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★★★★☆
basée sur 19964 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
J'ai une une interlocutrice qui ne comprenait pas ma demande , j'ai dû lui dire que si je n'avais pas une réponse claire j'annulai ma commande et là j'ai une une réponse, bizarre non ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5
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★★★★★
Produit conforme. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
3
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★★★☆☆
Cette commande je donne que 3 étoiles , le délai de préparation a été beaucoup trop long .. commandé le 20/02 expédié le 03/03 .. mais c'est la 1ere fois que ça se produit , je garde malgré tout ma fidélité envers Silamp qui ont un excellent rapport qualité/prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Livraison trop long ppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5
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★★★★★
Très bien , qualité prix livraison parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5
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★★★★★
Good
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
4
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★★★★☆
Le site est bien, ce qui est nettement moins bien ce sont les délais de livraison. Commande passée le 17/02, commande "préparée" le 24/02, commande livrée le 02/03. Si vous savez que les délais sont longs, il faut l'annoncer ce n'est pas forcément rédhibitoire, par contre ce qui l'est c'est de pas jouer franc jeu !
De plus le suivi de commande ne fonctionne pas, l'état de la commande est restée à "en préparation" pendant plusieurs jours, en fait jusqu'à la livraison !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5
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★★★★★
Tout est parfait
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Le
suite à un achat du 19/02/2022
5
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★★★★★
Produit conforme. Livraison impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Délais non respectés que ce soit pour l'expédition, la réponse du SAV, la livraison (1er colis soit disant perdu alors qu'il n'a jamais été réceptionné par la Poste), produit en rupture alors qu'il était indiqué en Stock donc changement de produit par "un similaire". Finalement 3 semaines pour recevoir un produit différent de ma commande. Je commanderai directement sur AliExpress la prochaine fois... Ça arrivera plus vite, moins cher et ce sera la bonne référence !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5
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★★★★★
Reçu en temps. Conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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★★★★★
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5
/5
★★★★★
Le site est très bien fait et on trouve ce qu’on cherche rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait des articles commandés. Livraison rapide. Tout parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
/5
★★★★★
C'est normal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
4
/5
★★★★☆
Très bon site. Achats réguliers.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
/5
★★★★★
Une bonne sélection de produits, un bon prix et une livraison à temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
4
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★★★★☆
Bonne réactivité suite à mon appel pour réduire le délai de livraison, en revanche le suivi colis n'est pas au top, en effet le suivi n'a été accessible qu'une fois la livraison effective dans le "relay colis".
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5
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★★★★★
Très bien,sérieux ,delais respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5
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★★★★★
Très bon choix sur leur site. Ai acheté des lampes led extérieures, et elles fonctionnent bien. Reçues rapidement. Un plus serait de proposer les accessoires automatiquement comme les connecteurs étanches lorsqu’on choisit des lampes à encastrer au sol en extérieur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Délais annoncés et garantie sur web: Préparation 48 h et livraison en 48h Commande passée le 17 février sur produit en stock. Aucune alerte pour le signaler le retard. Colis parti le 2 mars toujours pas livré! Une partie de Notre boutique est toujours sans lumière au téléphone aucun geste commercial. Il faut écrire me réponds t-on. C’est de la Publicité mensongère.
Mais ils le savent déjà c’est récurent chez eux j’ai recherché les avis des autres clients après avoir passé commande. Je vais partager mon expérience sur LinkedIn Facebook instagram google.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
4
/5
★★★★☆
Inclure les possibilités de pose ou fixation du produit ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Bon produit, mais il est dommage que le connecteur pour le secteur soit absent des références sur ce produit, donc pince coupante, fer à souder, étain, et gaine thermo-rétractable pour greffer la prise femelle prélever sur l'extrémité de la réglette à fin d'avoir une connexion démontable, en l'état ce produit ne conviens qu'à un professionnel ou un bon bricoleur . Dommage ! juste une référence aurait suffit ! ! !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2022
4
/5
★★★★☆
Votre accusé de réception ne donne pas de délai de livraison; c'est pourtant obligatoire !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2022
4
/5
★★★★☆
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
/5
★★★★★
Achat parfait, livraison rapide, les 6 réglettes LED 50W fonctionnent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de votre produit au dessus de terrarium pour plantes carnivore c'est très bien car l'éclairage et relativement proche style lumière du jour.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
/5
★★★★★
Facile livraison rapide rien de spécial à dire fournisseur sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
3
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★★★☆☆
Produit livré sans notice. Aucune informations concernant le branchement coté secteur 220V sur des éléments cascadables. Aucune info sur le nombre d'éléments cascadables
Après 5 a 6 tentatives téléphoniques, 2 appels téléphoniques réussis et une information sans grande assurance .Fort heureusement tout fonctionne correctement a présent . Soyer plus exigeants avec vos fournisseurs sur la documentation des produits distribués .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Délais de livraison respecté, par contre les produits reçus ne sont pas les bons et SAV injoignable depuis 15 jours. Je n'ai toujours pas reçu les bons produits et pourtant j'ai retourné les mauvais. Je déconseille ce site aux professionnels aucun SAV et suivi d'incident !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022