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★★★★☆
basée sur 19961 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19961 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Délais de livraison un peu long, mais produit parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2021
3
/5
★★★☆☆
Je suis sévère pour la livraison dès lors qu'un élément du colis,pourtant signalé "fragile" a été livré détérioré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2021
3
/5
★★★☆☆
Un peu léger comme conception mais le led éclaire très bien. le 6000k fait vraiment trop effet "froid", le 4000k est mieux je pense pour un éclairage de bureau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
2
/5
★★☆☆☆
Réglette led de très petite qualité (pèse a peine 700gr).. J'ai même peur de les monter quand je vois le montage électrique à l'intérieur ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
3
/5
★★★☆☆
Problème de livraison avec GLS qui dans le cas d'une livraison pour Belle-Ile-en-Mer ne fait pas la traversée mais dépose le colis à la Compagnie Maritime de Quiberon qui assure le transport du fret via Le Palais. et cerise sur le gâteau GLS mentionne une adresse de livraison. Trois semaine plus tard et après réclamation auprès de Silamp et enquête de leurs part auprès du dit transporteur le destinataire a enfin pu récupérer son colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
3
/5
★★★☆☆
9 jours calendaires pour expédier la cde quand les autre s sites mettent 24 à 48 H ( luminaire .fr et lampes direct .fr ) !!! Le service client n'a aucune info sur le délais d'expédition !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Pas du fait direct de Silamp, mais Problème systématique de livraison avec GLS. Délai de réponse du service client un peu long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Pour le produit pas de souci.. mais pour une commande passée le 28 septembre, une livraison le 12 octobre.. c'est loin d'être une performance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Pas assez puissant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
2
/5
★★☆☆☆
2 ampoules sur 9 on grillees en moins de 1 semaines. Envoi un lot de 10 petite ampoules dans un grand catton qui rentre pas en boite aux lettres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Pour la livraison le colis a été déposè devant le portail sous la pluie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Bonsoir, Sur les les 2 dernières commandes, j'ai connu mieux sur les délais de livraison par rapport à d'autres commandes antérieures ... Cdlt .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Commandé le 26/09 reçu le 09/10 trop long !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Un guirlande LED rideaux 320 LED est défaut et ne marche pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Je regrette mais il y a beaucoup de déchets dans les ampoules que j'ai achetes je ne sais pas pourquoi elles se mettent a clignotter au bout de quelques jours...ce n'est pas la premiere fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2021
2
/5
★★☆☆☆
Ne fonctionne pas ,déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Délais super long pour être livré!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Le produit ne correspond pas totalement à mes attentes. Le fait de le brancher à l'envers nuit à son étanchéité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Hyper déçue Le boîtier de commande de la Guirlande est de très mauvaise qualité le Bouton bouge. Pas sure qu’il tienne très longtemps Très déçue de cet achat Je mets 2 étoiles car néanmoins la couleur des leds est très jolie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Pour être honnête, nous réfléchissons à changer de fournisseurs de café dû aux différents problèmes de livraisons que nous rencontrons plus que régulièrement. Autant nous sommes satisfaites de la marchandises, ainsi que nos clients, et du service client avec Ekita. Mais les problèmes de livraisons prennent le pas sur notre réflexion, nous pensons que cela fait aussi parti du service client, ce qui explique les 4 étoiles au lieu des 5. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Erreur de livraison et délais trop long à la premiere commande, heureusement rectifiée assez rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
2
/5
★★☆☆☆
Le suivi de livraison nul rien n'est mis a jour, je contact même le service client et on me dis qu'il accuse du retard dans les préparation de commande or que 2 jours après j'étais livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
2
/5
★★☆☆☆
Dommage que la livraison se fasse en 2 fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison long, j'ai du aller chercher la marchandise sur place. Le rendu est superbe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Belle guirlande , répondant à mes attentes. Lumières fixes ou clignotantes. Livraison un peu longue, mais emballage impeccable. Je recommande ce site et ce produit. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison mondial relay beaucoup trop long mais j'ai le meme problème avec d'autres sites utilisant mondial relay.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Interférence avec les radios dans la maison même à l'extérieur quand c'est allumé. Dommage. Luminosité top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Café acide sans arôme énormément déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Retard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Le produit correspond à mes attentes. Le colis, malgré marqué fragile, était cabossé a la limite de la destruction. Idem a l'intérieur, la boîte contenant mon achat était ouverte. Heureusement en essayant le produit aucun problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021