/10
★★★★☆
basée sur 19957 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19957 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Livraison programmée le 17-04, attendu toute la journée, pas venue. Reprogrammée le 20-04, attendu toute la journée, pas venue. Effectuée finalement le 21-04.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
2
/5
★★☆☆☆
Une des 5 lampes ne fonctionne pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Livré avec du retard du au covid-19.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Contrôle qualité .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
2
/5
★★☆☆☆
I did NOT receive these. Still in transit somewhere I did receive my second order but think that the transformer is intermittent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
3
/5
★★★☆☆
La réglette est arrivée avec le bout cassé, on a du le recoller.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison trop long sûrement suite au confinement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Un tube était plié et ce n'est pas pendant le transport car le colis était intact: le tube a été emballé plié!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Produits que je ne recommendrai pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison très tardive j'ai demandé au service commerciale de prendre contact avec moi il y a 3 semaines et je n'ai pas eu de résulta à ce jour.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, Les 2 produits sont arrivés depuis 1 semaine, je ne les ai pas encore installés. Les produits correspondent à mes attentes. cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide dysfonctionnement d une réglette en attente d un retour .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Mon avis ne sera pas très objectif commande dans la nature. Par contre, je déplore le manque de considération que tout client mérite. La collaboratrice n'avait pas les coordonnées du transporteur GLS ( un comble, en un clic vos je l'ai eu sur internet ) elle devait me contacter Contacte GLS même mépris . Soyez des" héros". Nous ne sommes pas des héros dans la santés, simplement investis et humains. Livraison de ma commande ou le remboursement. Salutation, Prenez soin de vous !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Dan l'ensemble bons produits, je regrette la diffusion sur les spots deux faisceaux à l'horizontal. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Pas encore reçu les ampoules a ce jour. je veux bien modifier mon commentaire je ne peu pas mettre une bonne note je n'ai toujours pas reçu le colis a cette date ! j ai payes, 24.60 de commande + 4,50 € de frais e ports commandé le 19 mars Bien reçu correspond a la commande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour Je me permets de vous faire part de mon avis concernant cette commande qui à ce jour ne m'est pas encore parvenue; Le 18/03 je passe commade on m'indique que sous 3à 4 jours la commande sera livrée au point poste à wissembourg en collissimo le 20/03 on m'informe qie la commande est en route que la poste a pris le colis à charge aujourdhui on est le 26/03 et toujours rien aucune nouvelle depuis..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
3
/5
★★★☆☆
La livraison est arrivée en avance, par rapport à la date annoncée par la société de livraison. Je n'en est pas été avisé, ni par par le service client, ni par le livreur, et j'ai retrouvé par hasard mon colis jeté derrière mon portail.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Livré en colissimo 4 jours alors que j'avais payé la commande par transports gls.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Messieurs J'ai bien reçu votre envoi, je vous en remercie. Je ne peux noter le bon fonctionnement de la marchandise car il m'est impossible de faire fonctionner le système, la pile "2025" livrée est HS et compte tenu du confinement actuel je ne peux la remplacer, sauf bien sur si vous avez l'amabilité de m'en faire parvenir une en remplacement, je serai alors en mesure d'estimer la compétence et l’amabilité du service client. D'avance, je vous en remercie. Très Cordialement. M. Bianco Thier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Objectivement, pour les pros, ce n'est franchement pas le site qu'il faut choisir. J'ai commandé bientôt depuis 15 jours et je n'ai toujours rien reçu ! La préparation de la commande met 3 jours , sauf si on appelle ! Ce que j'ai fait ... la livraison a eu lieu chez qqun d'autre, dans une autre ville. Renvoi après appel au service client (sympa) ... la marchandise ne s'est pas présentée . En résumé, j'attends toujours que la marchandise soit revenue chez eux ... et les travaux sont en arrêt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Le site est fiable j’attends le SAV pour un dédommagement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonjour j ai bien recu le colis mais quand on fait une commande de reglettes led de 48w et que l on recoit 8 de 48w et 2 de 36w un peu decu mais je pense trop de complication pour un retour surtout en ce moment de confinement sinon dans l ensemble bon matériel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, difficile de noter... Malheureusement pour le moment je ne peux pas aller retirer mon colis, confinement oblige, la Poste est fermée. à suivre, cordialement. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
3
/5
★★★☆☆
La personne qui devait nous livrer n'a pas trouvé notre adresse (??). colis a donc été déposé en point relais alors que j'avais payé pour une livraison à domicile. La marchandise était conforme et délai court. Merci;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Colis incomplet et non remis en main propre. Petit cafouillage à la préparation de la commande qui fait que je n'ai pas reçu la totalité de mes achats. Rupture de stock non signalée sur le site et commande donc validée. Proposition à posteriori de remplacer les produits manquants par une alternative que j'ai acceptée. 2 semaines après je n'ai pas encore reçu les produits de remplacement. J'ai appelé et on m'a confirmé que le problème serait résolu. Wait and see.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Correct et fonctionne depuis 48h, un peu de retard à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Nous ne sommes pas en contact avec votre service client, car tout se fait par internet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Sur 2 ampoules 1 n' a pas fait 24 h . Ne fonctionne plus ue faire ? merci .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Produit reçu en temps et en heure, par contre 2 réglettes les 120 ne fonctionne pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/02/2020