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★★★★☆
basée sur 19964 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19964 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Commande livrée dans les temps
Steve B.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
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★★★★★
Très bien
Maxime H.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
4
/5
★★★★☆
Bien
Laurent L.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
4
/5
★★★★☆
Bon site
Alain P.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
4
/5
★★★★☆
Bien
Georges M.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
4
/5
★★★★☆
Expédition et emballage parfait
Marie-lise A.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
4
/5
★★★★☆
Livraison un peu longue
Jacques D.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour je crois que ma réclamation n'a pas été prise en compte donc je recommence .j'ai bien reçu la lampe avec télécommande mais cela ne fonctionne pas .(la pile de la télécommande est bonne ) cordialement .
Robert V.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Apres vérification nous n'avons pas d'échange avec vous au sujet d'une réclamation. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Adrien de SILAMP France.
5
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★★★★★
Seul inconvénient pour le dernier achat durée de vie 2 mois ? a vérifier pour la prochaine fois
Adam B.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bon site et envoie rapide je recommande.
Marc-armand M.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
4
/5
★★★★☆
Pitié ne passez plus par GLS pour les livraisons… il y a des problèmes à chaque fois
Michel R.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide on est prévue desuite sur le téléphone Can le colis vas arriver.
Faridh Y.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison pas rapide
Alain G.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Delai de livraison 1 semaine.
Lampe solaire non chargée.
Gros doute sur son fonctionnement. La batterie ne semble pas tenir la charge.
Je vais probablement la retourner.
Le service commercial a repondu dans les 24h en m'envoyant le formulaire de retour
Didier G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
1
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★☆☆☆☆
C'est bien joli de proposer en partenariat avec EDF de changer les spots halogènes en spot LED pour faire des économies avec des kits ampoulé+ broche a fil .... Jen n'ai commande 10 du coup sauf que ça ne fonctionne pas ! Car vous avez juste oublié qu'il fallait changer aussi les transformateurs et ça ça coûte un bras !!!
Alors NON je ne vous dis pas merci...
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande, apres vérification de votre commande vos ampoules fonctionne en 220V et non pas besoin d'un transformateur. Il vous faut raccorder vos douilles GU10 à votre alimentation. (220V) Cordialement, Thomas de SILAMP France.
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop important.
Bernard R.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
2
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★★☆☆☆
Livraison longe par contre encaissement immédiat
produit non fiable( a peine jour est plus rien ne fonctionne
Michel L.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nos délais de livraison pour Mondial Relay sont de 5 - 15 jours ouvrés, pour une livraison rapide nous avons mis en place la livraison express qui est en 48h à 72h jours ouvrés. Votre cas est en cours de traitement, je vous invite à vérifier votre boite mail. Cordialement, Adrien de SILAMP France.
3
/5
★★★☆☆
Livraison trop longue et aucun suivi
Ludo P.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
/5
★★★★★
Achat facile et livraison dans des délais corrects
Christophe P.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
4
/5
★★★★☆
Produit conforme et bien emballé. Par contre, Silamp annpnce la mise en distribution plusieurs jours avant que le transporteur ne le prenne ce qui donne un délai total assez long.
Serge H.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
/5
★★★★★
La navigation est facile sur le site.
Les prix sont compétitifs.
Le matériel bien emballé et les délais de livraison raisonnable.
Christian B.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
4
/5
★★★★☆
Produits conformes à mes attentes. Rapidité d'expédition de ma commande.
Frederic R.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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★★★★★
Très bon produit merci mise oeuvre impeccable
Christian D.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
/5
★★★★★
Service apres vente efficace et rapide
Merci
Jean-jacques P.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bien et service après vente très efficace.
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
/5
★★★★★
Entierement satisfait par votre site, commande et livraison rapide,
je vous remercie
cordialement
Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
2
/5
★★☆☆☆
Aucun service lors d'une demande d'après vente. Que des non réponses et ...aucune vraie réponse à mes demandes
Philippe D.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Apres vérification votre cas est en cours de traitement pour apporter une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe SILAMP France.
5
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★★★★★
Corresponds à notre attente. Très bien
Thierry L.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
4
/5
★★★★☆
Parfait produits fiables merci
Eric G.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
/5
★★★★★
RAS -
Jean-francois A.
Le
suite à un achat du 26/11/2022