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★★★★☆
basée sur 19959 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19959 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bon service
Karim Alexandre S.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Marcel O.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
4
/5
★★★★☆
Le site sympa
Christophe M.
Le
suite à un achat du 16/10/2022
5
/5
★★★★★
Colis très bien emballé livré dans les temps
Yves L.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5
/5
★★★★★
Conforme et livraison rapide
Thomas V.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5
/5
★★★★★
Produit et livraison conformes à notre attente.
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
5
/5
★★★★★
Très bon service livré en temp et heure
Etienne A.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de problèmes pour etre livré correctement
Alain N.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide bien emballé
Thierry L.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5
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★★★★★
Très professionnel et un SAV réactif.
Philippe A.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Mauvais produit. La réglette s'allume toute seule d'une façon aléatoire.
Collomb B.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et nous nous excusons de la gêne occasionnée par ces produits défectueux. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Julien de SILAMP France.
4
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★★★★☆
Système facile à mettre en œuvre....mais des manques..
Aurelien P.
Le
suite à un achat du 16/10/2022
2
/5
★★☆☆☆
Après plus d'une semaine de mon retour du non fonctionnement du ruban, toujours pas de réponse du site
Baptiste C.
Le
suite à un achat du 16/10/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après vérification, il semblerait que l'envoi de produit neuf a été fait la semaine dernière. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
3
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★★★☆☆
Il manquait les supports de fixation aimantés de ma commande :
Règlette LED rechargeable 60cm avec détecteur.
Le colis a été réceptionné le 27 octobre, j'ai envoyé deux mails restés sans réponse, pour signaler le problème, puis un appel téléphonique.
Je n'ai toujours pas reçu les supports manqquants à ce jour (6novembre 2022).
Elisabeth V.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
2
/5
★★☆☆☆
Frais de port élevés pour une livraison en point relais. Articles ne correspondants pas à la puissance lumineuse indiquée. Retour possible aux frais de l'acheteur et remboursement partiel de la commande, en contradiction avec la garantie légale de conformité.
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 16/10/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. En cas de rétractation, les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement partiel de la commande est en cas de produit non conforme (produit détériore, manque emballage,...) Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
4
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★★★★☆
Pour une premiere commande RAS
Jean Michel R.
Le
suite à un achat du 22/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour commende incomplète dommage
. tel vendredi matin on devais m’envoie une demande de commande incomplet pour me renvoie le manque de ma commende toujours pas reçu le 05.11.2022
Frederic R.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
5
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★★★★★
Rien à redire , sav très réactif
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
5
/5
★★★★★
Tres bien
Daniel S.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5
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★★★★★
Je recommande
Alain R.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison trop longue en utilisant les mêmes services de livraisons chez vos concurrents la durée est de moitié
Ludovic C.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5
/5
★★★★★
Très bon matériel
Claude D.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
4
/5
★★★★☆
Pour le prix, ne pas s'attendre à une qualité top. Sinon, large choix, efficacité du service.
Olivier J.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Frédérique G.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
5
/5
★★★★★
Très bien,
Franck M.
Le
suite à un achat du 22/10/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait de vrais
professionnels
Joseph C.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5
/5
★★★★★
Parfait, sommes ravies de notre commande et de sa livraison, lampes très bien protégées, éclairage excellent.
Nicole B.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
5
/5
★★★★★
Réception un peu lente
Jean-philippe M.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
5
/5
★★★★★
Tres content de mon achat
Cedric C.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
5
/5
★★★★★
Excellent !
Georgy M.
Le
suite à un achat du 26/10/2022