/10
★★★★☆
basée sur 19072 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Rien à redire pour les articles. En revanche, le colis est arrivé détruit chez Mondial Relay.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Regis C.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
3/5
★★★☆☆
Beau site
Georges H.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
5/5
★★★★★
Prix correct, envoi rapide, et surtout j'avais besoin d'une précision sur le produit (lampe extérieure murale), j'ai utilisé le mail "contact" et j'ai eu une réponse très claire et très rapide (ce qui, assez souvent dans mon expérience, n'est pas le cas quand vous utilisez le site d'un "gros" intermédiaire de la distribution.
Gery M.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
5/5
★★★★★
Produit conforme et reçu rapidement.
Lucien A.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
5/5
★★★★★
Super site et bon produits achetés.............................!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Maurice M.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
4/5
★★★★☆
Bon sav, réactif
Mathieu L.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5/5
★★★★★
Bon site, très complet
Christophe G.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5/5
★★★★★
....
Tanguy B.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison trop longtemps.
André H.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Commander depuis le 19 août 2023 et aucune nouvelle
Alain N.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de
Silamp
Le
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments liés à votre commande datée du 19 août 2023. Après avoir examiné attentivement votre numéro de commande, nous constatons que votre colis a malheureusement été égaré par le transporteur lors de son acheminement. Nous comprenons l'impact que cette situation peut avoir sur votre expérience en tant que client, et nous tenons à vous assurer que nous prenons cette question très au sérieux. Nous sommes en communication directe avec le transporteur afin de clarifier la situation. Nous comprenons l'importance de la ponctualité et de la fiabilité dans le processus de livraison. c'est pour cela que nous allons programmer un second envoi. Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes déterminés à rétablir votre confiance en notre service. Cordialement, Manon de silamp france
5/5
★★★★★
Clair, information produit satisfaisante.
Françoise G.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et matériel conforme
Maxime M.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Rien
David M.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de
Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et après vérification, une demande a été faite mais nous n'avons eu aucun retour de votre part N'hésitez pas à nous contacter par mail afin de nous apporter les informations supplémentaires. Cordialement, Bonne journée Manon de silamp france
5/5
★★★★★
Enreprise sérieuse, fiable ! SAV top, service impeccable, réponse rapide
Marie-madeleine M.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5/5
★★★★★
Très bien. Service impeccable.
Laurence C.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5/5
★★★★★
Très bien.
Jaouad S.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide, produit de bonne qualité
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
5/5
★★★★★
Parfait
William D.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
5/5
★★★★★
Matériel tout à fait conforme à mes attentes !
Daniel D.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
Bien emballé
Abdarrahim S.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
5/5
★★★★★
Tres bien rien a redire !!
Gabriel H.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
4/5
★★★★☆
C'est un bon site mais il manque des renseignements sur le descriptif de ce que j'ai acheté. J'ai reçu le matériel assez rapidement il m'a l'air d'être de bonne qualité. Mais le temps dira si j'ai raison ou tort. Je leur ai envoyé un email car je n'arrivais pas à ouvrir la réglette LED et ils m'ont répondu rapidement et même laisser un téléphone si j'avais besoin pour les contacter en direct. Bon je n'ai toujours pas réussi à ouvrir la réglette LED, et je ne vais pas forcer parce que je pense que je risque de la casser mais bon en dehors de ça elle fonctionne très bien et je ne suis pas déçu car ça correspond parfaitement la puissance lumineuse pour éclairer une pergola de 3 par 4 m. Donc pour résumer le site sérieux matériel qui a l'air qualitatif je repasserai par la sans hésiter si je le devais.
Brice T.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais bien emballée
Bon produit
Marie A.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Claude B.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
5/5
★★★★★
Conforme et rapide
Maurice G.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
4/5
★★★★☆
Rapide et clair
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
3/5
★★★☆☆
Commandé 4 réglettes LED blanc neutre... Et j'en ai reçu 3 sur 4 en couleur blanc froid.
Le service client me les a échangé mais cela m'a fait perdre une bonne semaine pour l'installation.
Pour les réglettes led 72w, elles éclairent bien ... Mais pas de différence avec des Phillips en 50w... Mais le prix reste intéressant. A voir pour la fiabilité
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5/5
★★★★★
Super bien
Henri B.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
5/5
★★★★★
Rien à dire.. parfait comme d'habitude.. et un petit truc qui manque sur le site.. on a pas la possibilité d'imprimer une facture suite à une commande qu'on a réceptionnée...Dommage!!
Manuel M.
Le
suite à un achat du 12/08/2023