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basée sur 435 avis publiés
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basée sur 435 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★☆☆
Commande et livraison véraison parfaite par contre déçue car toutes les graines n’ont pas germées il y en a 7 qui m’ont fait défaut donc déçue pourtant j’ai bien respecté le processus. Mais je vous garde ma confiance. Cdlt
Anita D.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Anita, j'espère que vous allez bien, le premier bon conseil que je peux vous donner est qu'il aurait été certainement bien mieux de tout d'abord nous contacter à support-tech@silent-seeds.com en nous expliquant clairement ce qu'il s'est produit, et aussi et surtout en nous envoyant au moins une photo ou une vidéo pour illustrer clairement les faits. De cette manière, nous pourrions résoudre cela favorablement et rapidement dans votre intérêt, en procédant à un éventuel remplacement des produits défectueux. Merci pour votre bonne compréhension de la situation Anita, bonne soirée à vous et bien cordialement. Damien, SILENT SEEDS Team.
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★★★★★
Envoi rapide et gummies top !
Mikael C.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5
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★★★★★
C'était cool
Djimy Z.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
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Parfait
Mahe F.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5
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★★★★★
Conforme
Nico A.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5
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Au top
Florian C.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Silent seeds est une entreprise sérieuse avec des super génétiques qui germent très bien ,merci à vous pour la commande et ses cadeaux et pour la livraison très rapide comme avec Dinafem à l époque.
Vincent D.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5
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★★★★★
Bien
Pierre B.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
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J'ai acheté quelques gommes et je suis super contente du service et des produits reçus. Pour 4 paquets, je reçois également 2 graines gratuitement. J'ai commandé différents parfums (j'adore les bonbons en général) et je les ai essayés deux fois jusqu'à présent, en prenant toujours soin de suivre les instructions fournies, et les deux fois j'ai eu beaucoup de plaisir pur et hilarant. Le service est impeccable et j'ai reçu mon colis en quelques jours, et j'ai pu suivre à tout moment l'expédition.
Micol B.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Pro
Gregory P.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide !
Mathieu E.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
3
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★★★☆☆
5 graines sur 10 ont germé
Lionel V.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Lionel, j'espère que vous allez bien, nous pouvons totalement comprendre votre commentaire, cependant nous avons impérativement besoin d'au moins un élément justificatif du problème rencontré, que ce soit une photo ou une vidéo. Il nous faut clairement une preuve solide, afin d'envisager définitivement tout éventuel remplacement de produits défectueux, ce qui semble tout à fait légitime. Merci de bien vouloir garder cela à l'esprit, et vous obtiendrez ainsi une aide rapide et favorable de la part de notre équipe ! Merci pour votre compréhension Lionel, bonne journée à vous et bien cordialement. Damien, SILENT SEEDS TEAM.
5
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★★★★★
Livraison rapide. Parfait
Raphael B.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5
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★★★★★
Excellents produits 👍
Raffaele D.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Avis traduit
4
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★★★★☆
4 germinations sur 5,satisfait
Virgil L.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5
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★★★★★
Très bon produit
Antoine D.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
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★★★★★
Le meilleur grainetier du web. Le digne héritier de Dinafem.
Josselin C.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
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★★★★★
Livré comme il faut, maintenant attendons de voir le résultat
Stephane C.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
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★★★★★
Excellent délai de livraison 6 jours pour le Portugal
Bruno R.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Avis traduit
5
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Nickel
Jean-françois T.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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★★★★★
Super
Ilona O.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Toujour un plaisir de commander chez vous... Vos Semences son superbe, rien à dire, germination direct après trempage ou en terre.. Ils ont tous pris...je vous remercie.. J-B.S
Sarah V.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Sur les 3 graines seulement 2 sont partis et sur ma dernière commande de Lemon Tree 2.0 j ai eu un mâle sur les 3 graines. Je vous avez envoyé un mail mais je n ai jamais eu de réponse.
Samuel G.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Samuel, j'espère que vous allez bien, nous pouvons totalement comprendre votre commentaire, cependant nous avons impérativement besoin d'au moins un élément justificatif du problème rencontré, que ce soit une photo ou une vidéo. Il nous faut clairement une preuve solide, afin d'envisager définitivement tout éventuel remplacement de produits défectueux, ce qui semble tout à fait légitime. Merci de bien vouloir garder cela à l'esprit, et vous obtiendrez ainsi une aide rapide et favorable de la part de notre équipe ! Merci pour votre compréhension Samuel, bonne journée à vous et bien cordialement. Damien, SILENT SEEDS TEAM.
ps: Si nous aurions reçu un mail de votre part, une demande exactement similaire aurait été faite, s'il n'y a pas de suite, c'est que nous n'avons reçu aucun justificatif recevable de votre part à ce jour, sincères salutations.
ps: Si nous aurions reçu un mail de votre part, une demande exactement similaire aurait été faite, s'il n'y a pas de suite, c'est que nous n'avons reçu aucun justificatif recevable de votre part à ce jour, sincères salutations.
5
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★★★★★
Super !
Erwann B.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5
/5
★★★★★
Arrivage rapide et super promo merci!
Philippe J.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3
/5
★★★☆☆
A chaque commande il y a des problèmes, offre black friday non validé, problème de transport, graines mal sélectionner.. Le service après vente est réactif et compense souvent par des freebies mais sa fait pas tout.
Julien B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Silent Seeds
Le
Bonjour Julien, j'espère que vous allez bien, je dois reconnaître que vous avez rencontré des problèmes associés lors votre expérience d'achat car nous sommes encore une petite équipe et que je pense que vous êtes tombés au mauvais moment. Cependant, nous travaillons constamment en essayant d'apporter des améliorations conséquentes à différents niveaux, afin de rendre plus agréable votre expérience d'achat globale chez nous, et de finalement vous apporter une meilleure satisfaction générale. Nous ne sommes pas parfaits et nous n'en avons pas la prétention, cependant vous avez derrière vous une vraie équipe humaine, qui fera toujours son maximum pour vous satisfaire, en vous apportant des réponses transparentes et rapides, et s'il y a le moindre problème avéré de notre côté, nous en assumons une totale responsabilité. Nous essayons toujours, de vous offrir une solution compensatoire à votre avantage, car encore une fois notre premier engagement est la satisfaction de notre clientèle, car nous sommes tout comme vous de véritables passionnés de cette plante, et notre activité consiste tout simplement à partager une passion commune avec une communauté de collectionneurs et de cultivateurs exigeants, voilà clairement notre mission Julien. Néanmoins, je peux parfaitement comprendre votre avis concernant votre expérience avec nous, mais je suis certain que votre prochaine commande pourrait avoir un tout autre déroulement et vous laisser ainsi un tout autre sentiment ou ressenti. Merci pour votre confiance Julien, bonne journée à vous et bien cordialement.
5
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★★★★★
Tout est parfait
Paolo B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait , envoi rapide et discret
Raph G.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5
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★★★★★
Toujours aussi bien, serieux et efficace
Tony L.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5
/5
★★★★★
Je suis dans l'attente du meilleur enfin je l'espère a suivre....
Philippe T.
Le
suite à un achat du 01/12/2024