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★★★★☆
basée sur 19964 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Bonjour quand j'ai essayé de vous contacter vous répondez jamais merci.
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Le
suite à un achat du 31/05/2021
2
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★★☆☆☆
Jamais de réponse au téléphone c'est honteux...
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Le
suite à un achat du 28/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison en standard très très lente..
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Le
suite à un achat du 27/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Fils trop court.
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Le
suite à un achat du 26/05/2021
3
/5
★★★☆☆
La livraison en deux fois, et pas au courant, et le livreur qui jette le colis au fond du camion sous prétexte qu' il est pressé !!
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Le
suite à un achat du 26/05/2021
3
/5
★★★☆☆
- Marchandise TB + bon rapport qualité/prix - Livraison : il y a eu problème lors de la 1ère livraison (erreur du transporteur) - Service Client : TB. Tout c'est déroulé très cordialement.
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Le
suite à un achat du 25/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Produit décevant.
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Le
suite à un achat du 25/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Très déçu de devoir payer un Renvoi pour un échange Le reste est bien mais service après vente très moyen je suis déçu par rapport à des autres sites en ligne.
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Le
suite à un achat du 25/05/2021
3
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★★★☆☆
Bonjour, Comme envoyer par mail à l'adresse contact@silamp.fr, il y a un des 3 rubans qui ne fonctionne pas. J'aimerai finir mon projet et je suis bloqué par ce detail. Restant à disposition. Bien cordialement.
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Le
suite à un achat du 24/05/2021
3
/5
★★★☆☆
RAS.
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Le
suite à un achat du 23/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Commande et livraison OK mais le produit ne donne pas satisfaction (éclairage blanc très froid, aspect moche). J'ai demandé un avoir ou remboursement. Le service client est inexistant. Pas de réponse via le formulaire du le site Web. Personne ne répond au téléphone. J'ai envoyé 2 emails, sans réponse. En 2021 ce type de comportement dans le E-Commerce est inacceptable. L'édition de Bons de Retour devrait être automatique. Je ne recommande pas cette société. Je regrette mon achat.
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Le
suite à un achat du 22/05/2021
2
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★★☆☆☆
Bonjour, je vais vous renvoyer les différents objets livrés... Pour commencer, un tube LED livré sans alimentation électrique. Ensuite, j'ai commandé et payé la connectique qui était proposée sur votre site. Pour terminer, vous m'avez proposé, dans un geste commercial, de m'envoyer l'alimentation qui devait aller avec ce tube LED... soit je ne suis pas douée, soit il y a un problème de compatibilité. Cordialement. Delphine Domer.
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Le
suite à un achat du 21/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison un peu long mais gratuit on peut pas tout avoir matériel conforme R.A.S. Pour une première commande je suis satisfait je passerai d’autres commandes.
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Le
suite à un achat du 21/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Livraison 18 jours intenable.
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Le
suite à un achat du 20/05/2021
3
/5
★★★☆☆
La moyenne 2.5 un délais juste et des spot orientable trop souple .dommage parce que sinon rien a dire couleur matière au top. a voir pour d autre model prochainement.
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Le
suite à un achat du 20/05/2021
3
/5
★★★☆☆
5 sur 5 super produit.
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Le
suite à un achat du 19/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Très déçu de se produit je pensais que l'éclairage était plus puissant pour se type de lampe éclairage pour une salle de bain X3 même avec trois sa éclair rien je les déconseille.
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Le
suite à un achat du 18/05/2021
3
/5
★★★☆☆
RAS.
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Le
suite à un achat du 18/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison de qualité.
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Le
suite à un achat du 17/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Produits nickel, contact avec le vendeur très difficile. délais d’expédition beaucoup trop long.
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Le
suite à un achat du 17/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraison très long (2 semaines) contrairement à ce qu'il y est écrit sur leur site 3 - 4 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Mon colis s'est perdu dans le circuit de préparation... En conséquence un délai de livraison de plus de 3 semaines ! Le service client est joignable par mail uniquement, ne répond pas au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Produit impeccable Dommage que la livraison en Colissimo soit si longue et plus tardive qu'annoncé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Bon achat pour les lampes , mais le détecteur est défectueux , alors comme il fallait que j'en pose un , je suis allé chez "B-M" et il marche au poil . ( 3€ de + ).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
3
/5
★★★☆☆
La livraison est trop lente , prise en charge trop lente, j'ai du relancer pour que le colis soit livrer...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Article fragile jeté dans le jardin par le livreur Heureusement article bien emballe.
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Le
suite à un achat du 12/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Sur deux produits commandés, un n'est pas conforme à la commande. Tout est écrit en allemand ou anglais donc impossible de vérifier la conformité avant de l'avoir installé. Délais de livraison plus importants que ceux annoncés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2021
3
/5
★★★☆☆
J’avais commandé des panneaux leds mais il n’etzit pas spécifié que les fixations sont n’étaient pas fournies.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Délai livraison trop long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Colis reçu endommagé et remplacé . Produits de bonne qualité Service client efficace .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2021