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★★★★☆
basée sur 19964 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide et conforme à ma commande.
Bruno P.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
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★★★★★
Parfait j' toujours été trés satisfait
Jean C.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
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★★★★★
Bon rapport qualité prix. livraisons toujours en avance.
Lucien M.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
1
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★☆☆☆☆
Le délai d'expédition est long et le colis reçu très mal emballé, lorsque le livreur a sorti le colis du camion, les profilés aluminium sont tombés sur la route, car le colis était percé, du au très mauvais emballage, les profilés se sont abîmés au bout, ce qui m'oblige de les recouper !! De plus le descriptif des accessoires est incomplet et ne correspond pas à la quantité livrée, les bouchons d'extrémités sont blancs, ce n'est pas précisé dans le descriptif alors que chez la plupart des marchands pro, c'est gris couleur alu, quand au crochets je 'en ai reçu que 5 pour 2 profilé acheté alors que je devais en avoir 8, donc je ne recommande pas cette marque, qui n' à fait aucun geste commercial ! La prochaine fois je passerai directement par Amazon si je devais commander les mêmes au moins il y a des recours
David D.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous tenions à renouveler nos excuses concernant le problème rencontré. Sauf erreur de ma part, nous vous avons proposé de vous renvoyer les articles manquants, mais vous avez refusé. Si vous le souhaitez, nous pouvons toujours procédé à l'envoi. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
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★★★★☆
Bonne description et navigation assez correcte... facilité de commande et livraison dans des délais très court... c'est quasi parfait.
René L.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
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★★★★★
Site très bien fait, un énorme choix contact téléphonique pour renseignements, top professionnel et sympathique. Je recommande ce site, néanmoins un petit bémol certains produits plus chers que dans les grandes enseignes du bricolage.
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
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★★★★★
Prise de commande facile. réception du produit en mondial relay reçu dans les temps donnés.
Claude H.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
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★★★★★
Si vous avez une interrogation sur un produit quelqu'un est la pour vous apporter une réponse super pro merci
Dominique V.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
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Réception rapide très bien
Helen D.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
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★★★★★
Commande parfaitement conforme à mes attentes tant pour la rapidité que pour la qualité des produits; et ce malgré une modification de dernière minute.
Pierre G.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
5
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★★★★★
Conforme à la description, tout est impeccable !
Kevin V.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
4
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★★★★☆
Matériel correct est facile a installer
Mais faite des efforts sur la logistique 8 jours pour une livraison en stock!!!!
pour info Amazon livre au max en 2 Jours
Yves B.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
4
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★★★★☆
Délais rapides
Patrick D.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
1
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★☆☆☆☆
Commande encaissée soit disant expédiée mais une semaine après on annonce une rupture de stock!
Simon B.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous tenions à renouveler nos excuses. Malheureusement, nous avons rencontré un problème de stock concernant votre produit. Après vérification, il semblerait qu'on demande de remboursement a été faite. Cordialement, Bonne journée. Manon de silamp France.
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★★★★★
Ras parfais
Jérôme P.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
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★★★★★
Je note que le site car je n'ai pas installé le matériel.Transaction facile, livraison rapide à voir!
Richard C.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
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Parfait
Denisa K.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
5
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★★★★★
Tout était parfait sauf que le livreur n'a pas tenue compte des commentaires de livraison
Agnes G.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
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★★★★★
Très bon site et des produit de très bon rapport qualité prix.
Didier P.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
5
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★★★★★
Parfais
Wilfried G.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
5
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★★★★★
Malgré un raté de livraison indépendant du site. Silamp à répondu avec rapidité et efficacité au problème.
Guy S.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
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★★★★★
Site bien on trouve ce que l on cherche
Franck B.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
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★★★★★
Bon produit.
David G.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
4
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★★★★☆
C'est la deuxième fois que j'utilise ce site sans aucun problème particulier.
Benoit T.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5
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★★★★★
Bonne présentation du site, il manque les fiches techniques du fabricant notament pour la hauteur de fixation des produits
Eric F.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5
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★★★★★
J'ai eu besoin d'un conseil et donc j'ai appelé. La personne que j'ai eu a été très patiente et m'a expliqué correctement ce dont j'avais besoin. je suis très satisfait et je recommande cette société.
Maxime D.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
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★★☆☆☆
J'ai du faire appel au SAV pour echanger un produit, c'est fastidieux! le retour est à mes frais, le SAV injoignable au téléphone, les reponses emails sous 48h voire 72 h quand au remboursement du trop perçu...je ne suis toujours pas remboursé à ce jour, commande du 15 decmebre 2022!!!
Alain D.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Apres vérification, vous avez souhaitez effectuer une rétractation dans ce cas la comme stipulé dans nos CGV ainsi que lors du remplissage de notre formulaire de SAV le retour est à la charge du client. Concernant votre remboursement, une réponse vous à été apporter par mail. Cordialement, L'équipe SILAMP France.
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★★★★☆
La livraison n'est pas super rapide... mais les produits sont d'excellente qualité et les prix raisonnables. Donc globalement satisfaisant.
Francy J.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
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★★★★★
Colis très bien fait et produits bien protégés
Willy C.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
4
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★★★★☆
........
Pierre B.
Le
suite à un achat du 19/01/2023