/10
★★★★☆
basée sur 1364 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1364 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Colis reçu dans les délais, très bien,serieux, rien a dire. Je revommande le site.
Sabrina T.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Retour de la marchandise car ils se sont trompés de coloris, ils nous disent de prendre une photo du colis retour et de leur envoyer par mail pour aller plus vite, mais malheureusement ça ne va pas plus vite !!
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5/5
★★★★★
Bien claire
Imad A.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5/5
★★★★★
Site bien constitué qui permet de bien discerner certains détails qui facilitent le choix
Jean-françois P.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5/5
★★★★★
Très contente
Jingyu L.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
3/5
★★★☆☆
Na reclamation était pas encore traité
Michelle C.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
3/5
★★★☆☆
Produit non conforme. Vendu pour fonctionner avec piles sur le site.Aucun emplacement prévu pour y insérer une pile. Fonctionne parfaitement sur secteur. Notice explicative pour effectuer la connection via l´application mais aucune notice technique incluse.
Barbara B.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
4/5
★★★★☆
RAS.
Pierrrette R.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5/5
★★★★★
Très joli , excellente qualité et conforme à la pub. J'en ai commandé 2 autres
Gilbert S.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Luc F.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
4/5
★★★★☆
Pour la navigation sur le site pas de problème ,la livraison dans les délais par contre le colis très endommagé 3 appareils sur 4 étaient cassés, et aucun document pour l'utilisation de la télécommande et à quoi correspond les voyants de couleur.
Luc L.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5/5
★★★★★
Très bien
Carine V.
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5/5
★★★★★
La navigation sur le site est très claire, j'ai pû trouver le produit que je recherchais facilement, la livraison a été faite dans les temps annoncés avec même un jour d'avance.Je recommande.
Guy F.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
3/5
★★★☆☆
Commande très facile, comme partout actuellement.
Gilles B.
Le
suite à un achat du 16/09/2022
4/5
★★★★☆
Très bien. Bien emballé. Produit conforme à la description. Je mets 4* car le transporteur choisi ne respecte pas le jour de livraison.
Stéphanie P.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
3/5
★★★☆☆
Je ne peux pas donner mon avis sur le produit puisque je ne l'ai toujours pas reçu. Commandé le 17/09/22 pas encore reçu le 27/09/22. Par contre je peux noter le transport que je trouve nul. Aucun SMS, appel téléphonique ou mail de suivi.
Daniel C.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
4/5
★★★★☆
Aucune information sur le délai prévisionnel de livraison. Suivi succinct. Dommage.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Il me faut 16 jours pour recevoir la commande.
Le poiint de livraison a été changé sans motif valable à 3 km du point de chute initialement prévu.
Une des 2 bougies a été cassée à la livraison. Je dois rafistoler avec de la colle.
Trung V.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de
Silumen
Le
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5/5
★★★★★
Très bon site
Jean-jacques D.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5/5
★★★★★
Produit de qualité bien emballer
Olivier B.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5/5
★★★★★
Un article défectueux a été remplacé sur simple demande par mail.
Merci
Michel F.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
3/5
★★★☆☆
Produit non conforme à ma commande. Pas de réponse à ma demande de retour. Je déconseille fortement.
Didier P.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5/5
★★★★★
Bonne prestation, communication du transporteur bizarre, mais bon produit, bien emballé et bon fonctionnement.
Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5/5
★★★★★
Super
Alain V.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
Après réception 7 pièces sur 10 ne fonctionnait pas.
Matthieu B.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5/5
★★★★★
Site toujours au top, je suis cliente fidèle depuis 1an et jamais été decue
Oc T.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5/5
★★★★★
Produit qui correspond à mes attentes, le suivi, sur le site, n'était pas à jour, et ne l'ai toujours pas, une fois ma commande reçu
David E.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité/prix et service impeccable, conforme à l'annonce.
Serge H.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5/5
★★★★★
Au top
Philip M.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5/5
★★★★★
Ras,livraison rapide
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 25/08/2022