8.9/10
★★★★☆
basée sur 19916 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Navigation sur le site très facile
User icon
Pierre M.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
3 /5
★★★☆☆
Difficile de trouver un produit….
User icon
Bernard L.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Bruno B.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5 /5
★★★★★
Top comme habitude
User icon
Henri P.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Je n ai toujours pas été livré. après relance de ma part, on me répond "rupture de stock" alors que sur le site, le produit est marqué dispo. j'ai proposé de prendre un autre produit, et toujours pas de réponse.
User icon
Marc D.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire et tenions à renouveler nos excuses concernant cette rupture. Votre commande nous a été remontée le même jour de votre appel. Un produit de remplacement vous a été proposé Nous sommes toujours en attente de votre réponse Cordialement Bonne journée Manon de silamp france
2 /5
★★☆☆☆
La commande est annoncée comme envoyée huit jours avant qu'elle ne le soit réellement ! Loin de moi l'idée que c'est pour encaisser la commande plus tôt.
User icon
Michel L.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire et tenions à renouveler nos excuses pour ce retard. Un mail automatique vous est envoyé dès lors qu'on génère l'étiquette. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience vous ait laissé un sentiment négatif… Si vous souhaitez échanger avec nous pour nous expliquer plus en détails votre avis négatif, n'hésitez pas à nous recontacter. Excellente journée à vous, Cordialement, Manon pour l'équipe Silamp
3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide commande conforme
User icon
Alain M.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
2 /5
★★☆☆☆
3 lampes sur 5 achetées sont défectueuses
User icon
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces produits défectueux. Suite à nos échanges, j'ai procédé à un nouvel envoi des produits. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
5 /5
★★★★★
Le produit commandé tient ses promesses. Site sérieux. Je recommande. MC
User icon
Marie Christine S.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5 /5
★★★★★
Ils sont réactifs et leur service client est à l'écoute.
User icon
Jesus L.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
5 /5
★★★★★
Super site. De tres bon produits De qualité avec des tarifs très convenables
User icon
Jeremy R.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5 /5
★★★★★
Conforme à la description. Connexion à Google home très simple.
User icon
Franck L.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
2 /5
★★☆☆☆
J'ai commandé 1 spot (en stock), reçu 10 jours après. Si l'objet était en France, il faut 48hpour l'avoir. Je pense que certains articles de ce site sont expédiés de Chine, jusqu'à preuve du contraire....
User icon
Dominique R.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Malheureusement, nos délais pour le transporteur Mondial Relay sont plus longs. Le délai de préparation est de 3-4 jours ouvrés et 3-6 jours ouvrés de livraison. Votre commande a mis 8 jours ouvrés pour vous être livrer. De plus, nos produits sont stockés dans nos locaux à Gennevilliers. En vous remerciant, Cordialement, Bonne journée, Manon de silamp France
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace MERCI
User icon
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5 /5
★★★★★
Contenu du colis conforme à la commande. Prix corrects et livraison rapide
User icon
Patrick V.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5 /5
★★★★★
Trés bien,je recommande
User icon
Gérard H.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5 /5
★★★★★
Très bien, merci
User icon
Claude G.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
3 /5
★★★☆☆
Très dommage du temps de préparation et de livraison .Commande effectuée le 21 juillet et livrée le 3 Aout ???? Comme par hasard le colis a été déposé chez le transporteur après mon appel tel pour savoir ou en était ma commande ....
User icon
Midavaine J.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5 /5
★★★★★
Site sérieux. Je recommande avec plaisir
User icon
Jorge B.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5 /5
★★★★★
Très bien ras
User icon
Christian J.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
5 /5
★★★★★
Commande conforme à l'attendu. Comme chaque fois chez Silamp. Parfait.
User icon
Claude R.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
4 /5
★★★★☆
Site très bien fait, mais manque de photos sur certain article
User icon
Fabienne N.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
4 /5
★★★★☆
Bien
User icon
Paul F.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5 /5
★★★★★
Engagement totalement respecté
User icon
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5 /5
★★★★★
Bien
User icon
Gerard V.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
5 /5
★★★★★
Prestation satisfaisante et marchandise satisfaisante.
User icon
Eric P.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Sonia D.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
5 /5
★★★★★
Deux commande en grosse quantité rapport qualité prix incomparable délais de livraison OK JE RECOMMANDE SILAMP 20/20
User icon
Thierry F.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5 /5
★★★★★
Reçu les mini spot en temps voulu et impeccable pour l éclairage que j avait besoin pour l éclairage de mes lampes
User icon
Alain C.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
4 /5
★★★★☆
Eclaire bien
User icon
Christian C.
Le
suite à un achat du 20/07/2022