8.9/10
★★★★☆
basée sur 19071 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Les produits sont excellents et à prix super intéressant! pour cette dernière commande par contre, il y a eu un souci avec la poste, colis perdu; je suis dans l'attente d'un autre envoi, toujours la même commande, reste à voir la réactivité de Silamp, le délai d'attente du coup devenant très long!
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Le
suite à un achat du 14/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Quand on affiche un prix il faudrait si tenir..
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suite à un achat du 14/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Un effort sur les délais de livraison serait très apprécié...
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Le
suite à un achat du 10/09/2020 
3/5
★★★☆☆
La télécommande est de très mauvaise qualité et ne correspond pas à mes attentes.
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Le
suite à un achat du 09/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Commande conforme à mes attentes, très bon éclairage , mieux qu'un néon classique de 2x58 w.
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Le
suite à un achat du 08/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Un projecteur sur deux fonctionne.
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Le
suite à un achat du 07/09/2020 
3/5
★★★☆☆
4.
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Le
suite à un achat du 07/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long.
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Le
suite à un achat du 07/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Trop de délai entre la commande et l'expedition..
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Le
suite à un achat du 04/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Qualité "MADE IN CHINA" plus de la moitié des réglettes led commandé (150cm 60W) HS en 6 mois Mauvaise qualité, raccordement électrique à revoir. A FUIR. Bon service après vente (prise en garantie sans souci), envoi rapide.
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Le
suite à un achat du 04/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Le livreur sonne , dépose le colis devant la porte d'entrée , n'attend pas son ouverture qu'il était déjà remonté dans son véhicule !! Donc s'il n'y avait personne à la maison le colis restait dehors jusque ?? bravo.
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Le
suite à un achat du 02/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu chère pour quatre petites lampes fragiles dans une enveloppe bulles.
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Le
suite à un achat du 31/08/2020 
2/5
★★☆☆☆
Aucun moyen de contacter le service par téléphone, 1 ère commande perdu par GLS, j'ai perdu 2 de mes clients pour ne pas avoir fait les travaux a temps par défaut du matériels non livré.
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Le
suite à un achat du 31/08/2020 
2/5
★★☆☆☆
Ma commande du 30/08 ayant été "oubliée" par le service client tant que je n'ai pas porté réclamation pour non livraison, je ne peux pas donner un avis fondé ; une fois la réclamation admise, la livraison s'est s'est très bien déroulée.
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Le
suite à un achat du 30/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Pas de livraison chez Leclerc Dinan colis retourné à la poste.
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Le
suite à un achat du 30/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Dommage que l'article proposé en 3 couleurs ne soit en fait livré qu'en noir . Un gros bémol donc car à vrai dire afin de les différentier dans mes différents véhicules de chantier j'en aurais bien acheté 3 modèles . Tant pis !
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Le
suite à un achat du 30/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Emballage excellent ,délais rapide mais le transporteur GLS laisse a désirer... la fixation par vis derriere les fils de connexion n est pas judicieuse , je vais utiliser de l adhesif double face ! .
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Le
suite à un achat du 29/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Certain produit de mes anciennes commande on rendu l’âme très rapidement . a voir dans le temps.
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Le
suite à un achat du 28/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Le colis a été annoncé 3 jours de suite avant d'être vraiment livrés. les capsules son estampillés ESE mais sont beaucoup plus souple que les "vraies" ESE des cafés malongo du coup difficile a insérer et des pertes d'eau en route, dommage. mais le café est bon, c'est juste une question de conditionnement.
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Le
suite à un achat du 26/08/2020 
2/5
★★☆☆☆
Livraison standard.
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Le
suite à un achat du 26/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Je recommande ce site, simplet rapide! Bravo!!! Aucun avis sur le service client car pas utilisé.
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Le
suite à un achat du 25/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Dommage que pour les fidèle client les frais de port ne soit pas offert sinon matériel très bien rien a dire.
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Le
suite à un achat du 20/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Dommage que sur les 10 commandées en mars 4 déjà en panne d'ou cette nouvelle commande du mois d’août.
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Le
suite à un achat du 17/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Le livreur m'a envoyé un texto ( 3 fois) en m'informant que suite à mon absence mes colis seront déposés à un point relai. C'est un mensonge, il n'est jamais passé à mon domicile. Il faut que Silamp exige de son transporteur qu'il délivre un avis de passage si le destinataire est absent, cette méthode écarte les mauvaises intentions des brebis galeuses ( oui il y a des livreurs sérieux et honnêtes et ils sont nombreux) , c'est certainement une minorité qui détériore l'image de la profession.
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Le
suite à un achat du 16/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Recu a temps et matériel très bonne qualité je recommande ce marchand.
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Le
suite à un achat du 13/08/2020 
2/5
★★☆☆☆
Applique arrivé bien emballé mais un produit sur les 4 cassé!puis les commande des applique inversé sur luminosité et la minuterie ! Dommage car beau produit .
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Le
suite à un achat du 13/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison au top en revanche très déçu de mon achat.
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Le
suite à un achat du 11/08/2020 
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide et soignée.Des réglettes sont livrées et il n'y a pas de connecteurs adaptés il faut donc confectionner son raccordement (du bricolage). De même a l'achat il est proposé un connecteur rallonge de 2 m mais il ne convient absolument pas pour les réglettes achetées.tant sur la connexion que sur le voltage. Je pense que ce n'est pas très pro surtout pas dans l’intérêt du client.
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Le
suite à un achat du 10/08/2020 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour j'ai renvoyé un produit qui ne me convenait pas et jusqu'à ce jour je n'ai aucune réponse de votre part. Vous avez réceptionné le colis le 21/08/2020 . Que se passe t'il ? Cdt.
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suite à un achat du 06/08/2020 
3/5
★★★☆☆
SUR 4 ampoules une etait hors d'usage j'ai envoyé un mail MAIS pas de reponse.
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Le
suite à un achat du 05/08/2020