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basée sur 2351 avis publiés
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Derniers avis clients
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J'ai particulièrement apprécié l'alerte par mail au moment de l'arrivée des premiers stocks d'hiver. Par contre les filtres choisis ne sont pas toujours avec les propositions faites voire même la disponibilité du produit au moment de la commande.
Marie Laure V.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Marie Laure, Merci pour votre message positif ! Votre satisfaction est un vrai moteur pour nous tous alors nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Notre site est tout neuf, nous l'améliorons chaque jour et les filtres seront rapidement efficaces. Belle journée et à bientôt, L'équipe SkiOccas
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★☆☆☆☆
3e année que j'achète, aucun soucis jusqu'à cette fois-ci. Je me suis trompé de taille à l'achat, dans la minute j'ai prévenu par email, j'ai rajouté une note (feuille expédition) implorant de ne pas envoyer le paquet. Aucun numéro de téléphone
bref j'ai du renvoyer des réception, je pense que mes frais de livraisons (18 euros) ne me seront pas remboursés (sans compter le CO2 A/R pour rien). Dommage.
Romain V.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Romain, Merci pour votre retour ! Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce malentendu. Malheureusement lors de période de présaison nous avons énormément de commandes ce qui rend difficile le traitement de certaines demandes. Cependant votre retour est totalement gratuit et l'ensemble de votre commande (frais de port compris) vous a été remboursé. Belle journée, L'équipe Ski Occas
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★★★☆☆
Pour un état d'usure 1 ils sont bien abîmés.
Patrice L.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour APtrice, Merci pour votre message ! Si vous estimez que votre ski n'est pas correct pour son état, n'hésitez pas à envoyer des photos à notre service client (support@skioccas.com), ils essayeront de trouver une solution. Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
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★★★★☆
Logistique très efficace. Légèrement décu de l'état des produits.
Julien F.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Laurence, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu être à la hauteur de vos espérances, n'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Belle journée et à bientôt, L'équipe Précision Ski
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★★★☆☆
Commande et envoi rapide, par contre certains produit sont plus q usés pour un état 2. Et le site de retour est inutilisable car je souhaite retourner des produits mais impossible d aller jusqu'au bout de la démarche.
Régis L.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Régis, Merci pour votre message. Tout d'abord nous sommes sincèrement navré pour le délai de traitement de votre demande, le service client a bien pris contact avec vous concernant votre retour et il pourra s'effectuer sans problème. Concernant les états d'usure, vous pouvez envoyer vos photos de produits à notre service client (support@skioccas.com) et nous estimerons alors si nous avons fait une erreur, si tel est le cas nous vous rembourserons la différence de prix. Belle journée, L'équipe Ski Occas
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★★★★★
Tout a fait conforme a la commande. Délais de livraison minimum C'est parfait
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Brigitte, Merci pour votre message positif ! Votre satisfaction est un vrai moteur pour nous tous alors nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Belle journée et à bientôt, L'équipe SkiOccas
5
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★★★★★
Site qualitatif, tout comme l'emballage.
Julie M.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Julie, Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ai plu, restez bien au chaud cet hiver avec votre nouvelle veste ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
5
/5
★★★★★
Trés bien et très rapide
Fanette S.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Fanette, Merci pour votre message encourageant. Il est très important pour nous de vous apporter entière satisfaction ! A bientôt, L'équipe SkiOccas
4
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★★★★☆
Livraison rapide, par Seur
Roberto Del A.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Roberto, Merci pour votre commentaire encourageant. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt, L'équipe de Ski Occas.
5
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★★★★★
Bien reçu très rapide et bien emballé.
Gilbert B.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Gilbert, Merci pour votre retour si positif ! Votre partage d'expérience est toujours lu avec attention, nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A bientôt, L'équipe Ski Occas
5
/5
★★★★★
Malgré quelques défauts dans les filtres, l'achat a été rapide et sûr. Objets bien décrits et photographiés. Prix difficiles à battre.
Giorgio B.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Giorgio, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes actuellement en train de remodeler le site web et nous rencontrons quelques difficultés avec les filtres. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande. Bonne journée, L'équipe de Ski Occas
5
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★★★★★
La livraison a été très puntuel.
Ignasi C.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Ignasi, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, profitez bien de votre équipement ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
5
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★★★★★
Livraison très rapide
Christine B.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Christine, Merci pour votre message encourageant. Il est très important pour nous de vous apporter entière satisfaction ! A bientôt, L'équipe SkiOccas
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★★★★★
Xxxxx
Marta P.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Marta, Merci pour votre message. Il est important pour nous de vous voir satisfait. Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
5
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★★★★★
Site facile à naviguer et service rapide.
Massimo C.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Massimo, Nous vous remercions pour vos commentaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos besoins. A bientôt, l'équipe de Précision Ski
5
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★★★★★
Le site est tres facile pour les recherches d'articles. Et au téléphone surper accueil
Jerome D.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Jerome, Merci pour votre message. Il est important pour nous de lire vos retours d'expérience et de vous voir satisfait. Le service client vous remercie pour vos gentils mots ! Belle journée et à bientôt, L'équipe SkiOccas
5
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★★★★★
Super, rien a signaler. commande reçu rapidement. Je recommande
Alain F.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Alain, Merci pour votre message positif ! Votre satisfaction est un vrai moteur pour nous tous alors nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Belle journée et à bientôt, L'équipe SkiOccas
5
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★★★★★
Tout est parfait !
Alexis V.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Alexis, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec SkiOccas se soit bien passée. Belle journée et à bientôt, L'équipe SkiOccas
3
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★★★☆☆
Il y a un éclat sur les skis je ne suis pas sûr que cela ne va pas les rendre moins performant. N'hésitez pas à retirer les étiquettes de location dessus !
Agathe D.
Le
suite à un achat du 18/08/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Tous nos skis sont vérifiés par notre équipe de professionnel et nous ne mettons pas en vente les skis trop abimés pour être performant. Nous espérons que les skis vous conviendront, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème, une erreur aurait pu nous échapper. A bientôt, L'équipe SkiOccas
4
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★★★★☆
La qualité du ski et l'état n'étaient pas conformes aux attentes.
Lucía V.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Lucia, Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous avons reconnu notre erreur et remboursé la différence de prix. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera 100% de satisfaction. A bientôt, L'équipe SkiOccas.
2
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★★☆☆☆
Facilité de passation de commandes, livraison rapide, mais service client inexistant, après plusieurs tentatives je n'ai pas eu de réponse
Jose B.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Jose, Nous sommes sincèrement navré cependant nous vous avons envoyé un mail dès notre retour de weekend auquel nous n'avons pas eu de retour. Que pouvons-nous faire pour vous aider ? Belle journée, L'équipe SkiOccas
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Sébastien, Merci pour votre message. Il est important pour nous de lire vos retours d'expérience et de vous voir satisfait. Belle journée et à bientôt, L'équipe Précision Ski
2
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★★☆☆☆
Chaussures de ski ne correspondait pas à du 42 choses trop petit
Bruno P.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément, vous pouvez nous retourner les chaussures sans aucun frais via votre compte sur le site. Belle journée et à bientôt, L'équipe SkiOccas
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la description. Communication très satisfaisante avec le service pour résoudre les problèmes éventuels.
Hector A.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été bonne. Bonne journée et à bientôt, l'équipe de SkiOccas
5
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★★★★★
Chaussures en parfait état
Eric M.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ai plu et que les chaussures soient à la hauteur de vos attentes. A bientôt, L'équipe Ski Occas
4
/5
★★★★☆
Conforme au produit attendu
Tony B.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Tony, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, profitez bien de votre équipement ! Nous espérons que votre prochaine commande vous satisfera pleinement. Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
4
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★★★★☆
Bonne navigation du site bonne livraison déçue de 2 articles que je retourne et en demande de remboursement merci d'avance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les produits commandée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que la suite de votre expérience s'est bien passée. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
5
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★★★★★
Super site, du choix et une rapidité d'envoi. Super emballé je recommande ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Sophie, Merci pour votre message encourageant. Il est très important pour nous de vous apporter entière satisfaction ! A bientôt, L'équipe SkiOccas
3
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★★★☆☆
Navigation pas facile sur mobile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Gérald, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous espérons tout de même que votre commande vous aura apporté satisfaction. Belle journée et à bientôt, L'équipe SkiOccas
5
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★★★★★
Très professionnel est à l'écoute suite à un problème de livraison. Je recommande sans problème. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2022
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour Jean Louis, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, maintenant profitez bien de votre équipement ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas