9.5/10
★★★★★
basée sur 735 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Très déçu par l'aspect de la matière : on a l'impression de porter une casquette en plastique. Bonne protection solaire toutefois. Personnellement : adapté pour des activités de jardinage, mais pas pour les loisirs.
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Carole B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2024 
3/5
★★★☆☆
Énormément de problème avec le transporteur DPD. Le service client a cependant été utile et changera de transporteur
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Josselin B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2024 
3/5
★★★☆☆
Produit arrivé rapidement et bien emballé. La casquette anti-UV Loïck Peyron "Happy"avec Protège-nuque est bien conçue et de bonne qualité de fabrication. Nul doute que la matière anti UV fait son œuvre. Par contre déçu par la promesse d'une protection infra-rouge. C'est une vraie cocotte-minute qui ne fait pas mieux, voire moins bien, qu'une casquette coton car elle conserve la chaleur corporelle produite par la tête. Un ventilation latérale aiderait peut-être à réduire l'inconfort.
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Bernard P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/07/2024 
3/5
★★★☆☆
Lacet bleu absent, un vert à la place non conforme à la commande. Appel et message vocal sans suite. Sinon, chapeau bien adapté pour la pratique de la voile.
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Gregory M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/07/2024 
3/5
★★★☆☆
J'ai été déçue par la couleur car j'avais choisi blanc et écru Or l'écru était plutôt verdâtre. Je l'ai exprimé en disant qu'en tout état de cause je ne renverrai pas le chapeau. On m'a répondu très cavalièrement que c'était ainsi et que je devais avoir au paravent un vieux modèle (2ans déjà!!) Bref
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Gisele B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/06/2024 
3/5
★★★☆☆
Absence de communication :pas de confirmation de commande par courriel ni de notification d'envoi de la commande. Expérience client moyenne mais produits OK
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Stéphane T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2024 
3/5
★★★☆☆
Bonne expérience de réception. Content des chapeaux et casquettes demandés. Mais souci avec une paire de lunette qui a cassé rapidement. Inutilisable.
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Jacques H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Le chapeau est très bien , par contre le carton d emballage scotché avec une seule couche est arrivé en partie ouvert. Je suis déçue par le peu de soin apporté au colis.
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Sylvie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Les chapeaux sont d’excellents articles mais il est difficile d’estimer la larger des bordures : e m’y suis trompée 3 fois, j’ai gardé le premier, un genre de bob, le second, une capeline, et renvoyé le troisième , nouvelle capeline car il n’y a pas d’indication de la largeur de la bordure sur les chapeaux…. Dommage
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Marie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2023 
2/5
★★☆☆☆
Coupe pas moderne ne met pas en valeur lorsque l on porte ce chapeau tous lesjours
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Lydie J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/05/2023 
3/5
★★★☆☆
Parfait
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Veronique D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/05/2023 
3/5
★★★☆☆
J'avais déjà acheté un chapeau, rien à dire , il est super, mis à part en effet, les traces de transpiration qui ne partent pas au lavage. Par contre je viens d'acheter la casquette et le système d'attache n'est pas satisfaisant car cela ne tient pas, elle s'envole au moindre coup de vent. Sinon la matière est super et la visière longue protège bien.
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Patricia C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2023 
3/5
★★★☆☆
C'est mon deuxième chapeau , mais le système de ruban pour serrage est différent et moins confortable
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Pascale R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison respecté. Par contre la finition de la casquette laisse à désirer (à l'intérieur de nombreux fis sont apparents...) Compte tenu du 78 euros!
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Gérard H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/03/2023 
Réponse de Soway
Le
Bonjour Monsieur,
La qualité de fabrication est extrêmement importante pour nous, nous y mettons vraiment un point d'honneur. Pourriez-vous, SVP, nous envoyer une photo de votre casquette ? Nous n'avons, en effet, jamais de retours négatifs sur notre qualité de fabrication, il s'agit peut-être d'une exception, à laquelle nous souhaiterions remédier.
Je vous remercie.
Bien à vous,
Marie
3/5
★★★☆☆
Parfait pour la protection mais pas assez d aération. On transpire beaucoup trop pour la moindre activité physique. Dommage c est pourtant mon deuxième achat.
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Nathalie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/09/2022 
Réponse de Soway
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre avis. Nos chapeaux sont tous microperforés, ce qui leur permet d'être respirants. De plus, le fait que la matière soit anti-infrarouges, celle-ci repousse la chaleur. Ainsi, si vous aviez porté un autre chapeau, vous auriez sûrement encore plus transpiré. Nos chapeaux n'empêchent pas de transpirer (aucun chapeau ne le permet) mais l'on transpire moins sous un chapeau Soway que sous un autre, pour les raisons expliquées ci-dessus.
Bien à vous,
Marie
3/5
★★★☆☆
Absence d'indications relatives au nettoyage. En tout cas, je ne les aies pas trouvées.
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Jean M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Le chapeau large bord n'est pas aussi esthétique que sur les photos: aspect fripé du bonnet, forme aléatoire du bord. Cependant ce ilchapeau protège bien...
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Jean G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Chapeau agréable à porter et léger. Cependant, il n'est pas à la porté de toutes les bourses !
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Eliane G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Prix cher Prix cher Bon chapeau couvrant Difficile à laver pour enlever les traces de transpiration
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Jean-michel C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2022 
3/5
★★★☆☆
Déçue par la taille trop petite
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Laurence C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/04/2022 
Réponse de Soway
Le
Bonjour Madame,

Je suis désolée si la taille reçue ne convenait pas.
Nous n’avons jamais ce genre de problème habituellement. Avez-vous demandé un échange de chapeau après avoir bien repris vos mesures ?
Merci ! Bonne journée !
3/5
★★★☆☆
Toujours aussi efficace mais moins agréable à porter avec le changement de système de réglage du tour de tête (élastique avec velcro), impossible à régler, nécessite un point de couture, est désagréable au niveau du front et enfin le chapeau ne tient pas en place. D'où le passage de 5/5 à 3/5.
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Yves G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Chauve, j'ai été séduit par les arguments techniques avancés dans la pub, mais la réalité est toute autre et mon crâne sue comme sous un chapeau de paille. Déception totale !
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Bernard D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Soway
Le
Bonjour Monsieur,
Je suis navrée que le chapeau ne vous convienne pas.
Toutefois, je me dois de préciser quelque chose.
Nos chapeaux sont anti-infrarouges (ils vont repousser la chaleur), micro-perforés (ils respirent) et il fait 10 degrés de moins sous nos chapeaux qu'à l'extérieur. Cela ne veut pas dire que sous une forte chaleur, vous ne transpirerez pas, aucun chapeau ne peut tenir cette promesse. En revanche, vous transpirez moins sous un chapeau Soway que sous un autre chapeau non anti-infrarouges.
Bonne journée !
Bien à vous,
Marie
3/5
★★★☆☆
Bonjour Dommage que la jugulaire ne soit pas amovible Il manque un peu de hauteur Cordialement
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Jean Pierre B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2021 
2/5
★★☆☆☆
Le chapeau paraît très fragile, et je l'ai acheté tellement cher que je ne suis pas sûre d'avoir fait un bon achat. Pas encore testé le côté "isolant thermique" vu qu'on est en hiver.
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Monique S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Soway
Le
Bonjour Madame,

La qualité principale de nos chapeaux est leur grande légèreté (70 grammes en moyenne), tout en étant ultra protecteurs (UPF 50+), d’où l’aspect fragile qu’ils peuvent avoir. Les chapeaux anti-UV qui existent sur le marché sont très lourds (vous avez chaud en les portant) mais ne paraissent pas fragiles...
Rassurez-vous, nos chapeaux sont tous indéchirables !
Cordialement,
Marie
3/5
★★★☆☆
Le délai d'envoi a été trop long (+ de 3 semaines) et les frais d'envoi trop élevés (15 Eur pour la Belgique). Concernant le chapeau lui-même, je dois encore voir à l'usage. Je trouve son prix de manière générale élevé.
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Alexandra V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Soway
Le
Bonjour Madame,

Je vous remercie de nous avoir laissé un avis !
Je vous présente toutes nos excuses, effectivement, les envois vers la Belgique effectués par le service Delivengo de La Poste rencontrent des difficultés en ce moment. Votre chapeau a été déposé à La Poste immédiatement après que nous ayons reçu la commande.
En ce qui concerne le prix, nos chapeaux sont en entrée de gamme en chapellerie où la majorité des chapeaux ont des tarifs plus élevés.

Bien à vous,
Marie
3/5
★★★☆☆
Chapeau parfait, quoique taille un peu petit. Par contre l'attache en plastique qui permet de tenir la ficelle sous le menton, est cassé de manière irréparable au bout d'un mois 🙁 Le ressort est trop puissant ou le plastique trop fragile, mais ce ressort a creusé le plastique au point de faire un trou et d'en sortir
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Romain P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/06/2020