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★★★★☆
basée sur 19105 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Thank you for furnishing English text here and partly on your website. I was taken aback at the complexity to pass the order to you and the flood of emails that followed. Customers want an easy way to place an order and ONE order confirmation EMAIL with an expected delivery date with information ON how you are shipping the goods. NOTHING ELSE!!
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Le
suite à un achat du 07/05/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu une commande qui ne m'était pas destinée.Inversion de commande lors de la préparation. Bon produits.
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Le
suite à un achat du 07/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait.
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Le
suite à un achat du 07/05/2021
2/5
★★☆☆☆
Accueil téléphonique avec un contact agréable mais sans aucune efficacité. Puis injoignable. Commande passée le 7 mai , reçue près de 15 jours plus tard. Délai annoncé non respecté et aucune info.
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Le
suite à un achat du 07/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu, acheté un pack de 10 dont une lampe ne fonctionne pas, a se jour toujours pas résolu, aucune réponse, je doit acheter encore 2 pack de 10 lampes je vais acheter chez la concurrence.
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Le
suite à un achat du 07/05/2021
4/5
★★★★☆
Commande nickel, très content à des prix intéressants.
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Le
suite à un achat du 07/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Colis toujours reçu. Donc difficile de donner un avis sur le produit.
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Le
suite à un achat du 06/05/2021
5/5
★★★★★
Ok ^pour les trois critères.
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Le
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5/5
★★★★★
Parfait livraison rapide.
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Le
suite à un achat du 06/05/2021
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité/ prix.
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Le
suite à un achat du 06/05/2021
5/5
★★★★★
Merci pour le petit geste, mais je reste sur mon café habituel.. Il est trop bon.. Merci, ne changez rien.
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Le
suite à un achat du 06/05/2021
5/5
★★★★★
Ampoules conformes: à voir dans le temps! je n'ai pas eu de contact avec le service client;
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Le
suite à un achat du 06/05/2021
4/5
★★★★☆
Avec les ponts du mois de mai livraison tardive mais normal.
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Le
suite à un achat du 06/05/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison: 1 semaine.
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Le
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5/5
★★★★★
5.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
2/5
★★☆☆☆
Très mauvaise relation au téléphone avec eux, on à l'impression de les déranger, et leur politique de remboursement à 14 jours c'est pas cool.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
2/5
★★☆☆☆
NUL!! J'ai commandé 25 spots pour ma terrasse . Dans la fiche il est écrit diamètre de perçage 80 mm pour insérer le spot. J'appelle le service client qui me confirme la dimension. On découpe les trous dans la terrasse avec une scie cloche de 80mm. Et quand les spots arrivent, diamètre de perçage 96 mm, tout à refaire Autre problème une commande passée le 5, annulée le 6 mai. 376 euros débités sur mon compte le 6 mai qui devaient être remboursés sous 15j. Toujours rien Bref service lamentabl
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
4/5
★★★★☆
Délai de livraison bcp trop long.Commandées 10 jours avant le mariage de ma fille, elles sont arrivées le jour même et j'avais bien d'autre chose à faire que d'aller les chercher au point relais. Sinon de très bonnes ampoules.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
5/5
★★★★★
Super service, répondent aux mails de demande d'informations avec précision pour que la commande soit parfaite, livraison impec, le matériel est bien emballé. Les service après vente est très réactif. Non seulement je recommande mais je le garde précieusement dans mes fournisseurs.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
5/5
★★★★★
Très bien.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
3/5
★★★☆☆
Aucun problème sur le délai de livraison le problème a été avec le transport j'avais déplacer la livraison étant absent on m'a confirmé par SMS et par mail le déplacement de la livraison mais oh surprise j'ai reçu la livraison à la première date étant absent le livreur a tout mis à l'extérieur derrière les poubelles ce que je trouve totalement illogique.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
5/5
★★★★★
Rapide .
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
4/5
★★★★☆
Top qualité.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
4/5
★★★★☆
Au bout de 3 jours de silence radio, ma commande avait-été ''oubliée'' et ce n'est que lorsque j'ai appelé que l'expédition été programmée. Si on est compréhensifs, le covid n'excuse pas tout..je ressens un peu de relâchement dans le sérieux de ce site. Cela fait plusieurs années que je commande chez eux, je continuerai tout de même à commander chez eux car leurs produits leds restent fiables.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
4/5
★★★★☆
Commande arrivée dans les temps, matériel encore non installé mais conforme.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
2/5
★★☆☆☆
Réglage de la sensibilité compliqué, le détecteur se déclenche dés qu'il y a un peut de vent.
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Le
suite à un achat du 04/05/2021
5/5
★★★★★
Excellent suivi et produits correspondent aux attentes, parfait.
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Le
suite à un achat du 04/05/2021
5/5
★★★★★
Sérieux et rapide.
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Le
suite à un achat du 04/05/2021