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★★★★☆
basée sur 19071 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Produit défectueux, au branchement tout a sauté : les fusibles et le boitier de commande a cramé 😡🤕
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Le
suite à un achat du 18/05/2020
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★☆☆☆☆
Bonjour, Je mets 0 pour la livraison car depuis mardi 2/06 impossible de récupérer ma commande au point relais PICKUP gare de Joinville-le-pont, malgré un message envoyer au support client de PICKUP.FR.
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Le
suite à un achat du 17/05/2020
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★☆☆☆☆
Commande passé le 16/05/20 nous sommes le 7/06/20 je nais toujours rien reçu.
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Le
suite à un achat du 16/05/2020
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★☆☆☆☆
J'ai toujours rien reçus de ma commande.
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Le
suite à un achat du 14/05/2020
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★☆☆☆☆
Déjà une reglette qui ne fonctionne plus après un mois d'utilisation. jlorsque j'appelle le numéro de téléphone, la messagerie me dit que la boîte vocale est surchargée et que l'on ne peut même pas laisser un message. Vraiment je déconseille. J'avais désinstallé tout mon ancien éclairage, et maintenant je me retrouve coincé parce qu'il y en a un sur les trois qui ne marche plus.
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Le
suite à un achat du 13/05/2020
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★☆☆☆☆
Livraison très très longue avec absence d'information.
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Le
suite à un achat du 10/05/2020
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★☆☆☆☆
PRODUIT INCOMPLET SERVICE CLIENT INEXISTANT J'AI APPELÉ 40 FOIS INJOIGNABLE .
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Le
suite à un achat du 07/05/2020
1/5
★☆☆☆☆
Commande n'est pas complète très très insatisfait!! J'ai envoyé une réclamation par mail pas de réponse de votre part. J'ai commandé 7 spots reçu 5,mais j'ai réglé la totalité de la commande. Je désire savoir quel position vous adopté.. Merci de me répondre !!
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Le
suite à un achat du 04/05/2020
1/5
★☆☆☆☆
0 pour la livraison à fuir, j'ai commandé il ya plus 1mois tjr rien aujourd'hui aucune nouvelle Rien société vraiment pas sérieuse sur le suivi client, et la livraison j'en parle même pas. Du coup je sais pas si le produit est bien quand je le recevrai peut être pour Noël mdr 😔😔😔
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Le
suite à un achat du 01/05/2020
1/5
★☆☆☆☆
Toujours rien reçu. Ce n'est pas serieux.
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Le
suite à un achat du 29/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
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Le
suite à un achat du 29/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Un mois après la commande je n'ai toujours pas reçu ma commande.
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Le
suite à un achat du 28/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Le delai de livraison n'a pas été été respectée commande passée le 27 avril et livraison le 11 mai soit 15 jour pour être livre.
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Le
suite à un achat du 27/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Il a fallu 10 jours à la suite de ma commande pour m'informer que le produit commandé n'était pas en stock. Il m'ont proposé un produit de substitution qui ne me correspondait pas. Je me suis tourné vers un autre marchand beaucoup plus sérieux. A déconseiller !!
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Le
suite à un achat du 13/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Sur 2 lots de 5 néons commandés, 3 néons hs. Après avoir rempli un formulaire de réclamation sur le site, pas de nouvelles depuis une semaine. J’attends de voir mais Très déçu pour le moment. .
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Le
suite à un achat du 13/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Inadmissible commande validé payer !! Et me désolé produit plus en stock bref !!! Je recommande pas et d'autres sites sont bien plus sérieux.
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Le
suite à un achat du 09/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
La livraison a été très longue. Le produit n'était pas bien photographié : on ne voyait pas qu'il fallait faire un branchement électrique, que je n'ai pas su faire. J'ai donc renvoyé le produit. J'attends toujours le remboursement. Je ne suis donc pas du tout satisfaite.
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Le
suite à un achat du 04/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu ma commande du 1 avril 2020.
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Le
suite à un achat du 01/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçu.
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Le
suite à un achat du 29/03/2020
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour Commande réceptionnée conforme Très bien et surtout très sérieux Merci pour votre écoute et attention Cdlt Jean Pierre Cognet.
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Le
suite à un achat du 20/03/2020
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour matériel non reçu a ce jour.
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Le
suite à un achat du 14/03/2020
1/5
★☆☆☆☆
Excellent voir mes étoiles.
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Le
suite à un achat du 08/03/2020
1/5
★☆☆☆☆
Commande jamais reçue malgré mail de confirmation de commande livrée. Je suis dégouté.
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Le
suite à un achat du 07/03/2020
1/5
★☆☆☆☆
Livraison et preparation assez long compter plus d'une semaine pour une livraison , pas de réponse rapide du service client , et articles défectueux on doit renvoyer à ses frais.
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Le
suite à un achat du 11/02/2020
1/5
★☆☆☆☆
Livraison trop longue.
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Le
suite à un achat du 04/02/2020
1/5
★☆☆☆☆
Le point relais pickup où le colis a été adressé est fermé pour tout le mois de février et je ne sais pas où est passé mon colis.
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Le
suite à un achat du 03/02/2020
1/5
★☆☆☆☆
Très mécontent. la livraison ne correspond pas à ma commande.
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Le
suite à un achat du 02/02/2020
1/5
★☆☆☆☆
Produit non conforme Impossible d’avoir un responsable pour le retour du colis Le service client vous ballade Incompétence totale pour pour du i commerce.
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Le
suite à un achat du 27/01/2020
1/5
★☆☆☆☆
Voir notation article.
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Le
suite à un achat du 21/01/2020
1/5
★☆☆☆☆
Préparation trop longue : plus de 2 jours Livraison : 1-3 jours SAV trop long à répondre .
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Le
suite à un achat du 09/01/2020