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★★★★★
basée sur 309 avis publiés
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basée sur 309 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Qualité irréprochable pour ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
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★★★★★
Très pro, en plus un service de livraison assez rapide pour des produits sur mesure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
Super service et qualité au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Emballages de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
/5
★★★★★
Smilepack vous êtes au top, je ne suis pas déçu de ma commande, j'ai été parfaitement bien accompagné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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★★★★★
J'ai adoré le large choix de finitions pour créer un packaging vraiment unique et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
/5
★★★★★
Tout a ete parfait merci
Karen Hoyek -.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de smilepack.fr
Le
Merci de ce retour Karen !
A bientôt sur Smilepack.fr
A bientôt sur Smilepack.fr
5
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★★★★★
Marketing visuel de qualité avec les plv carton de smilepack
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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★★★★★
Grand choix de carton et de packaging
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Je recommande smilepack pour la qualité des emballages et la personnalisable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
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★★★★★
2ème commande avec SmilePack et toujours content du résultat. Les délais sont tenus et les produis sont de qualité!
Thomas Gachot -.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de smilepack.fr
Le
Merci de ce retour Thomas , ravie de voir que vous êtes satisfaits de la qualité de nos produits et prestations !
A très vite sur Smilepack.fr
A très vite sur Smilepack.fr
5
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★★★★★
Bravo pour la qualité de votre site et bien etendu les emballages sont parfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont corrects
mais il faut toujours payer à l'avance en passant par le site même si on est un professionnel
ce serait mieux plus facile pour tout le monde , quand on est client habituel, de pouvoir recevoir un devis par email et pouvoir effectuer un payement par virement après reception des commandes
en dernier lieu, nous aimerions recevoir les factures à chaque livraison de commande sans devoir les demander
bien à vous
ALLA FRANCE
Maria Sabina Rubini -.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de smilepack.fr
Le
Bonjour Marina,
Merci pour ce retour, notre politique actuelle ne prévoit pas le paiement à la livraison. Notre entreprise fonctionne généralement selon un système de paiement au comptant.
Cette approche vise à assurer une expérience d'achat fluide et sécurisé pour nos clients tout en nous permettant de garantir la qualité et la conformité de chaque commande.
Nous comprenons que cela peut poser des inconvénients, mais nous sommes convaincus que notre méthode de paiement actuelle garantit la meilleure satisfaction.
Avec Smilepack vous avez la possibilité, grâce au calculateur d'avoir votre devis en direct ! Dans le cas ou votre produit ne serait pas présent sur notre catalogue nous réalisons des devis personnalisés que nous glissons dans votre espace client, vous n'avez plus qu'à l'ajouter à votre panier et le tour est joué !
En ce qui concerne les factures, sachez que vous pouvez les retrouver dans votre espace client directement.
En espérant vous revoir vite sur Smilepack.fr
Merci pour ce retour, notre politique actuelle ne prévoit pas le paiement à la livraison. Notre entreprise fonctionne généralement selon un système de paiement au comptant.
Cette approche vise à assurer une expérience d'achat fluide et sécurisé pour nos clients tout en nous permettant de garantir la qualité et la conformité de chaque commande.
Nous comprenons que cela peut poser des inconvénients, mais nous sommes convaincus que notre méthode de paiement actuelle garantit la meilleure satisfaction.
Avec Smilepack vous avez la possibilité, grâce au calculateur d'avoir votre devis en direct ! Dans le cas ou votre produit ne serait pas présent sur notre catalogue nous réalisons des devis personnalisés que nous glissons dans votre espace client, vous n'avez plus qu'à l'ajouter à votre panier et le tour est joué !
En ce qui concerne les factures, sachez que vous pouvez les retrouver dans votre espace client directement.
En espérant vous revoir vite sur Smilepack.fr
5
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★★★★★
Très bien, mais j’aimerai que les délais de livraison soient plus rapides
Curtis Tamin -.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de smilepack.fr
Le
Merci Curtis pour votre commentaire !
Nous travaillons à réduire les délais, mais vous savez que nous avons également l’option express pour permettre de réduire les délais de 8 à 12 jours ouvrés quand il y’a un besoin plus urgent.
Pour votre commande il y’a eu des petits soucis avec le fichier, nécessitant une reprise par nos soins, ce qui forcément impacte le délai, mais à partir de votre GO nous avons livré votre commande en 9 jours au lieu de 12.
A très vite sur Smilepack.fr
Nous travaillons à réduire les délais, mais vous savez que nous avons également l’option express pour permettre de réduire les délais de 8 à 12 jours ouvrés quand il y’a un besoin plus urgent.
Pour votre commande il y’a eu des petits soucis avec le fichier, nécessitant une reprise par nos soins, ce qui forcément impacte le délai, mais à partir de votre GO nous avons livré votre commande en 9 jours au lieu de 12.
A très vite sur Smilepack.fr
5
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★★★★★
Bonne expérience, site clair et ergonomique, le résultat est conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2025
5
/5
★★★★★
Bonne qualité, fabrication française et une industrie locale avec de bonnes valeurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2025
5
/5
★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5
/5
★★★★★
Résultat super, délai rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2025
5
/5
★★★★★
Travail fait dans les délais et conforme à la commande
Christine Marin -.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de smilepack.fr
Le
Nous vous remercions de votre confiance. A très bientôt sur Smilepack.fr
5
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★★★★★
Produit de qualité. Merci SmilePack !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2025
5
/5
★★★★★
Service pao à l'écoute, j'ai pu finaliser rapidement mon design pour mes emballages
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5
/5
★★★★★
Un vrai plaisir de travailler avec smilepack
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5
/5
★★★★★
Très content du résultat de mes emballages et de l'accompagnement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
/5
★★★★★
Super service client et qualité au top ! Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
/5
★★★★★
Fan du résultat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5
/5
★★★★★
Bravo à toute l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5
/5
★★★★★
Merci pour cet accompagnement sur mesure, je ne suis pas déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5
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★★★★★
Impeccable !!!! Merci
Cyril Hutin -.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de smilepack.fr
Le
Merci Cyril pour votre commentaire … A très vite sur Smilepack.fr
5
/5
★★★★★
Bonne prise en charge par le service client, de bons conseils, je suis ravie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5
/5
★★★★★
Bon accompagnement, livraison rapide et emballage soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2025