réclamation faite pour une erreur de taille ...pas de retour
Marc R.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de
SPORENCO
Le
Bonjour, nous n'avons pas eu écho de votre demande. Notre service client va vous contacter afin de vous apporter une solution. Sportivement, Camille.
3/5
★★★☆☆
PAS ASSEZ REACTIF POUR ENVOYER LES COMMANDES ET PRODUITS MARQUE DISPONIBLE HORS QU'ILS NE LE SONT PAS
Jacques D.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de
SPORENCO
Le
Bonjour, merci pour votre retour mais nous ne comprenons pas votre remarque. Vous avez passé commande le 23/11 avec un paiement par virement. Nous avons reçu votre virement le 24/11 et expédié votre commande le 25/11. Vous avez été livré en 2 fois le 29/11 et le 1/12. Nous sommes vraiment désolés si le délai de livraison vous paraît trop long. Sportivement, François.
5/5
★★★★★
Navigation facile sur le site avec plusieurs choix possible en qualité. Livraison rapide et bien emballée / protégée.
Guillaume V.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
5/5
★★★★★
Parfait pour le délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu la commande et impossible de les joindre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de
SPORENCO
Le
Bonjour, comme indiqué par mail vendredi, le transporteur DPD a livré votre commande dans un point relais à proximité de l'adresse de livraison. Désolé si vous n'avez pas été informé. Merci de nous confirmer que vous avez bien récupéré votre colis. Sportivement François.
5/5
★★★★★
Site fonctionnel et pratique. Clarté de présentation.
Envoi rapide et soigné. Je recommande vraiment.
Peut être envisager moins d'emballages plastiques individuels.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2022