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basée sur 435 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Le produit n'est pas conforme Les graines ont eu un taux de germination de 65% Déçu
Adrien M.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Adrien, J'espère que vous allez bien, merci de bien vouloir nous contacter rapidement par mail (support-tech@silent-seeds.com), afin d'analyser cela ensemble et de mieux comprendre ce qu'il s'est réellement passé. Afin d'envisager un remplacement des produits défectueux, il faut impérativement nous envoyer des photos des produits défectueux, et nous donner des informations précises concernant les conditions climatiques, comme le matériel ou encore la méthode utilisée. Merci pour votre compréhension, bonne fin de journée et bien cordialement. Damien, Silent Seeds Team
*Résolution finale= impossible car le client n'a pas pensé à prendre des photos des produits défectueux, pensez à impérativement conserver des éléments visuels justificatifs (photos ou vidéos), afin de faire valoir légitimement le remplacement des produits défaillants. Nous sommes à votre écoute pour vous aider et vous apporter davantage de satisfaction, mais pour ce faire, merci de respecter précisément les conditions de notre politique commerciale.
*Résolution finale= impossible car le client n'a pas pensé à prendre des photos des produits défectueux, pensez à impérativement conserver des éléments visuels justificatifs (photos ou vidéos), afin de faire valoir légitimement le remplacement des produits défaillants. Nous sommes à votre écoute pour vous aider et vous apporter davantage de satisfaction, mais pour ce faire, merci de respecter précisément les conditions de notre politique commerciale.
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★★★★★
Impeccable sérieux et rapide 👍
Gaillon F.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
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★★★★★
Expérience validé. Je recommande
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
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★★★★★
Impeccable Livraison rapide , prix correct et nombreux cadeaux Merci à vous
Julien C.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
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ÇA pousse. A suivre... 😏
Aurelie T.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5
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Bien
Michel D.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5
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★★★★★
Très satisfait merci
Laurent G.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5
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Très bonne banque de semence ,tant sur la qualité des produits ,que le SAV! Et moyen d'être livré en 24h , bref vraiment le top en ce moment ,que du tout bon ,allez y les yeux fermés !
Yohann B.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
2
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★★☆☆☆
J'ai déjà communiqué mon mécontentement. A vous de suivre
David D.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour David, j'espère que vous allez bien, nous vous invitons à contacter rapidement notre service d'attention à la clientèle par mail (support-tech@silent-seeds.com, en nous expliquant clairement ce qu'il s'est passé, et en nous envoyant directement les photos correspondantes aux produits défectueux, car tout éventuel remplacement doit être logiquement accompagné de photos justificatives et d'explications techniques solides. Merci pour votre compréhension et bonne journée à vous. Bien cordialement, Damien, Silent Seeds Team.
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★★★☆☆
Sur quinze graines reçu j en ai eu que 4 qui on germés donc pas du tout satisfait avais déjà commander sur ce site et j avais déjà était déçu, à ne pas recommander
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Nicolas, j'espère que vous allez bien, nous vous invitons à contacter rapidement notre service d'attention à la clientèle par mail (support-tech@silent-seeds.com, en nous expliquant clairement ce qu'il s'est passé, et en nous envoyant directement les photos correspondantes aux produits défectueux, car tout éventuel remplacement doit être logiquement accompagné de photos justificatives et d'explications techniques solides. Merci pour votre compréhension et bonne journée à vous. Bien cordialement, Damien, Silent Seeds Team.
1
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★☆☆☆☆
Les graines de Critical Jack sont petites et très claires. Très déçue.
Agnes P.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Agnès, j'espère que vous allez bien, justement ce sont les caractéristiques physiques naturelles des graines provenant de la souche Critical+, et ce n'est en rien un indicateur de fraîcheur ou de qualité. Il ne faut pas croire que toutes les graines de cannabis de la meilleure qualité sont noires et tigrées, c'est une tendance qui était assez avérée dans le passé, mais avec les polyhybrides exotiques modernes, il ne faut pas s'arrêter que sur cela car cela peut vous induire en erreur. Je vous invite à lire cet article écrit par mes soins il y a 4 ans pour mieux le comprendre:
https://www.dinafem.org/fr/blog/taille-couleur-forme-graines-cannabis-criteres/
Merci pour votre confiance et bien cordialement,
Damien
https://www.dinafem.org/fr/blog/taille-couleur-forme-graines-cannabis-criteres/
Merci pour votre confiance et bien cordialement,
Damien
1
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★☆☆☆☆
Les graines de polar gelato n'ont jamais germé je suis assez déçu vu le prix de plus impossible de contacter le SAV
Morgan N.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Morgan, j'espère que vous allez bien, nous vous invitons à contacter rapidement notre service d'attention à la clientèle par mail (support-tech@silent-seeds.com, en nous expliquant clairement ce qu'il s'est passé, et en nous envoyant directement les photos correspondantes aux produits défectueux, car tout éventuel remplacement doit être logiquement accompagné de photos justificatives et d'explications techniques solides. Merci pour votre compréhension et bonne journée à vous. Bien cordialement, Damien, Silent Seeds Team.
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★★★★★
Des graines de haute qualité, des prix abordables, des envois très rapides, des cadeaux, le top du top !
Julien L.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5
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★★★★★
Super. Graine o top! Toute les graines ont germeé
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5
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★★★★★
Parfait 👍 tout simplement ✅
Pierre B.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bon site ,et bonne qualité
Sloan M.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
2
/5
★★☆☆☆
2 graines sur 3 qui ont germé dommage
Marlene D.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Marlène, j'espère que vous allez bien, nous vous invitons à contacter rapidement notre service d'attention à la clientèle par mail (support-tech@silent-seeds.com, en nous expliquant clairement ce qu'il s'est passé, et en nous envoyant directement les photos correspondantes aux produits défectueux, car tout éventuel remplacement doit être logiquement accompagné de photos justificatives et d'explications techniques solides. Merci pour votre compréhension et bonne journée à vous. Bien cordialement, Damien, Silent Seeds Team.
3
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★★★☆☆
Deux graines sur trois on germé. Maintenant j'attends le résultat.
Jean Claude D.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Jean Claude, j'espère que vous allez bien, nous vous invitons à contacter rapidement notre service d'attention à la clientèle par mail (support-tech@silent-seeds.com, en nous expliquant clairement ce qu'il s'est passé, et en nous envoyant directement les photos correspondantes aux produits défectueux, car tout éventuel remplacement doit être logiquement accompagné de photos justificatives et d'explications techniques solides. Merci pour votre compréhension et bonne journée à vous. Bien cordialement, Damien, Silent Seeds Team.
3
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★★★☆☆
Quelques graines ont rien donné malgré toutes les précautions Et pas assez de choix
Dominique C.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Dominique, j'espère que vous allez bien, nous vous invitons à contacter rapidement notre service d'attention à la clientèle par mail (support-tech@silent-seeds.com, en nous expliquant clairement ce qu'il s'est passé, et en nous envoyant directement les photos correspondantes aux produits défectueux, car tout éventuel remplacement doit être logiquement accompagné de photos justificatives et d'explications techniques solides. Merci pour votre compréhension et bonne journée à vous. Bien cordialement, Damien, Silent Seeds Team.
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★★★★★
Sav très réactif merci beaucoup
David O.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5
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★★★★★
Tres bien
Pascal N.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5
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★★★★★
Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme
Florent V.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5
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★★★★★
Excelent service, bonne marchandise
Jean-luc S.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai rien reçu
H G.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour, j'espère que vous allez bien, nous vous invitons à contacter rapidement notre service d'attention à la clientèle par mail (support-tech@silent-seeds.com, en nous expliquant clairement ce qu'il s'est passé en détail, et nous ferons notre maximum pour vous aider et vous apporter satisfaction dans les moindres délais. Bien cordialement, Damien, Silent Seeds Team.
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★★★★★
Top! Merci au service client
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Plusieurs commandes avec des graines qui ne germes pas.(5/10) (3/5) Celles qui ont germés ne sont vraiment pas robuste pourtant pour le prix c'est dommage..
François P.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Dominique, j'espère que vous allez bien, nous vous invitons à contacter rapidement notre service d'attention à la clientèle par mail (support-tech@silent-seeds.com, en nous expliquant clairement ce qu'il s'est passé, et en nous envoyant directement les photos correspondantes aux produits défectueux, car tout éventuel remplacement doit être logiquement accompagné de photos justificatives et d'explications techniques solides. Merci pour votre compréhension et bonne journée à vous. Bien cordialement, Damien, Silent Seeds Team.
5
/5
★★★★★
Absolument génial comme toujours, expédition rapide, à la prochaine fois! Great guys, highly recommended!!!
David B.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
3
/5
★★★☆☆
Les 3 graines de Açai Jelly by que j'ai commandé n'ont pas germé !!! j'était jusqu'à présent content de toutes mes précédentes commande mais pas cette fois-ci
Nathan Gilles V.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5
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★★★★★
Une très bonne entreprise, expédition rapide, excellentes variétés, bonnes promotions, continuez comme ça !
David B.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
4
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★★★★☆
Très satisfait en général. Site clair, livraison discrète et dans les temps. Je recommande.
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 16/04/2024