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★★★★☆
basée sur 1364 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour
Commande longue à venir, encore en point relais, je ne peux donc juger l'article reçu pour le moment. Par contre suite à un disfonctionnement le montant de ma commande a été prélevé 2 fois, et toujours pas de remboursement après 8 jours d'attente... Faut il déposer une plainte pour être entendu ???
Laurent S.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5/5
★★★★★
Rapide et vite livré, je n'ai plus qu'à tester le produit !
Manuel H.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5/5
★★★★★
Site bien fait
Michael M.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5/5
★★★★★
Je ne connaissais pas. M'a été indiqué par mon fils et cette première commande s'est bien déroulé. Une autre vient d'être expédiée.
Jean-marie D.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise expérience!
1 référence d?ampoule commandée en 3 exemplaires. Réception de 3 références différentes?sce client contacté par tel et mail. Pas de possibilité de contacter en direct le sav par tel ou mail? réclamation qui tourne en rond? procédure de retour compliquée! Demande de remboursement pour non conformité de la marchandise qui traine? Pénible! Je deconseille dortement!
Olivier A.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
1/5
★☆☆☆☆
Je n avais jamais été déçu par silumen hélas une commande du 31 05 2023 vient seulement d'arriver a mon point relais je crois que je vais changer de site de ventes
Yannick C.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément causé. Indépendamment de notre volonté, le point relais était fermé durant plusieurs jours, ce qui a causé du retard dans votre livraison. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons l'information au service concerné bien que le problème n'était pas de notre ressort, puisque la commande a été expédiée dans les délais impartis. Nous restons disponibles si vous avez de plus amples questions. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison contrairement à ce que je pensais
Christele L.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
4/5
★★★★☆
Bonne référence
Yorick L.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
5/5
★★★★★
Top site où on peut trouver de tout. J?ai acheté un coffret senteur avec masque pour la fête des mères et une lampe connectée pour la fête des pères
Oc T.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait
Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5/5
★★★★★
Un site très facile d?utilisation
Pascal C.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à ce que j'attendais
Marie-rose F.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
4/5
★★★★☆
Seul le délai est un peu long mais peut-être mois de mai oblige.
Josephine L.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé
Eddy S.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Reçu mon colis avec pas du tout ma commande dedans
Margot P.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commqnde
Jacques J.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
5/5
★★★★★
Site et produits performants. Le pro à portée de l'amateur.Merci.
François A.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement
Joseph T.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
5/5
★★★★★
PARFAIT
Michel M.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
4/5
★★★★☆
Tres correct
Gilles P.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
4/5
★★★★☆
Site bien fait
Dany P.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
5/5
★★★★★
Qualité. Rapidité de livraison.
Gerard B.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5/5
★★★★★
Très bon service
Thierry P.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5/5
★★★★★
TRES BON PRODUIT RIEN A DIRE DE PLUS ENVOI RAPIDE SUPER
Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
5/5
★★★★★
Bien
Monique P.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Guirlande électrique extérieur qui ne fonctionne plus suite à de l?eau dans boîtier étanche ??? Et produit recommandé reçu mais ne correspondant pas du tout Super déçu
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de
Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5/5
★★★★★
Très bon site très réactif de très bon produit
Pascal C.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
4/5
★★★★☆
Dommage qu'on est été obligé de changer la couleur car pas disponible. Mais ils sont bien et de bonnes qualités
Krys O.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide des produits tels que décrits.
Satisfait.
Herve R.
Le
suite à un achat du 01/05/2023