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★★★★☆
basée sur 19964 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19964 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Comme d'habitude bonne qualité et service correcte bonne journée
Martine V.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, bien emball de livraison
Priscilla D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
Rien a dire du très bon matériel avec des prix très intéressants
Didier M.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le colis et n'ai pas pu effectuer les travaux à temps.
Vincent T.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Un membre du service après-vente prendra contact avec vous par mails. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
4
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★★★★☆
Bon produit livraison très correct
Alain S.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Le produit est d'un bon rapport qualité/prix, mais le service de livraison est très médiocre.
Tony H.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
1
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★☆☆☆☆
Produit cassé à l’ouverture du colis
Marc J.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
5
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★★★★★
Super livraison dans les temps produit conforme même supérieur à nos attentes
Christophe A.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
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★★★★★
Parfait, expédition rapide
Nicolas A.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Bernard S.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Impossible de joindre le service client . je reçois par mail des opérations promotionnelles dont je ne peux jamais bénéficier et lorsque l’on veut contacter votre pseudo service client c’est une perte de temps car personne ne répond.Très très déçu de cette façon très cavalière de traiter vos client .A surtout ne pas recommander.
Pierre M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Veuillez excuser pour la gene occasionnée. Toute fois si tout nos opérateurs ne sont pas joignable par téléphone vous avez la possibilité de nous contacter via ce formulaire de contact disponible sur notre site : https://www.silamp.fr/contact Cordialement, Thomas de SILAMP France.
5
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★★★★★
Satisfait
Gilles R.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
/5
★★★★★
Accès facile, bonne présentation des produits
Remy S.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
4
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★★★★☆
Très bien rapport qualité prix
Sullivan B.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je reste toujours en attente de la livraison de ma commande passée le 04 décembre, et votre site ne donne pas d'information claire sur le statut de cette commande : tout ceci est regrettable.
Didier V.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Après vérification du suivi de votre colis, il nous est marqué comme « Livré ». Actuellement nos délais de livraison pour Mondial Relay est de 5 à 15 jours ouvrées, pour une livraison plus rapide nous avons mis en place la livraison express en 48h à 72h jours ouvrées. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
5
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★★★★★
Bel éclairage puissant la qualité de fabrication semble solide malgré un câble toujours trop court seul problème pour moi délai de traitement et délai de livraison trop long 12 jours avec 3 changements de point relais avec mondial relais
Philippe D.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
/5
★★★★★
Il manque encore quelques produits surtout au niveau des lampes
Marc L.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
4
/5
★★★★☆
Le délai de livraison est un peu long . On nous annonce entre entre 5 et 15 jours mais le délai de livraison est bien 15 jours
Christelle C.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
/5
★★★★★
Site très sérieux
Eric D.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Professionnel. Délai respecté. Société sérieuse.
Didier B.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Colis pas complet plusieurs appels sans réponse de plusieurs personnes différentes reçu quand même mon colis manquant plus de 15 jours après
Stéphane V.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
/5
★★★★★
Livraison comme prévu, que du bonheur.
Daniel J.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Laurent G.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
/5
★★★★★
Commande envoyée et reçu assez rapidement
Jean Manuel G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Site facile d'accès. On trouve facilement l'objet recherché
Regis L.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
4
/5
★★★★☆
Très satisfait de mon achat. Malheureusement sur mon achat pas de pièces détachées.
Hervé B.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
4
/5
★★★★☆
J ai répondu d autre part car j ai eu un IMPORTANT SOUCI avec 2 de vos envois par GLS
Monique H.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
3
/5
★★★☆☆
A améliorer
Jean P.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Bien j'ai reçu mes lampes assez rapidement.
Charles G.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
4
/5
★★★★☆
Bien
Philippe J.
Le
suite à un achat du 04/12/2022