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★★★★☆
basée sur 19071 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé très endommagé. l'emballage ne protège pas suffisamment le contenu. Plusieurs étuis en carton qui contiennent les tubes LED étaient écrasés. Le carton est prévu pour 25 tubes il y en avait 28 à l'intérieur ! ?
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Le
suite à un achat du 24/02/2019
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé douze ampoules couleur d'éclairage : Blanc Neutre 4000K - 5500K. J'en ai reçu six blanc neutre donc conforme à la couleur commandé et six qui font jaune. C'est un peu dommage, il faudrait mieux contrôler le matériel fournit par le fournisseur. Sinon éclairage correct pour de la led.
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Le
suite à un achat du 23/02/2019
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'il n'y ait pas de support mural pour porter la télécommande.
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Le
suite à un achat du 20/02/2019
3/5
★★★☆☆
SITE SERIEUX.
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Le
suite à un achat du 16/02/2019
3/5
★★★☆☆
Sur 9 ampoules reçues, 2 ne fonctionnent pas. 2 mails fait sur le site, aucune réponse à ce jour. JE suis déçu.
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Le
suite à un achat du 09/02/2019
3/5
★★★☆☆
Délai long entre la commande et la livraison. .
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Le
suite à un achat du 06/02/2019
3/5
★★★☆☆
Marchandises conforme Suite à la commande reçu 70 ampoules led 5w au lieu de 9w Prise en charges par Silamp limité,je dois me déplacer pour retourner la marchandise,l'accuei au téléphone doit être revu surtout lorsque le client n'y est pour rien Suite à leur erreur un geste commercial aurait été apprécié.
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Le
suite à un achat du 04/02/2019
3/5
★★★☆☆
Bien reçu, mais livraison repoussée par le livreur, très aimable.
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Le
suite à un achat du 31/01/2019
3/5
★★★☆☆
PROCEDURE SAV COMPLIQUER.
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Le
suite à un achat du 30/01/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour délai de livraison un peu long 5 jours ampoules gu10 mal emballées et mal protégées 2 ne marchent pas .Bonjour oui le vendeur m a envoye un lien pour leur service reclamation mais depuis 10 jours rien plus aucune nouvelle.
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Le
suite à un achat du 29/01/2019
2/5
★★☆☆☆
Un peu de retard en livraison et réglettes abîmés.
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Le
suite à un achat du 28/01/2019
3/5
★★★☆☆
Je pense que ma commande a été zappe 10 jours de delai.
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Le
suite à un achat du 22/01/2019
3/5
★★★☆☆
Livraison ?
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Le
suite à un achat du 22/01/2019
3/5
★★★☆☆
Livrason un peu long.
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Le
suite à un achat du 21/01/2019
3/5
★★★☆☆
Emballage de protection de qualité et suivi de la commande RAS. Quelques impacts sur le produit qui ne sont pas dus au transport mais à la fabrication usine peu soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2019
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais dommage que le fil de racordement soit tres court.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour. Café reçu avec un peu de retard et 2 paquets sur 5 ou le vide ne semble pas être très bien réalisé.
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Le
suite à un achat du 19/01/2019
3/5
★★★☆☆
Juste satisfait car produit en rupture au demarrage.
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Le
suite à un achat du 18/01/2019
3/5
★★★☆☆
Bien.
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Le
suite à un achat du 15/01/2019
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long, obligé d'appeler le service client pour faire avancé les choses. Je suis mécontent.
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Le
suite à un achat du 15/01/2019
3/5
★★★☆☆
La livraison a été plus longue que prévue, je teste les produits au fur et à mesure mais devrait avoir des explications supplémentaires sur les moutures 🙂 Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2019
2/5
★★☆☆☆
Il y a eu une erreur de livraison du produit et cela est en cours de rectification, donc j'attends. toutefois, lors de la réclamation, tout s'est bien paasé et je suis persuadé que cela va se réparer au mieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2019
3/5
★★★☆☆
Matériel impeccable.
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Le
suite à un achat du 10/01/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour, commande arrivée sans informations réelle, sur la livraison, un appareil arrivé cassé, service client a répondu a ma demande très rapidement pour le remplacement du produit en attende de livraison .autre info utile alors que la page d'entrée du site mention livraison gratuit mais en passant commande facturation de la livraison ??? peut être une mauvaise interprétation de ma par a surveiller pour les futures commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2019
3/5
★★★☆☆
Pas encore pu essayer. Par contre, les prix de départ des matériaux est assez fluctuant. Je m'explique : j'achète des downlight blanc rond opale en vente privée. Prix de départ :69euros environ, prix remisé: 19.90. l'affaire du siècle !!! Les soldes arrivent, je regarde le prix par curiosité. Les spots sont toujours au même prix de vente 19.90 mais là, le prix de départ est passé à 34,90. C'est tt simplement magique! La qualité est elle donc celle attendu en voyant les réductions?
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Le
suite à un achat du 07/01/2019
3/5
★★★☆☆
Un peu decu car le sachet n était plus sous vide quand je l ai reçu.
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Le
suite à un achat du 07/01/2019
3/5
★★★☆☆
Une réglette sur les dix ne fonctionne pas à la réception.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
3/5
★★★☆☆
Voir message ci- dessous, il renseigne tout.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2019
3/5
★★★☆☆
Le livreur n a pas trouvé la sonnette et a déposer le colis sur le balcon.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2019
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas pu utiliser mon bon de réduction du mois d'octobre !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2019