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★★★★☆
basée sur 1364 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le stock n'est pas tenu à jour sur le site donc commande faite pour rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2022
4/5
★★★★☆
Prise en charge rapide de la commande, mais dommage que l'on ne puisse pas suivre l'avancement de la livraison (du moins je n'ai pas trouvé)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
3/5
★★★☆☆
Bon produit, mais livraison un peu trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Nos délais de préparation sont de 3 jours ouvrés. Les délais de livraison des transporteurs varient entre 24h et 72h. Nous sommes désolés pour le désagrément s'il y a eu un retard dans la livraison par le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futures commandes si celles-ci sont urgentes. Bonne journée, L'équipe Silumen France
5/5
★★★★★
RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Bonjour.
Trouvé facilement mes besoins et aux prix très intéressants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Produit mauvaise qualite ne fonctionne pas aubout de 8 mois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre le dysfonctionnement de spots de votre lot. Afin de pouvoir identifier la source du problème et lancer la procédure de garantie, pouvez-vous nous envoyer des photos de vos produits défectueux ? Nous vous avons contacté par email pour résoudre le problème. Cordialement, L'équipe Silumen
5/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
3/5
★★★☆☆
Le produit est conforme à la promesse.
En revanche les délais de livraison indiqués sont très trompeurs. 2 à 4 jours pour un Colissimo, auxquels il faut ajouter 1 à 3 jours de préparation (annoncés), voire 4 (mais oui !).
Donc au total entre 3 et 8 jours, mais plutot compter 8 à moins de prévenir que vous voulez être livrés selon les standards actuels.
Mais quand j'ai annoncé que je ne serai plus là pour recevoir la livraison, ça a été livré immédiatement. Comme quoi on sait faire !
Par contre l'encaissement est fait le jour de la commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
4/5
★★★★☆
Le produit est nickel, je trouve juste dommage que l'on ne peux pas suivre l'avancement de la commande. Sinon le produit est top et correspond entièrement à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
4/5
★★★★☆
Les pfojjecteurs sont jolis et donnent un bel effet bleu cest dommage qur le fil du secteur est pas assez long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
4/5
★★★★☆
BIEN DANS L'ENSEMBLE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5/5
★★★★★
Envoi très rapide . Prix correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022