8.9/10
★★★★☆
basée sur 19071 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Beaucoup d'inquiétude sur la livraison : La cde du 30 avril livrée le 18 mai, cela aurait pu être "normal" en cette période. Par contre, le fait de ne pas répondre au téléphone (raccrochage systématique) ainsi que pour les 5 émails envoyés ont été très anxiogène. Dommage, le matériel est bon... .
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Le
suite à un achat du 30/04/2020 
2/5
★★☆☆☆
Livraison perturbee par les evenements en cours mais delais de reception tres correct.
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Le
suite à un achat du 30/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison prévue le 18/5 et réalisée le 16. Le livreur à déposé le colis par dessus mon portail. .
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Le
suite à un achat du 30/04/2020 
3/5
★★★☆☆
J'ai 2 lampe qui clignote après extinction interrupteur ?y a t'il un défaut .
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Le
suite à un achat du 29/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Correct.
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Le
suite à un achat du 28/04/2020 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, aucun problème de livraison. Mais le produit dont j'avais besoin et qui m'avait été indiqué par une conseillère Silamp ne correspond pas à celui d'origine. Après contact avec le SAV, je souhaite un remboursement du produit, mais cela traîne en longueur et je n'ai encore pas la confirmation du remboursement. Cordialement.
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Le
suite à un achat du 27/04/2020 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Je suis toujours en attente de livraison de commande. Pas de nouvelles à ce jour...
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Le
suite à un achat du 26/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Toujours rien reçus.
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Le
suite à un achat du 25/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Bonjour , le produit correspond a mes attentes , livraison laborieuse, cdlt.
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Le
suite à un achat du 20/04/2020 
2/5
★★☆☆☆
Aucun produit abîmé mais le fil de connexion est très très mince et le raccordement ne sera pas simple dans le "sucre" de raccordement. Je vais devoir utiliser des raccords rapides équipés de bornes à ressorts, genre WAGO. Les soquets pendent au plafond avant la location de la maison. Le fil électrique sert également de fixation mécanique en général, vu le faible poids des soquets+ampoule. Dans ce cas, j'ai ajouté un autre élément d'accrochage. Tout cela coûte du temps et de l'argent. Serge.
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Le
suite à un achat du 20/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Très bon produit ,dommage qu'il ne corresponde pas à la description.C'est un projecteur crépusculaire et non un à détection de mouvement. Impossibilité d' arrêter le projecteur avec la télécommande.
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Le
suite à un achat du 20/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Le voltage est instable à l'allumage, les LED clignotent qques minutes avant de fournir un éclairage normal. Faut-il un dispositif des stabilisation par condensateur en amont du transfo???
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Le
suite à un achat du 20/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Plus de 3 semaines pour être servi... et sans email ou appel téléphonique pour nous renseigner...
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Le
suite à un achat du 19/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Bien.
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Le
suite à un achat du 18/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Trop long mais période de confinement !!
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Le
suite à un achat du 16/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison parfait . Produit bien, quand il fonctionne. Une réglette sur 2 ne marche pas et l'autre est cabossée sur un coté alors que son carton est impeccable. Ce qui veut dire qu'elle a été emballée comme ça. Contrôle qualité a revoir. Service client ? malgrés réclamation pas de nouvelles.
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Le
suite à un achat du 15/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Long mais pas de la faute de silamp.
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Le
suite à un achat du 13/04/2020 
2/5
★★☆☆☆
Livraison programmée le 17-04, attendu toute la journée, pas venue. Reprogrammée le 20-04, attendu toute la journée, pas venue. Effectuée finalement le 21-04.
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Le
suite à un achat du 11/04/2020 
2/5
★★☆☆☆
Une des 5 lampes ne fonctionne pas.
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Le
suite à un achat du 08/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Bien.
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Le
suite à un achat du 06/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Livré avec du retard du au covid-19.
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Le
suite à un achat du 06/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Contrôle qualité .
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Le
suite à un achat du 04/04/2020 
2/5
★★☆☆☆
I did NOT receive these. Still in transit somewhere I did receive my second order but think that the transformer is intermittent.
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Le
suite à un achat du 04/04/2020 
3/5
★★★☆☆
La réglette est arrivée avec le bout cassé, on a du le recoller.
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Le
suite à un achat du 03/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison trop long sûrement suite au confinement.
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Le
suite à un achat du 31/03/2020 
3/5
★★★☆☆
Un tube était plié et ce n'est pas pendant le transport car le colis était intact: le tube a été emballé plié!
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Le
suite à un achat du 30/03/2020 
2/5
★★☆☆☆
Produits que je ne recommendrai pas.
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Le
suite à un achat du 29/03/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison très tardive j'ai demandé au service commerciale de prendre contact avec moi il y a 3 semaines et je n'ai pas eu de résulta à ce jour.
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Le
suite à un achat du 29/03/2020 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Les 2 produits sont arrivés depuis 1 semaine, je ne les ai pas encore installés. Les produits correspondent à mes attentes. cordialement.
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Le
suite à un achat du 29/03/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide dysfonctionnement d une réglette en attente d un retour .
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Le
suite à un achat du 27/03/2020